Jedním z nepříjemných problémů, se kterými se mohou uživatelé LG V40 ThinQ setkat, je problém s náhodným restartováním. Tento článek o řešení potíží vám ukáže, jak problém vyřešit.
Problém: Jak opravit problém s náhodným restartem LG V40 ThinQ
Telefon je LG V40 ThinQ. Fungovalo to skvěle až do 2 týdnů. Problém je v tom, že se telefon často restartuje nebo zamrzne a já musím provést měkký restart (podržet napájení a snížit hlasitost), aby mohl reagovat. Po měkkém restartu někdy během procesu odemykání zamrzne. Když při odemykání zamrzne, zahřeje se a baterie se rychle vybije. stále se restartuje nebo zamrzá několikrát denně. Někdy je to 10 minut od sebe, někdy je to dobré po dobu 12 hodin. Zdá se, že se to postupně zhoršuje (častěji). Je tento telefon připravený na odpadky? Můj bratr navrhl vyměnit baterii, ale nechci dát $ do ztraceného důvodu.
Řešení: V tomto případě je pro vás hlavní starostí zjistit důvod vašeho problému. Protože neexistuje přímý způsob, jak zjistit, co je příčinou problému, budete muset provést řadu kroků pro řešení potíží. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které můžete provést.
Vynucené restartování
Problém s náhodným restartováním může být někdy produktem dočasných chyb. Tyto typy chyb mohou být spojeny s aktuální relací systému Android, takže obnovení systému může problém vyřešit. Ve vašem případě doporučujeme, abyste vynutili restart zařízení, abyste vyčistili RAM a zbavili se potenciálních chyb. Stiskněte a podržte současně vypínač a hlasitost, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte. Tím se telefon restartuje jako obvykle, ale jeho paměť se obnoví a znovu se načtou jeho aplikace a služby. Pokud problém přetrvává i poté, zkuste další postup.
Vymažte oddíl mezipaměti
Android používá k načítání aplikací sadu dočasných souborů zvaných systémová mezipaměť. Někdy se tato mezipaměť poškodí, což může vést k problémům s výkonem a dalším problémům. Chcete-li zkontrolovat, zda má vaše zařízení problém s mezipamětí systému, doporučujeme vymazat oddíl mezipaměti. Zde je postup:
- Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
- Klepněte na kartu Obecné.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na Interní úložiště.
- Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
- Klepněte na Uvolnit místo.
- Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
- Vyberte následující možnosti:
- Data v mezipaměti
- Clip dočasné soubory
- Nezpracované soubory z fotoaparátu
- Klepněte na Odstranit.
- Klepněte na ODSTRANIT.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
Sledujte v nouzovém režimu
Stažená aplikace někdy narušuje Android nebo jiné aplikace. To může být důvod, proč se vaše zařízení samo vypíná. Chcete-li zkontrolovat, zda nemáte problém se špatnou aplikací, zkuste zavést zařízení do bezpečného režimu.
- Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
- V zobrazené nabídce možností stiskněte a podržte tlačítko Vypnout.
- Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na OK.
- Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí Nouzový režim.
- Sledujte telefon a zkontrolujte, zda se problém nevrací.
Pokud váš LG V40 ThinQ funguje dobře v nouzovém režimu, ale po spuštění do normálního režimu se vrátí do nevyzpytatelného stavu, je to jistá známka špatného problému s aplikací. Chcete-li vědět, která z vašich aplikací je viníkem, chcete použít eliminační metodu. Zde je postup:
- Spusťte LG V40 ThinQ do bezpečného režimu.
- Sledujte telefon a zkontrolujte problém.
- Pokud se váš LG V40 ThinQ sám nerestartuje, znamená to, že máte špatný problém s aplikací.
- Odinstalujte aplikaci, která podle vás může způsobovat problém.
- Po odinstalování aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém (znovu pozorujte telefon).
- Pokud telefon stále nefunguje správně, opakujte kroky 1–5.
Zkontrolujte přehřátí
Chytré telefony jsou navrženy tak, aby se restartovaly při dosažení určité úrovně vnitřní teploty. Jinými slovy, může dojít k přehřátí, pokud se telefon příliš zahřeje. Všimli jste si, že se váš LG V40 ThinQ nepříjemně zahřívá, než se telefon sám restartuje? Pokud ano, pak něco musí způsobit jeho přehřátí.
Přehřátí v tomto případě není problém. Pokud se chcete dostat na konec problému, musíte zjistit, co způsobuje přehřívání zařízení. Obecně můžete vzít na vědomí konkrétní akci, kterou děláte. Například pokud váš telefon zamrzne, přehřívá se a restartuje se při hraní hry, může být příčinou problému tato aplikace. Zkuste jej odstranit ze systému a zkontrolujte, co se stane.
Obnovení továrního nastavení
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, chcete zařízení vymazat pomocí obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte předem zálohovat své osobní údaje, abyste je neztratili. Obnovením továrního nastavení obnovíte výchozí nastavení zařízení a odstraníte všechny soubory a data uložená ve vnitřní paměti zařízení. Postupujte podle následujících pokynů, jak obnovit tovární nastavení zařízení.
- Před provedením hlavního resetu zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
- Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.
Řešení: Nainstalujte antivirus
V některých případech mohou být problémy se zamrzáním a náhodným restartováním způsobeny malwarem nebo viry. Abyste minimalizovali možnost, že bude váš LG V40 ThinQ infikován viry, což může někdy vést k problémům s náhodným restartováním, vždy se ujistěte, že máte nainstalovanou dobrou antivirovou aplikaci. I když to není stoprocentně účinné v prevenci virové infekce, je lepší je mít než vůbec. Nezapomeňte nainstalovat pouze jednu antivirovou aplikaci. Pokud jde o tyto typy aplikací, mít více než jednu není dobrý nápad.
Řešení: Kalibrace baterie
Někdy může Android ztratit přehled o skutečné úrovni nabití baterie. Chcete-li překalibrovat operační systém tak, aby získal přesné údaje o stavu baterie, postupujte takto:
- Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
- Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
- Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
- Restartujte zařízení.
- Používejte telefon, dokud se znovu úplně nespotřebuje.
- Opakujte kroky 1-5.