#LG # V40ThinQ je jedním z nejnovějších vlajkových modelů smartphonů se systémem Android, který byl nedávno uveden na trh. Má pevnou kvalitu sestavení vyrobenou z hliníkového rámu se sklem Gorilla Glass na přední i zadní straně. Využívá 6,4 ″ QHD + FullVision OLED displej, zatímco pod kapotou je procesor Snapdragon 845 v kombinaci s 6 GB RAM. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s aplikacemi LG V40 ThinQ.

Pokud vlastníte LG V40 ThinQ nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit LG V40 ThinQ Apps stále havaruje

Problém:Mám LG V40 ThinQ. Před několika týdny se moje aplikace galerie přestala otevírat. Kdykoli jsem na něj klikl, narazilo to a objevila se zpráva „Galerie se zastavila“. Myslel jsem, že jde o problém s úložištěm, protože jsem měl zprávu, že úložiště je plné a některé funkce nemusí fungovat. Brzy začaly padat i další aplikace. Na několik vteřin se otevřeli a pak havarovali. Ani můj prohlížeč Google Chrome po zadání adresy URL a stisknutí klávesy Enter nic nehledá. Udělal jsem všechna řešení, o kterých vím - restartování telefonu, přeinstalování aplikací, vymazání mezipaměti v sekci aplikací v nastavení, nákup nové SD karty pro přenos souboru, takže mám více místa. Ale problém stále existuje. Jak to mohu opravit?

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto telefonu je nejlepší se nejprve ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, nezapomeňte si ji stáhnout a nainstalovat.

Hlavním důvodem selhání některých aplikací v telefonu je závada softwaru. Právě teď soustředíme naše kroky při řešení potíží.

Proveďte měkký reset

Měkký reset nebo simulace vyjmutí baterie obnoví software telefonu a obvykle vyřeší některé běžné problémy, se kterými se telefony Android potýkají. Chcete-li provést tento krok, stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte.

Vymažte mezipaměť a data aplikací

Vaše aplikace obvykle ukládá data uložená v mezipaměti, to jsou data, která většinu času používá. I když to umožňuje aplikaci lépe fungovat, existují případy, kdy může dojít k poškození těchto dat, což způsobí zhroucení aplikace. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, musíte vymazat mezipaměť a data aplikace, která neustále selhává.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné> Aplikace a oznámení.
• Klepněte na Informace o aplikaci.
• Klepnutím na filtr vyberte následující: Vše, Povoleno, Zakázáno
• Klepněte na požadovanou aplikaci a poté na Úložiště.
• Klepněte na Vymazat mezipaměť nebo Vymazat data a poté na YES

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Budete muset vyloučit možnost stažené aplikace, která by mohla způsobovat problém. To lze provést spuštěním telefonu v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
• V zobrazené nabídce možností stiskněte a podržte tlačítko Vypnout.
• Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na OK.
• Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí Nouzový režim.

Pokud aplikace telefonu v tomto režimu nespadnou, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti

Váš telefon uloží dočasná data do vyhrazeného oddílu ve svém úložném prostoru, což pomáhá zařízení hladce spouštět aplikace. Pokud dojde k poškození těchto dat, mohou na zařízení nastat problémy. Abyste se ujistili, že to není příčinou problému, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
• Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
• Klepněte na Uvolnit místo.
• Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
• Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu
• Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží, který můžete provést, pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, je obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data telefonu, takže je nejlepší si data telefonu zálohovat, než budete pokračovat.

• Před provedením obnovení do továrního nastavení proveďte zálohu dat ve vnitřní paměti.
• Na domovské obrazovce Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Restartovat a obnovit.
• Klepněte na Obnovení továrních dat.
• V případě potřeby klepněte na zaškrtávací políčko Vymazat kartu SD.
• Klepněte na RESETOVAT TELEFON - Smazat vše - RESET

Obnovení továrního nastavení můžete provést také pomocí hardwarových kláves.

• Před provedením hlavního resetu zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení