#LG # V40ThinQ je prémiová vlajková loď smartphonu vydaná v loňském roce, která má několik vynikajících funkcí. Jedná se o zařízení s certifikací IP68, které používá hliníkový rám s Corning Gorilla Glass na přední i zadní straně. Využívá 6,4 ″ QHD + FullVision OLED displej, který se skvěle hodí k prohlížení různého multimediálního obsahu. Pod kapotou se nachází procesor Snapdragon 845 spárovaný s 6 GB RAM, což umožňuje snadný multitasking telefonu. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že LG V40 ThinQ nezůstane připojený k Wi-Fi bez problému s internetem.

Pokud vlastníte LG V40 ThinQ nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit LG V40 ThinQ nezůstane připojený k Wi-Fi bez internetu

Problém:Moje žena si právě koupila nový telefon (LG V40 ThinQ) za účelem získání dobrého telefonu s fotoaparátem na dovolené. Tento týden jsme zjistili, že má vážnou chybu. Pokud přístupový bod nemá připojení k internetu, telefon nezůstane připojen k přístupovému bodu WiFi. Někdo by se mohl divit, proč byste se chtěli připojit k přístupovému bodu WiFi, který nemá připojení k internetu. Důvodem je přístup na intranet (místní síť). Uvidíte, že jsme na výletní lodi, která nabízí mimo jiné bezplatné zasílání zpráv mezi hosty pomocí jejich intranetu přes WiFi (není nutný přístup k internetu). Zjistili jsme, že V40 ThinQ zůstane připojený k přístupovému bodu WiFi asi 40 sekund, než se automaticky odpojí, protože zjistil, že nemá přístup k internetu. Prohledal jsem a otestoval každé nastavení, abych se pokusil najít způsob, jak toto chování obejít, ale neměl jsem štěstí. Zdá se, že tento telefon vám umožní udržovat připojení k přístupovému bodu WiFi, který má událost připojení k internetu, pouze pokud chcete získat přístup k místnímu intranetu.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto zařízení je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.

Proveďte měkký reset

První věcí, kterou musíte v tomto případě vyzkoušet, je měkký reset. Tím se obnoví software vašeho telefonu a obvykle se opraví většina drobných závad softwaru. Měkký reset se provádí stisknutím a podržením tlačítka Napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte. Když se telefon zapne, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Obnovte nastavení sítě

Pokud stále máte problémy s připojením k síti Wi-Fi, zkuste obnovit nastavení sítě. Mějte na paměti, že vaše nastavení Bluetooth, Wi-Fi a celulárního připojení se při provedení tohoto kroku obnoví na výchozí hodnoty.

• Na domovské obrazovce přejděte na: Nastavení> Systém.
• Klepněte na Restartovat a obnovit
• Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
• Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
• Klepněte na Obnovit nastavení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Někdy může být problém způsoben aplikací, kterou jste si nedávno stáhli. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, spusťte telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
• V zobrazené nabídce možností stiskněte a podržte tlačítko Vypnout.
• Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na OK.
• Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí Nouzový režim.

Pokud k problému nedojde v tomto režimu, může být problém způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Váš telefon uloží dočasná data do vyhrazeného oddílu ve svém úložném prostoru, což pomáhá zařízení hladce spouštět aplikace. Pokud dojde k poškození těchto dat, mohou na zařízení nastat problémy. Abyste se ujistili, že to není příčinou problému, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti vyberte možnost Vymazat mezipaměť.
• Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte.
• Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Proces může trvat několik minut.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží, který můžete provést, pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, je obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu, takže než budete pokračovat, vytvořte záložní kopii.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Zobrazí se „Obnovení továrních dat“.
• Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte.
• Vymazat všechna uživatelská data a obnovit výchozí nastavení “.
• Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, je to pravděpodobně způsobeno závadou softwaru, která by měla být opravena budoucí aktualizací.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.