Chyba Žádná SIM karta v mobilních zařízeních je obvykle spojena se softwarovými problémy, pokud to není způsobeno vadnou SIM kartou nebo poškozením hardwaru, jako je poškozený zásobník SIM karty a příslušné součásti v zařízení. To se může stát starým i novým zařízením bez ohledu na značku a operační systém. V této souvislosti se budu zabývat chybou Žádná SIM karta, která se na sluchátku Nokia 7 objevuje. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, pokud narazíte na stejný scénář, kdy na vaší Nokii 7 najednou nefungují jak funkce SMS, tak volání, protože není detekována žádná SIM karta.
Začněte, kdykoli jste připraveni řešit softwarové problémy, které mohly způsobit chybu Bez SIM karty a zastavily základní, ale nejdůležitější síťové funkce vašeho smartphonu.
Pro majitele chytrých telefonů, kteří našli náš web při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro řešení problémů s daným zařízením, projděte ji a vyhledejte problémy, které jsou podobné vašemu zařízení, a neváhejte použít naše řešení a řešení. Pokud však i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
První řešení: Restartujte telefon (měkký reset).
Náhodné závady mohou v telefonu způsobit určité chyby. Čtečka SIM karty nebo software odpovědný za čtení SIM karty mohou mít drobné problémy, které vedly k této chybě. Chcete-li vyřešit drobné problémy, jako je tento, jednoduše restartujte telefon nebo proveďte měkký reset pomocí těchto kroků:
- zmáčkni Tlačítko napájení na několik sekund, dokud se nezobrazí možnosti nabídky.
- Vyberte možnost Vypnout poté klepněte na OK. Váš telefon se poté vypne.
- Po 30 sekundách stiskněte Tlačítko napájení znovu, dokud se telefon nezapne.
Alternativně můžete provést měkký reset pomocí hardwarových kláves. Toto je alternativní způsob restartování telefonu, pokud zamrzne, když dojde k chybě. Postup je následující:
- Současně stiskněte a podržte Tlačítko zvýšení hlasitosti a Tlačítko napájení na několik sekund nebo dokud se zařízení nevypne.
Pokud je chyba Žádná SIM karta spojena s malým problémem se softwarem, bude s největší pravděpodobností schopen soft reset vyřešit. Jinak budete muset vyřešit další problémy.
Druhé řešení: Vyjměte a znovu nainstalujte SIM kartu.
Nokia 7 má jeden zásobník používaný pro SIM kartu i paměťovou kartu. Chcete-li se ujistit, že je SIM karta správně usazena a zajištěna, postupujte podle následujících pokynů k odebrání a opětovné instalaci SIM karty a SD karty na vašem Nokia 7:
- Vypněte telefon.
- Otevřete přihrádku na SIM a paměťovou kartu umístěním nástroje pro vysunutí do otvoru vedle přihrádky.
- Vyjměte a znovu zasuňte kartu SIM i kartu SD ze zásobníku. Než karty vyjmete ze zásobníku, nezapomeňte je umístit stejným způsobem, jako byly umístěny.
- Vložte přihrádku na SIM a paměťovou kartu zpět na místo
Se zabezpečeným zásobníkem znovu zapněte telefon a zkontrolujte, zda Žádná SIM karta chyba je již pryč.
Třetí řešení: Obnovte nastavení sítě v telefonu Nokia 7.
Síťová nastavení, která nejsou správně nakonfigurována, mohou také způsobit takovou chybu. Nejjednodušším možným způsobem, jak problém vyřešit, je vrátit nastavení sítě zpět na předchozí konfiguraci před výskytem chyby Žádná karta SIM. Existují však případy, kdy jste nemohli zjistit, jaké nastavení je třeba vrátit nebo změnit. Jako alternativní řešení můžete místo toho provést reset nastavení sítě v telefonu Nokia 7. Postupujte podle těchto kroků:
- Přejeďte prstem od spodní části obrazovky nahoru.
- Klepněte na Nastavení.
- Přejděte na a vyberte Systém.
- Klepněte na Resetovat.
- Vybrat Obnovení nastavení sítě.
- Klepněte na Resetovat nastavení potvrdit.
Po dokončení resetu restartujte telefon, aby se uplatnily poslední změny, a poté nakonfigurujte sítě v zařízení, aby je mohly znovu používat. Zjistěte, zda to opraví chybu Žádná SIM karta. Pokud ne, přejděte k dalšímu možnému řešení.
Čtvrté řešení: Aktualizujte na nejnovější verzi softwaru.
Aktualizace softwaru vám umožňují přístup k novým funkcím, vylepšením systému a opravám chyb. Pokud někdy chyba způsobí chybu Žádná SIM karta, instalací nové aktualizace se ji pravděpodobně zbavíte. Zde je návod, jak zkontrolovat aktualizaci softwaru v telefonu Nokia 7:
- Vysuňte se ze spodní části domovské obrazovky.
- Přejděte na a vyberte Nastavení.
- Přejděte na a klepněte na O telefonu.
- Vybrat Systémové aktualizace.
- Poté klepněte na možnost Zkontrolovat aktualizace.
Počkejte, až zařízení vyhledá aktualizaci. Pokud je pro vaše zařízení k dispozici nová verze softwaru, zobrazí se oznámení o aktualizaci. Jinak to říká, že váš systém je aktuální.
Páté řešení: Obnovte zařízení na výchozí tovární nastavení.
Může se jednat o složitější systémovou chybu, která může vyžadovat tvrdší řešení, jako je úplné resetování a obnovení systému, aby byla odstraněna chyba Bez SIM karty. Obnovení továrního nastavení lze považovat za poslední možnost, pokud jste tohoto bodu dosáhli se stejnou chybovou zprávou na obrazovce telefonu. Prostřednictvím nabídky resetování nastavení můžete obnovit výchozí tovární nastavení telefonu Nokia 7. Zde je postup:
- Přejeďte nahoru ze spodní části domovské obrazovky.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Zálohování a resetování.
- Klepněte na Obnovení továrních dat.
- Klepněte na Resetujte zařízení.
- Pokud se zobrazí výzva, pokračujte zadáním přihlašovacích údajů.
- Nakonec klepněte na Vymazat vše
Počkejte, až se reset dokončí a telefon se restartuje. Do té doby můžete pokračovat v počátečním nastavení pomocí průvodce nastavením. Zjistěte, zda to opravuje chybu. V opačném případě proveďte v telefonu Nokia 7 obnovení továrních dat prostřednictvím režimu obnovení systému Android.
Vyhledejte další pomoc
Pokud problém přetrvává i po provedení všech výše uvedených řešení, kontaktujte svého operátora. Mohly by existovat nějaké složitější systémové problémy, které je třeba řešit, aby chyba zmizela. To by mělo být nutností, pokud chyba začala po instalaci nové aktualizace softwaru do vašeho zařízení. Může to být aktualizační chyba, která vyžaduje opravu.
V případě potřeby můžete také požádat o výměnu nové SIM karty. Je možné, že je vaše SIM karta poškozená, takže vaše Nokia 7 nemohla detekovat SIM kartu, i když je správně nainstalována. Chcete-li dále posoudit, zda váš telefon nezpůsobil poškození hardwaru, odneste jej do servisního střediska a nechejte jej místo toho diagnostikovat technikem, zda neobsahuje viditelné známky fyzického nebo kapalného poškození.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
