Obsah

• Problém: LG V40 ThinQ se nepřipojí k veřejné wifi (stránka portálu se nezobrazí)

Má váš LG V40 ThinQ potíže s připojením k veřejné wifi, nebo se mu nepodaří vytáhnout stránku ověřování wifi nebo přihlašovací stránku portálu, kdykoli se pokusíte připojit? Níže naleznete kroky pro řešení potíží, které v tomto případě můžete provést.

Problém: LG V40 ThinQ se nepřipojí k veřejné wifi (stránka portálu se nezobrazí)

Četl jsem zde, abych provedl měkký restart, ale nemohu přijít na to, jak dostat kryt mého lg v40 thinq, jak to udělat, nějaké návrhy. Důvod, proč to chci zkusit, je ten, že jsem vyzkoušel všechny ostatní návrhy na potíže s wifi kromě obnovení továrního nastavení (to bude poslední možnost) a nic nefungovalo. Mohu se připojit bez problémů doma, ale ne v práci. Pracuji v nemocnici, kde mají otevřené wifi, pokud přijmete podmínky, ale při přihlášení se nemohu dostat ani tak daleko. Zkouším to automaticky chce, abych používal svou mobilní síť. Jakékoli další návrhy by byly oceněny. Dík!!

Řešení: Pokud je hlavním problémem to, že se váš LG V40 ThinQ nemůže připojit k veřejné wifi, pak je třeba vyzkoušet následující kroky pro řešení potíží:

Nucený restart nebo měkký restart

Některé problémy se sítí jsou způsobeny dočasnými chybami. Tyto typy chyb obvykle po obnovení systému zmizí. Nezapomeňte na svém LG V40 ThinQ provést jemný restart. Tento postup, známý také jako vynucené restartování, napodobuje účinky vytažení baterie. Restartuje systém a vymaže dočasnou paměť (RAM). Postup je následující:

Stiskněte a podržte vypínač a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte.

Většinu času, kdy je tento postup proveden, bude váš telefon fungovat správně, ale pokud ne, máte ještě další resetovací postupy níže.

Vymažte oddíl mezipaměti

V případě poškození mezipaměti systému může telefon někdy narazit na chyby, problémy s aplikací nebo jiné obtíže. Chcete-li zkontrolovat, zda ve vašem zařízení není problém s mezipamětí systému, postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
2. Klepněte na kartu Obecné.
3. Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
4. Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
5. Klepněte na Uvolnit místo.
6. Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
7. Vyberte následující možnosti:
8. Data v mezipaměti
9. Clip dočasné soubory
10. Nezpracované soubory z fotoaparátu
11. Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT.

Vymažte mezipaměť a data výchozího prohlížeče

Výchozí prohlížeč je aplikace, kterou vaše zařízení používá k vytažení stránky ověřování veřejné sítě wifi. Poškozená mezipaměť aplikace může někdy něco pokazit, takže nejprve musíte obnovit mezipaměť prohlížeče.

Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace a oznámení.
3. Klepněte na Informace o aplikaci.
4. Klepněte na příslušnou aplikaci (výchozí prohlížeč).
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Pokud se po vymazání mezipaměti aplikace nic nestane, nebo pokud taková možnost neexistuje, můžete pokračovat v obnovení aplikace na výchozí hodnoty. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace a oznámení.
3. Klepněte na Informace o aplikaci.
4. Klepněte na příslušnou aplikaci (výchozí prohlížeč).
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat data.
7. Restartujte zařízení.

Získejte přihlašovací obrazovku portálu ručně

V ideálním případě se stránka ověření nebo přihlašovací stránka portálu veřejné sítě Wi-Fi načte automaticky, ale pokud se tak nestane, zkuste to vytáhnout ručně. Většina přihlašovacích stránek pro wifi používá 192.168.1.1, takže to zkuste použít jako první. Stačí otevřít výchozí prohlížeč, do adresního řádku zadejte adresu IP a počkejte, až se načte stránka ověřování. Pokud váš prohlížeč vrátí chybu označující, že adresa IP není dosažitelná nebo nesprávná, získejte od svého oddělení IT ověřovací adresu IP a zkuste to znovu.

Obnovte nastavení sítě

Toto je základní krok při řešení potíží při opravě jakéhokoli problému se sítí. Při resetování síťového nastavení telefonu LG V40 ThinQ na výchozí hodnoty se vymaže tyto položky:

• Nastavení mobilní a Wi-Fi sítě (včetně uložených sítí a hesel)
• Bluetooth®

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Systém.
3. Klepněte na Restartovat a obnovit.
4. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
5. Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
6. Klepněte na Obnovit nastavení.
7. Restartujte zařízení.

Použijte jiný prohlížeč

V případě potíží s prohlížečem, který používáte, je v tuto chvíli další dobrá věc, kterou je třeba nahradit prohlížeč, který máte, a zjistit, zda to bude mít vliv. K tomuto účelu můžete použít mnoho prohlížečů. Můžete je získat z obchodu Google Play. Začněte s populárními, jako jsou Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera atd. Před pokusem o připojení LG V40 ThinQ k nemocniční wifi nezapomeňte nastavit nově nainstalovaný prohlížeč jako výchozí.

Získejte pomoc od svého IT oddělení

Pokud váš LG V40 ThinQ nemá problém s připojením k jiným sítím wifi, je možné, že vaši IT specialisté v nemocnici mohou omezovat počet zařízení, která mohou wifi kdykoli používat. Pokud to tak není, může existovat nová zásada, která blokuje připojení neznámých zařízení. Je to jen několik základních scénářů, takže si musíte promluvit se svým pracovníkem IT, abyste věděli, jaké je skutečné řešení. Už to nespadá do našeho rozsahu podpory, takže jste od této chvíle sami. Nedělejte si starosti, vaši pracovníci IT by vám měli být schopni pomoci problém snadno vyřešit.