Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #LG # G7ThinQ, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Jedná se o prémiový model Android vydaný na začátku tohoto roku, který využívá 6,1palcový IPS LCD displej a procesor Snapdragon 845 se 4 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s mobilním hotspotem LG G7 ThinQ, který nefunguje.

Pokud vlastníte LG G7 ThinQ nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit mobilní hotspot LG G7 ThinQ nefunguje

Problém:Právě jsem dostal nový telefon (LG G7 ThinQ) a nemohu hotspot dostat do práce. Telefon, který se chci připojit k hotspotu, říká, že je „Připojeno, žádný internet“ Měl jsem dříve Moto G4 plus a neměl jsem problémy s nastavením hotspotu / připojením dalších telefonů. Ale z nějakého důvodu se mi na tomto novém telefonu nedaří pracovat.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží v telefonu je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, nejprve si ji stáhněte a nainstalujte.

První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zkontrolovat, zda je správně nastaveno nastavení hotspotu telefonu.

• Z domovské obrazovky Přejděte na Nastavení - Síť a internet.
• Klepněte na Tethering a mobilní hotspot.
• Klepnutím na přepínač Mobilní hotspot zapněte.
• Klepněte na Mobilní hotspot
• Klepněte na Nastavit mobilní hotspot.
• Na obrazovce Nastavit mobilní hotspot nakonfigurujte podle potřeby následující: Název Wi-Fi (SSID), Skrýt můj telefon, Zabezpečení, Heslo, Zobrazit heslo, V rozbalovací nabídce Max. Počet uživatelů vyberte maximální počet uživatelů hotspotu ( 1-10), V případě potřeby klepněte na Zobrazit pokročilé možnosti a poté nastavte vysílací kanál a režim 802.11.
• Klepněte na ULOŽIT.

Jakmile je hotspot nastaven, ujistěte se, že je zapnutý.

• Na domovské obrazovce přejděte do Nastavení - Síť a internet.
• Klepněte na Tethering a mobilní hotspot.
• Klepnutím na přepínač Mobilní hotspot zapněte
• Pokud se zobrazí výzva, zkontrolujte informace a potvrďte klepnutím na OK.

Pokud problém stále přetrvává, ujistěte se, že je váš telefon schopen se připojit k vaší mobilní datové síti. Zkuste otevřít video na YouTube nebo jinou online streamovací službu pomocí mobilního datového připojení. Pokud se váš telefon může připojit k internetu, postupujte podle dalších kroků pro řešení potíží uvedených níže.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Někdy tento problém způsobuje aplikace, kterou jste si stáhli do telefonu. Pokud jste si stáhli aplikaci dříve, než se setkáte s tímto problémem, může být tato aplikace viníkem. Chcete-li zkontrolovat, zda problém není způsoben aplikací, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Zkontrolujte, zda je zařízení vypnuté.
• Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko napájení, dokud se nezobrazí obrazovka Obnovení systému, poté obě tlačítka uvolněte.
• Vyberte Nouzový režim. Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte možnost a tlačítkem Napájení vyberte.
• Zařízení se spustí a v levém dolním rohu se zobrazí „Nouzový režim“.

Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je problém pravděpodobně způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Někdy se mohou data uložená v mezipaměti telefonu poškodit, a když k tomu dojde, mohou na zařízení nastat určité problémy. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
• Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
• Klepněte na Uvolnit místo.
• Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
• Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu
• Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT.

Obnovte tovární nastavení telefonu

Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu odstraněna.

Obnovení továrního nastavení z nabídky nastavení

• Na domovské obrazovce přejděte do Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Restartovat a obnovit.
• Klepněte na Obnovení továrních dat.
• V případě potřeby klepněte na zaškrtávací políčko Vymazat kartu SD.
• Klepněte na RESET TELEFONU> Odstranit vše> RESETOVAT

Obnovení továrního nastavení pomocí hardwarových klíčů

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.