Obsah
Ahoj fanoušci Androidu! Dnešní příspěvek bude hovořit o opravě problému Žádný signál na OnePlus 6. K této chybě obvykle dochází, když dojde k aktivitě nebo problému souvisejícímu se sítí. Existují však případy, že to může být také kvůli problému se zařízením. Níže se dozvíte, co musíte udělat, když narazíte na tento problém.
Jak opravit OnePlus 6 Žádný problém se signálem
Existuje řada faktorů, které mohou způsobit problém se žádným signálem. Podle níže uvedených doporučení zjistíte, jak se s tímto problémem vypořádat.
Všimněte si chyby. Kromě obvyklé zprávy Žádný signál, existují v telefonu další chyby? Žádná chyba signálu obvykle svědčí o problému se sítí, ale v některých případech to může být také kvůli softwarové chybě v zařízení nebo hardwarové poruše. Když budete vědět o dalších chybách, můžete dále zúžit problém se sítí, se kterým se setkáváte. Například chyba Žádný signál může být doprovázena chybou „Pouze nouzová volání“ na stavovém řádku. To může znamenat, že může dojít k výpadku sítě nebo k přerušení nebo omezení celulárních služeb v oblasti. Pokud máte takový scénář, můžete se ušetřit tím, že provedete zbytek řešení problémů se zařízením níže, protože problém pravděpodobně sám zmizí.
Ověřte, zda síť funguje.Je důležité vědět, zda příčina problému souvisí se sítí. Nechcete-li věnovat více času řešení problémů s telefonem a úsilím, když problém pochází od vašeho operátora. Pokud je to možné, zkuste se vzdálit několik kilometrů od vaší aktuální polohy a zjistěte, zda váš telefon může znovu navázat spojení. Pokud je to váš případ, s vaším OnePlus 6 není problém, takže s ním není třeba odstraňovat problémy. Místo toho chcete ihned promluvit se svým operátorem a potvrdit, zda došlo k přerušení služby tam, kde jste byli dříve.
Obnovte systém (vynucené restartování). Toto je první krok při řešení potíží, který chcete udělat. Mnoho dočasných chyb je opraveno a problémy se sítí jsou opraveny obnovením systému. Chcete-li zkontrolovat, zda je mobilní funkce ovlivněna drobnou chybou, zkuste simulovat účinky „vytažení baterie“. U starších zařízení s vyměnitelnými bateriemi lze takový problém snadno vyřešit vyjmutím baterie. To však pro OnePlus 6 není možné, takže můžete zkusit simulovat pouze účinky fyzického odpojení baterie. Než provedete vynucené restartování, nechte telefon nabíjet alespoň 30 minut. Poté postupujte podle následujících pokynů, jak vynutit restart zařízení:
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení na pravé straně telefonu
- Podržte stisknuté tlačítko Napájení po dobu 10–12 sekund, nebo dokud telefon nezavibruje a restartuje se
- Pokud se telefon vypne, uvolněte jej a poté restartujte telefon stisknutím na 1-2 sekundy
- Pokud váš OnePlus 6 stále nereaguje ani po provedení výše uvedených kroků, držte stisknuté tlačítko napájení po dobu dalších 10 sekund. Doufejme, že to přinutí restartovat počítač. Pokud ne, pokračujte dalším krokem při řešení potíží.
Vymažte oddíl mezipaměti. Vymazáním oddílu mezipaměti předpokládáme, že příčina může souviset s mezipamětí systému. Aktualizace někdy mohou poškodit mezipaměť systému, což může naopak vést k chybám nebo pomalému výkonu.Pokud jste se od získání zařízení nepokusili vymazat oddíl mezipaměti, vyzkoušejte následující kroky. Toto řešení problémů neodstraní osobní údaje ani aplikace, takže se nemusíte bát, že přijdete o něco důležitého. To, co se v tomto procesu smaže, jsou dočasné soubory, které uživatelé systému Android mohou načítat aplikace rychleji. Tato mezipaměť bude časem přestavěna.
- Vypněte telefon stisknutím vypínače na pět sekund. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte současně klávesu hlasitosti a vypínač, dokud zařízení nezavibruje a neotevře nabídku Obnovení.
- Vyberte si preferovaný jazyk.
- Chcete-li zahájit proces pomocí kláves pro ovládání hlasitosti, přejděte na Vymazat> Vymazat mezipaměť> Ano
- Po dokončení restartujte zařízení.
Znovu usaďte SIM. V některých případech jsou problémy se sítí, jako je problém Žádný signál, opraveny dočasným odpojením SIM karty. Tímto způsobem vynutíte, aby systém nakonfiguroval mobilní nastavení. Pokud jste to nezkusili, nezapomeňte to udělat. Před vyjmutím SIM karty se ujistěte, že je váš OnePlus 6 VYPNUTÝ. Po chvíli znovu vložte SIM kartu a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Nainstalujte si aktualizace aplikací a Androidu. Některé problémy se sítí jsou způsobeny nekompatibilními aplikacemi, zatímco jiné mohou být způsobeny závadami kódování firmwaru modemu. Chcete-li minimalizovat takové problémy, chcete neustále kontrolovat aktualizace aplikací a operačního systému. Ve výchozím nastavení by vaše zařízení mělo tyto aktualizace automaticky vyhledávat a měla by na ně být upozorněna, pokud jsou k dispozici. Chcete-li však ručně zkontrolovat aktualizace aplikací, stačí otevřít aplikaci Obchod Google Play a zkontrolovat tam aktualizace aplikací. Pokud jde o aktualizaci softwaru, můžete ji kdykoli zkontrolovat v části Nastavení> Aktualizace softwaru.
Spusťte v nouzovém režimu. Špatně kódovaná aplikace někdy může rušit Android a způsobit problémy. Chcete-li to zkontrolovat, chcete zařízení restartovat do bezpečného režimu. V tomto režimu budou pozastaveny všechny aplikace třetích stran. Pokud problém v tomto režimu nenastane, můžete se vsadit, že za problémem stojí špatná aplikace. Zde je postup spuštění do bezpečného režimu:
- Dlouhé stisknutí tlačítka vypnutí v telefonu
- Na obrazovce se zobrazí zpráva Restartovat do bezpečného režimu
- Klepnutím na OK vstoupíte do OnePlus 6 do bezpečného režimu
- Počkejte, až se telefon restartuje, poté se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí symbol bezpečného režimu.
Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš OnePlus 6 stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Obnovte nastavení sítě. Toto je základní krok pro řešení potíží se všemi problémy souvisejícími se sítí. Tímto způsobem v podstatě měníte všechna síťová nastavení zařízení na výchozí hodnoty. Pokud je chyba způsobena špatnou konfigurací softwaru, může to pomoci. Níže jsou uvedeny kroky k obnovení síťového nastavení vašeho OnePlus 6:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Zálohovat a obnovit.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
Vyčistěte zařízení (obnovte tovární nastavení). Pokud problém s žádným signálem přetrvává i po provedení výše uvedených řešení, zvažte obnovení továrního nastavení telefonu. Pokud příčina problému souvisí se softwarem v samotném zařízení, může to vyřešit obnovení do továrního nastavení. Jen si předem vytvořte zálohu svých osobních údajů.
- Vypněte telefon stisknutím vypínače na pět sekund. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte současně tlačítko hlasitosti a vypínač, dokud zařízení nezavibruje a neotevře nabídku Obnovení.
- Vyberte si preferovaný jazyk.
- Pomocí kláves pro ovládání hlasitosti přejděte na Vymazat> mezipaměť dat> Vymazat vše> Potvrdit.
- Po dokončení restartujte zařízení.
Kontaktujte provozovatele sítě. V této fázi jste již vyzkoušeli vše, co lze v zařízení udělat, takže je čas nahlásit problém operátorovi. Může dojít k výpadku nebo údržbě, o kterých nevíte.