#LG # V40ThinQ je prémiový smartphone se systémem Android vydaný koncem loňského roku, který má největší displej v řadě zařízení V. Tento telefon je vybaven 6,4palcovou QHD + FullVision OLED, takže je ideální pro prohlížení různých multimediálních obsahů. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845, který v kombinaci se 6 GB RAM umožňuje zařízení plynulý chod aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že hlasitost mikrofonu LG V40 ThinQ je malý problém.

Pokud vlastníte LG V40 ThinQ nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit hlasitost mikrofonu LG V40 ThinQ je nízká

Problém:Mám odemčený Verizon LG V40 ThinQ. Používám to v Kanadě na 711 Speakout, který používá bezdrátovou síť Rogers, ale to není relevantní. Problém je v softwaru, který spouští mikrofon telefonu (dole, vedle konektoru pro sluchátka na spodní straně telefonu. Když zavolám, mikrofon je nastaven na tak nízkou hlasitost, že pouze když si položím ústa přímo na otvor pro mikrofon a křičí, bude jen šepot mého hlasu přenášet do druhého telefonu. Pokud fouknu do mikrofonního otvoru, zvuk prudkého větru se přenáší jako šepot. Pokud na telefonu mluvím normálně, do druhého telefonu se nepřenáší žádný zvuk . Dokonale slyším druhou osobu. Pokud umístím reproduktor, můžu do telefonu mluvit normálně a mikrofon nyní přenáší zvuk do druhého telefonu, jako by byl hlasitý telefon vypnutý, ale hlas druhého osobu lze nyní slyšet hlasitě, nenápadně jako normální hlasitý telefon. Zkoušel jsem nahrávat svůj hlas na HD rekordér a přehrávání je zcela normální, takže se zdá, že hardware mikrofonu funguje dobře. To je problém pouze při telefonování. Pokud používám aplikaci Magic Jack nebo Line messaging and telefonování, přes WIFI, stejný problém. Pokud používám předinstalovanou telefonní aplikaci přes telefonní síť GSM, stejný problém, ale ne HD rekordér - nemá žádné potíže. Podle této metody jsem předpokládal, že problém je se softwarem, který mimochodem uživateli neposkytuje nastavení hlasitosti mikrofonu, takže jediný ovládací prvek, který mohu vyladit, aby moje telefonie fungovala, je použití tlačítka reproduktoru, které zvyšuje hlasitost mikrofonu z ničeho na normální. Tento problém se jeví jako problém společnosti Verizon, protože ve společnosti Verizon existuje fórum o tomto problému, ale zůstává nevyřešené. Chci poukázat na to, že mimo fórum Verizon existují i ​​další uživatelé LG, kteří také měli tento problém. Zakázal jsem google, takže ok google není zapnutý. Ačkoli je tento telefon Verizon odemčený, musím podotknout, že když jsem telefon nastavoval pomocí své SIM karty Canada 711, přišla zpráva se zprávou: Toto není SIM karta Verizon. Totéž se stane, když restartuji telefon. Když je telefon plně spuštěný, vše, co jsem testoval, vč. telefonní síť, wifi, fotoaparát, svítilna, některé aplikace, vše funguje normálně. Jediným problémem je telefonování s mikrofonem nastaveným na příliš nízkou hlasitost pro všechny telefonní aplikace. Zajímalo by mě, jestli mi můžete pomoci dostat se na konec? Zdá se, že jde o softwarovou chybu.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží v telefonu je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.

Protože je tento telefon původně uzamčen v síti Verizon, doporučuji vám k aktualizaci softwaru telefonu použít počítač.

• Stáhněte si, nainstalujte a otevřete kompatibilní software pro LG Bridge z http://www.lg.com/us/support/software-firmware-drivers do svého počítače.
• Připojte zařízení pomocí dodaného kabelu USB k počítači.
• Na zařízení přetáhněte dolů oznamovací panel a klepněte na USB oznámení> Mediální zařízení (MTP).
• Na PC v aplikaci LG Bridge na kartě Aktualizace softwaru klepněte na Aktualizace softwaru> aplikace zkontroluje aktualizaci.
• Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se o ní zpráva. Aktualizaci nainstalujete kliknutím na Start. Neodstraňujte zařízení z počítače, dokud není aktualizace dokončena.

Jakmile telefon běží na nejnovější verzi softwaru, je čas provést níže uvedené kroky pro řešení potíží.

Proveďte měkký reset

První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je provést měkký reset. Tím se obnoví software vašeho telefonu a obvykle se opraví většina drobných závad softwaru. Měkký reset se provádí stisknutím a podržením tlačítka Napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Někdy může být problém způsoben aplikací, kterou jste si nedávno stáhli. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, spusťte telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
• V zobrazené nabídce možností stiskněte a podržte tlačítko Vypnout.
• Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na OK.
• Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí Nouzový režim.

Pokud k problému nedojde v tomto režimu, může být problém způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti

Váš telefon uloží dočasná data do vyhrazeného oddílu ve svém úložném prostoru, což pomáhá zařízení hladce spouštět aplikace. Pokud dojde k poškození těchto dat, mohou na zařízení nastat problémy. Abyste se ujistili, že to není příčinou problému, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
• Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
• Klepněte na Uvolnit místo.
• Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
• Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu
• Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží, který můžete provést, pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, je obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data telefonu, takže je nejlepší si data telefonu zálohovat, než budete pokračovat.

• Před provedením obnovení do továrního nastavení proveďte zálohu dat ve vnitřní paměti.
• Na domovské obrazovce Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Restartovat a obnovit.
• Klepněte na Obnovení továrních dat.
• V případě potřeby klepněte na zaškrtávací políčko Vymazat kartu SD.
• Klepněte na RESETOVAT TELEFON - Smazat vše - RESET

Obnovení továrního nastavení můžete provést také pomocí hardwarových kláves.

• Před provedením hlavního resetu zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení

Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.