Obsah

• Odstraňování problémů s Galaxy A20, které stále mrznou a zaostávají

Když smartphone jako Samsung Galaxy A20 s opravdu dobrými hardwarovými specifikacemi stále mrzne a zaostává, můžete téměř očekávat, že se bude jednat o softwarový problém. Tyto problémy mohou být způsobeny aplikacemi nebo problémem se samotným firmwarem. Pokud však váš telefon nedávno utrpěl pokles nebo se na dlouhou dobu ponořil do vody a pak se tento problém spustil, může se jednat o problém s hardwarem.

Ale za předpokladu, že neexistují žádné známky fyzického nebo kapalného poškození, můžete s tím vždy něco udělat, aby zařízení fungovalo perfektně. Takže v tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaší Galaxy A20, která stále mrzne a zaostává. Zvažme všechny možnosti a postupně je vyloučme, dokud nebudeme moci určit, o co jde, a doufejme, že to vyřešíme. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte podobné problémy, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.

Pro majitele, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.

Odstraňování problémů s Galaxy A20, které stále mrznou a zaostávají

Při odstraňování problémů s telefonem, který neustále mrzne nebo neustále zaostává, musíte být důkladní, abyste problém účinně vyřešili a vyhnuli se ztrátě dat. To znamená, že zde jsou věci, které musíte udělat, aby váš Galaxy A20, který stále dokonale mrazí, opět dokonale fungoval ...

První řešení: Vynucené restartování zařízení Galaxy A20

První věcí, kterou musíte udělat při odstraňování problémů se zařízením, které má problém se softwarem, je provést vynucený restart. Jedná se o simulované vyjmutí baterie, které osvěží paměť vašeho telefonu a znovu načte jeho aplikace a služby. Pokud jsou pozastavení a zpoždění způsobeny drobným problémem s firmwarem nebo závadou, pak je tento postup více než dost na jejich opravu. Na Galaxy A20 to děláte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
2. Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A20.

Když telefon dokončí restart, zkuste zjistit, zda stále mrzne a zaostává. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

ČTĚTE také: Co dělat, když dojde k chybě Facebooku na vašem Samsung Galaxy A20

Druhé řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Potřebujeme vědět, zda jsou tyto problémy způsobeny aplikacemi třetích stran. Jsou chvíle, kdy jsou aplikace nepoctivé a způsobují nekonzistence v systému a problémy s výkonem jsou často nejčastějšími znaky. Restartujte telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda mají stažené aplikace něco společného s tímto problémem. Postupujete takto:

1. Stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí možnosti.
2. Klepněte a podržte volbu Vypnout, dokud se nezmění na Nouzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Nouzový režim restartujte zařízení.
4. Po úspěšném restartu by se měl v levém dolním rohu obrazovky zobrazit „Nouzový režim“.

V nouzovém režimu zkuste pozorovat telefon, abyste zjistili, zda stále mrzne a zaostává. Pokud jsou problémy vyřešeny, proveďte podle těchto kroků další zkoumání.

1. Restartujte telefon normálně a spusťte jej do standardního režimu.
2. Nezapomeňte na aplikace, které jste nainstalovali v době, kdy telefon začal stále mrznout nebo zaostávat.
3. Jakmile už máte aplikaci na paměti, přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky a stáhněte oznamovací panel dolů.
4. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
5. Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
6. Najděte a klepněte na podezřelou aplikaci.
7. Klepněte na Úložiště.
8. Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.
9. Klepněte jednou na tlačítko Zpět a poté klepněte na Odinstalovat.
10. Potvrďte, že chcete aplikaci z telefonu odebrat.

Pokud však stále dochází k zamrznutí a zpoždění i v nouzovém režimu, znamená to, že problém může být ve firmwaru. Přejděte k dalšímu řešení.

ČTĚTE také: Můj Samsung Galaxy A20 se nenabíjí. Tady je oprava.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení a opravte telefon, který stále mrzne

Před zahájením odstraňování problémů s firmwarem zkuste nejprve resetovat všechna nastavení zařízení, aby bylo obnoveno původní nastavení, a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Na A20 to děláte takto:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Stiskněte Resetovat.
5. Klepněte na Obnovit nastavení.
6. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
8. Nakonec klepněte na Resetovat.

Pokud zařízení stále zamrzá a zaostává, pokračujte v odstraňování problémů s firmwarem.

Čtvrté řešení: Vymažte mezipaměť systému

Když dojde k poškození mezipaměti systému, k čemuž dochází častěji, než jsme si mysleli, dojde k problémům s výkonem, jako je zamrznutí a zpoždění, a dokonce i selhání aplikace. Smažte starou mezipaměť, aby byla nahrazena novou, a je to takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
6. lis Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Poté zkuste zjistit, zda váš telefon stále mrzne a zaostává. Pokud ano, pak je čas na konečné řešení.

ČTĚTE také: Jak opravit Samsung Galaxy A20, který se nezapne

Páté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Reset opraví váš Galaxy A20, který stále mrzne a zaostává, ale obvykle to nenavrhujeme, aniž bychom nejprve vyčerpali všechna možná řešení. V tuto chvíli nezbývá než telefon resetovat. Pečlivě tedy vytvořte zálohu důležitých souborů a dat, zejména těch, které jsou uloženy v interním úložišti telefonu, protože budou odstraněny. Po zálohování odeberte své účty Google a Samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Jakmile je vše v pořádku, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy A20, který stále mrzne a zaostává. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.