#Oppo # A7 je model smartphonu se systémem Android střední třídy, který má solidní design a dobrou sadu funkcí. Telefon používá IPS LCD displej s úhlopříčkou 6,2 palce, který je chráněn sklem Corning Gorilla Glass 3. Má duální zadní kamerový systém a 16MP přední fotoaparát, který umožňuje pořizovat selfie fotografie ve vynikající kvalitě. Pod kapotou je procesor Snapdragon 450 spárovaný s 4 GB RAM, který by měl umožnit hladký chod více aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Oppo A7 se nezapne.
Pokud vlastníte Oppo A7 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Oppo A7, problém se nezapne
Jedním z hlavních problémů, se kterými se můžete na telefonu setkat, je situace, kdy se nezapne. Ve většině případů může být problém již způsoben vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě je třeba zařízení přenést do servisního střediska k opravě. Existují však případy, kdy to může být způsobeno závadou softwaru, kterou lze snadno opravit pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží.
Nabijte baterii telefonu
První věcí, kterou musíte udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá. To vám umožní okamžitě vyloučit možnost problému způsobeného vybitou baterií. Při nabíjení telefonu postupujte podle níže uvedených kroků.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v tomto portu odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
- Plně nabijte telefon pomocí nástěnné nabíječky.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače, pokud nefunguje nabíjení pomocí nástěnné nabíječky.
Jakmile je baterie plně nabitá, zkuste telefon zapnout. Pokud se stále nezapne, pokračujte dalšími kroky pro řešení potíží uvedenými níže.
Proveďte měkký reset
Jednou z prvních věcí, které musíte udělat, je obnovit software telefonu provedením měkkého resetu. To obvykle vyřeší problém způsobený drobnými závadami softwaru.
- Stiskněte a podržte klávesu Power a po dobu až 45 sekund.
- Počkejte, až se zařízení restartuje.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, může způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení.
- Když uvidíte animaci Oppo, uvolněte tlačítko napájení a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud se neobjeví nouzový režim.
Pokud se telefon spustí v tomto režimu, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, která aplikace způsobuje problém, a poté ji odinstalujte.
Chcete-li zjistit, která konkrétní aplikace způsobuje problém, budete muset provést metodu pokusu a omylu. Spusťte telefon normálně a poté odinstalujte aplikaci. Po odinstalování aplikace zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, opakujte postup, dokud k problému již nedojde. Poslední aplikace, kterou jste odinstalovali, je pravděpodobně viníkem.
Vymažte oddíl mezipaměti
Existují případy, kdy poškozený systém uložený v mezipaměti může způsobit tento problém. Je proto dobré tyto údaje odstranit, protože telefon je znovu sestaví, až se znovu spustí.
- Stiskněte dolů vypínač a vyberte možnost Vypnout. Pokud je obrazovka zamrzlá nebo nereaguje, můžete několik sekund podržet vypínač, dokud se zařízení nevypne.
- Na chvíli stiskněte klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí.
- Jakmile se zobrazí logo OPPO, uvolněte všechna tlačítka.
- Zvolte jazyk.
- Vyberte oddíl Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na OK
- Restartujte telefon.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Posledním krokem při řešení potíží, který je třeba zvážit, aby se problém s Oppo A7 nezapnul, je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Upozorňujeme, že během tohoto procesu budou data vašeho telefonu odstraněna.
- Stiskněte dolů vypínač a vyberte možnost Vypnout. Pokud je obrazovka zamrzlá nebo nereaguje, můžete několik sekund podržet vypínač, dokud se zařízení nevypne.
- Na chvíli stiskněte klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí.
- Jakmile se zobrazí logo OPPO, uvolněte všechna tlačítka.
- Zvolte jazyk.
- Vyberte možnost Vymazat data a Vymazat data (Ponechat SMS, Kontakty a Fotky).
- Klepněte na OK
- Restartujte telefon.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to je pravděpodobně způsobeno již vadnou hardwarovou komponentou.