Obsah
Hlavní problém se službou iMessage společnosti Apple spočívá v tom, že mnoho uživatelů má problémy s vlastním telefonním číslem správně přenášeným do smartphonu jiného výrobce než iPhone, ale existují řešení, která umožňují přechod mnohem plynuleji, pokud přecházíte na systém Android z iPhone.
Bývalý šéfredaktor Lifehacker Adam Pash nedávno napsal o svých problémech při přechodu ze zařízení iPhone na zařízení Android a řekl, že jeho telefonní číslo bylo v podstatě v pasti v aplikaci iMessage. Dokonce i když oficiálně provedl přepínač, jeho telefonní číslo bylo stále spojeno s aplikací iMessage a kdykoli ho někdo s iPhone odeslal, obdrželi v aplikaci iMessage potvrzení „Doručeno“, ale nic by nedostal.
To je zjevně obrovský problém a Pash dokonce říká, že Apple o tomto problému ví, ale zatím nemá pevnou opravu. Nicméně, protože Pash hovořil o jeho problémech s přechodem, mnoho uživatelů přišlo s opravami jejich vlastní, které pracovaly při přechodu od iPhone, a tento problém byl asi po celá léta, takže existuje mnoho vláken na podporu fóra společnosti Apple mluví o tento problém, a ukázalo se, že Apple má vlastní stránku podpory pro tento problém.
Co nefungovalo
V poslední době jsme zaznamenali řadu oprav, které pravděpodobně tento problém napraví, ale s největší pravděpodobností nebudou fungovat, a Apple dokonce říká, že tato „řešení“ nebudou fungovat:
- Přihlášení do mého profilu podpory a změna hesla nebo odstranění telefonního čísla.
- Odeslání SMS zprávy STOP na číslo 48369.
- Obnovení nastavení sítě.
- Změna hesla Apple ID.
Viděli jsme některé z těchto „oprav“ uvedených na mnoha podpůrných podpěrách a my vám řekneme, že pravděpodobně nebudou fungovat, takže pokračujte a zjistěte, jak můžete problém vyřešit.
Instrukce
Problém spočívá v iMessage a jak je vaše telefonní číslo registrováno u iMessage, když dostanete iPhone. Když zapnete iMessage na svém iPhone poprvé, iMessage zaregistruje vaše mobilní telefonní číslo pomocí Apple, takže pokud se někdy přepnete do jiného zařízení než Apple, musíte své telefonní číslo zrušit dříve, než jej budete moci používat jinde.
Zní to jednoduše a jednoduše, ale mnozí uživatelé si neuvědomují, že to musíte udělat, a když přecházejí na systém Android, skončí s problémy.
Jediné, co musíte udělat, je otevřít Nastavení klepněte na Zprávy a vypněte iMessage. Tímto způsobem zrušíte registraci svého telefonního čísla pomocí aplikace iMessage a uděláte z něj bezplatného agenta, který bude bez problémů použit na jiném smartphonu.
V ideálním případě však musíte zrušit registraci svého telefonního čísla pomocí aplikace iMessage před přepnete na Android nebo jiné zařízení. Hádáme však, že většina uživatelů, kteří si tento článek přečetli, již přepnula Android a mají problémy s přijímáním textových zpráv. Pokud tomu tak je, a pokud máte stále svůj starý iPhone, stále existuje naděje.
Nejsme si jisti, zda toto řešení bude fungovat, protože jsme to netestovali sami, ale nevíme, proč by to nemělo fungovat. Uchopte svůj starý iPhone a ujistěte se, že je stále spojen s vaším Apple ID. Pak se ujistěte, že je iMessage zapnutý; Vaše telefonní číslo je stále registrováno v aplikaci iMessage, přestože jste připojeni k síti Wi-Fi, budete stále dostávat textové zprávy od jiných uživatelů zařízení iPhone ve vašem starém telefonu iPhone.
Přečtěte si: Jak synchronizovat iMessages napříč iOS a OS X
Poté pokračujte a vypněte iMessage otevřenímNastavení app, klepnutím naZprávy a vypnutí iMessage. Pokud máte více iOS zařízení, nezapomeňte iMessage vypnout na ty stejně. Poté, jakmile se vaše telefonní číslo úspěšně odhlásí, můžete iMessage znovu aktivovat na jiných zařízeních iOS (s výjimkou vašeho starého iPhone, samozřejmě).
Pokud již nemáte svůj starý iPhone (a proto nemůžete vypnout iMessage), máte většinou štěstí a budete muset kontaktovat společnost Apple Support, ale s největší pravděpodobností dostanete stejnou odpověď, jakou dostal Pash; Apple o tomto problému ví, ale technický tým je zřejmě na to, jak ho opravit.
Jak zabránit problému na prvním místě
Pokud se někdy ocitnete v budoucnu přemýšlením o přechodu z iPhonu do jiného zařízení než Apple, vše, co můžete opravdu udělat, je zapamatovat si vypnout iMessage před provedením přepínače, protože pokud ne, může se stát, že se věci pokazí .
Technicky, zatímco výše uvedené kroky jsou „opraveny“, není to opravdová oprava. Apple musí najít způsob, jak mohou uživatelé snadno přepínat na jiná zařízení, aniž by museli nejprve projít bolestí hlavy, když vypnou iMessage. Mezitím je to opravdu jen řešení problému, který ještě nemá skutečné řešení.
