Obsah
Pandora je jednou z populárních aplikací, které používá mnoho majitelů Androidů, a přestože je dobře udržovaná díky pravidelnému zavádění aktualizací, stále existují uživatelé, kteří při poslechu svých oblíbených rozhlasových stanic online narazili na problémy. Někteří z našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy A7, hlásili, že dostávali chybovou zprávu „Bohužel se Pandora zastavila“, zatímco jiní uvedli, že se aplikace po otevření sama zavře. Bez ohledu na příznak zůstává problém stejný a lze jej opravit pomocí obvyklých řešení.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaší Galaxy A7 s aplikací Pandora, která stále havaruje. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci určit, v čem je problém a proč se to děje. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte v současné době podobné problémy, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může nějak pomoci.
Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak řešit problémy s Galaxy A7 pomocí aplikace Pandora, která často havaruje
Pokud jde o problémy s aplikacemi třetích stran, je snadné je opravit. Ve skutečnosti se jich můžete okamžitě zbavit odinstalováním aplikace, která má nějaké problémy. Jde ale o to, že tu aplikaci nebudete moci používat a to není to, čeho se zde snažíme dosáhnout. Musíme problém vyřešit, abyste aplikaci mohli nadále používat, v tomto případě Pandora. Chcete-li tento problém vyřešit pomocí zařízení Galaxy A7, můžete udělat následující:
První řešení: Restartujte telefon
Pokud se s tímto problémem setkáváte poprvé, měli byste nejprve zkusit restartovat telefon, než provedete cokoli komplikovaného. Je možné, že selhání je jen výsledkem drobné závady firmwaru. K závadám dochází více, než si myslíte, že k nim dochází, i když je lze charakterizovat odlišně; jsou chvíle, kdy se můžete setkat se zpožděním, zamrznutím a pomalostí, ale jsou i chvíle, kdy aplikace trpí.
Stisknutím a podržením vypínače si tedy udělejte čas na restartování telefonu. Jakmile se telefon vypne, počkejte několik sekund, než jej znovu zapnete. Jakmile se zařízení zapne, otevřete Pandoru a zjistěte, zda stále havaruje, a pokud ano, zkuste provést vynucený restart stisknutím a podržením kláves pro snížení hlasitosti a napájení po dobu nejméně 10 sekund. Pokud problém přetrvává i poté, přejděte k dalšímu postupu.
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data Pandory
Tím se oba resetují a vrátí se zpět do výchozího nastavení. Pokud jste však již nainstalovali jejich příslušné aktualizace, zůstanou tak, jak jsou. Vaše přihlašovací údaje budou samozřejmě smazány a budete odhlášeni. Po resetování těchto aplikací se tedy budete muset znovu přihlásit, abyste je mohli používat. Tentokrát budete schopni zjistit, zda problém stále přetrvává nebo ne. Takto je resetujete oba ...
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Přejděte na Pandoru a klepněte na ni.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
Poté zkuste otevřít Pandoru, abyste zjistili, zda se stále sama zavírá nebo zobrazuje chybovou zprávu, a pokud ano, proveďte další postup.
Třetí řešení: Odinstalujte Pandoru a znovu ji nainstalujte
Někdy stačí aktualizovat aplikaci, se kterou máte problémy, ale tentokrát vás chci odinstalovat, aby byla odstraněna všechna její přidružení. Poté si stáhněte aplikaci z Obchodu Play a ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace.
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Vyhledejte a klepněte na Pandora.
- Klepněte na ODINSTALOVAT.
- Zkontrolujte oznámení a klepněte na OK potvrdit.
- Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.
Nyní, abyste se ujistili, že máte v telefonu nejnovější verzi aplikace, stáhněte si novou kopii z Obchodu Play a nainstalujte ji.
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Klepněte na Obchod Play.
- Do vyhledávacího pole napište „pandora“.
- Vybrat Pandora poté klepněte na Nainstalujte.
- Chcete-li pokračovat, zkontrolujte požadovaná oprávnění aplikace a klepněte na Akceptovat.
První tři řešení by měla stačit k vyřešení takového malého problému. Pokud vás však i nadále problém stále trápí a aplikaci opravdu potřebujete používat, pak by reset stál za to.
Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu
Tím se váš telefon vrátí na výchozí tovární nastavení a pokud je tento problém způsoben některými nesprávnými nastaveními v telefonu, může tento postup tento problém vyřešit. Žádné z vašich souborů, aplikací a dat nebudou smazány, takže je to bezpečné. Budou smazány pouze vaše předvolby a osobní nastavení, ale je velmi efektivní při řešení problémů, které mají něco společného s konfigurací a některými systémovými soubory ...
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Na domovské obrazovce přejděte na: Nastavení> Zálohování a resetování.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.
- Pokud je to možné, zadejte PIN, heslo nebo vzor.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
Po tomto postupu otevřete Pandoru, abyste zjistili, zda stále havaruje, a pokud ano, pak je čas jít po samotném firmwaru.
Páté řešení: Resetujte svůj Galaxy A7
Pokud by problém přetrvával i po provedení prvních čtyř řešení a pokud by potíže s zálohováním souborů a dat stálo za to tento problém vyřešit, doporučuji vám resetovat telefon. Jakýkoli problém související s aplikací lze vyřešit resetováním, ale nezapomeňte si zálohovat důležité soubory, protože budou odstraněny. Po zálohování resetujte zařízení takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že vám tato příručka pomůže tak či onak. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které vám mohou také pomoci:
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
- Samsung Galaxy A7 se již nenabíjí a stále zobrazuje chybu „zjištěna vlhkost“ [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se již nemůže připojit k hotspotu Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]