#Samsung #Galaxy # S8 + je jedním z prémiových špičkových smartphonů Android dostupných na trhu, který je vybaven několika vynikajícími funkcemi. Nejpozoruhodnějším z nich je 6,2palcový displej, který se může zdát velký, ale ve skutečnosti je docela kompaktní díky poměru stran 18,5: 9. Další důležitou vlastností tohoto telefonu, kterou cestující potěší, je jeho odolnost proti vodě a prachu. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat vlhkostí Galaxy S8 + zjištěnou při chybě portu nabíjení a dalších souvisejících problémech.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S8 + nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Vlhkost Samsung Galaxy S8 + detekována při chybě nabíjecího portu
Problém:Vzal jsem si svou zcela novou S8 + na dovolenou na Filipíny. 4 dny do 19denního výletu mi telefon zvlhl, když jsme jezdili na kajaku po ostrovech. Nezajímalo mě, jak mírně zvlhne (nikdy to nebylo ponořeno), protože Samsung inzeruje odolnost tohoto telefonu proti vodě. Té noci, když jsem telefon připojil k nabíjení, se mi zobrazila zpráva, že v nabíjecím portu byla detekována vlhkost a nemohl se nabíjet. Odpojil jsem ho a nechal telefon přes noc uschnout. Následující den jsem to mohl nabít. Té noci jsem dostal stejnou zprávu o detekci vlhkosti, i když byl telefon celý den suchý. Následující 2 týdny byl telefon buggy a někdy se nabíjel, pak se nenabíjel, nabíjel rychle, pak se nabíjel extrémně pomalu nebo nabíjel pouze 5% po celou noc. Když jsem se vrátil domů do Kanady, zavolal jsem společnosti Samsung a oni řekli, že v rámci záruky nemohou dělat nic, protože jde o poškození způsobené kapalinou. Takže jsem uvízl s velmi drahou, velmi buggy zbrusu novou gramáží papíru….
Řešení: K této chybové zprávě obvykle dojde, pokud telefon zjistí, že je v nabíjecím portu vlhkost. I když jste se ujistili, že je port již suchý, ale pokud jste ve vlhkém prostředí, vlhkost se znovu hromadí, což může vést k výskytu chybové zprávy. V tomto případě budete chtít nejdříve vypnout telefon a poté pomocí fénu odstranit vlhkost v nabíjecím portu. Nejlepší je také namočit bavlnu (Q Tip) do alkoholu a poté vyčistit nabíjecí port, protože by se v něm mohly hromadit zbytky, které by také mohly způsobovat tento problém. Zapněte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Pokud problém přetrvává, zkuste k nabíjení telefonu použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Měli byste také zvážit obnovení továrního nastavení, abyste odstranili jakékoli závady související se softwarem, které by mohly způsobit problém. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon nechat opravit v servisním středisku.
Černá obrazovka S8 + s modrým LED světlem po aktualizaci softwaru
Problém: Ahoj, právě jsem provedl aktualizaci svého Samsung Galaxy S8 + a můj telefon se po aktualizaci vypnul a od té doby jsem ji nemohl zapnout. Modré LED světlo bliká; telefon však vůbec nereaguje. Pokusil jsem se to restartovat, ale nic nepomohlo.
Řešení: První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je ujistit se, že telefon
Související problém: Doslova jsem si koupil S8 + před necelým týdnem, fungovalo to dobře, dokud jsem před 1 dnem nebyl na telefonu a najednou se obrazovka začala chovat a prostě se vypnula. Telefon jsem nespustil. Dorazil jsem domů, abych zjistil, co se děje, a viděl jsem modré světlo oznámení a slyšel jsem, kdy obdržím hovor nebo SMS. Obrazovka je černá, zkusil jsem stisknout tlačítko pro zvýšení a snížení hlasitosti spolu s napájením a zdálo se, že to fungovalo. Pak jsem znovu umístil svého simíka a v zásadě jde dělat stejnou černou obrazovku a kontrolky stále svítí, prosím pomozte !! baterie má dostatečnou nabíječku. Nabíjejte telefon pomocí nabíječky alespoň 20 minut. Pokud se telefon nenabíjí, vyčistěte jeho nabíjecí port pomocí plechovky stlačeného vzduchu a poté k nabíjení použijte jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače.
Jakmile je baterie dostatečně nabitá, zkuste telefon zapnout stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Vyjměte kartu microSD (pokud ji máte nainstalovanou) a poté telefon restartujte.
- Zkontrolujte, zda se telefon může spustit v nouzovém režimu. V takovém případě může být problém způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zkuste telefon spustit v režimu obnovení. Pokud máte přístup do tohoto režimu, budete zde muset provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
