Obsah

• Jak opravit mobilní síť Huawei P30 není k dispozici | nedetekuje síť

V poslední době došlo k řadě uživatelů Huawei, kteří mají problémy se sítí. V tomto příspěvku se budeme zabývat konkrétním problémem se sítí na Huawei P30 - chyba mobilní sítě není k dispozici.

Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit mobilní síť Huawei P30 není k dispozici | nedetekuje síť

Oprava mobilní sítě Huawei P30, která není k dispozici, je snadná. Obvykle se dá opravit na úrovni uživatele. Níže se dozvíte, co můžete udělat pro vyřešení tohoto problému.

Mobilní síť Huawei P30 není k dispozici oprava č. 1: Zkontrolujte signál

Chyba mobilní sítě není k dispozici na Huawei P30 může znamenat, že problém souvisí se signálem. K tomu dochází, pokud je zařízení ve špatně zakryté oblasti nebo když jej signál nemůže trvale dosáhnout. Zkuste zkontrolovat, zda signál kolísá mezi vynikajícími (maximální úrovně signálu na špatné). Pokud je to pravda, pak je problém spíše v kvalitě služby než v zařízení. Chcete-li chybu opravit, jednoduše se přesuňte do oblasti s lepším signálem. Pokud se nacházíte v budově, když se objeví chyba není k dispozici mobilní síť, problém by měl vyřešit pohyb v otevřenějším prostoru.

Mobilní síť Huawei P30 není k dispozici oprava č. 2: Zkontrolujte hlasové volání

SMS a hlasové volání často fungují ve stejném síťovém režimu. Pokud máte problém s jedním, druhý pravděpodobně nebude fungovat stejně. Pokud textová i hlasová volání nefungují, když dojde k chybě mobilní sítě není k dispozici, může se jednat o problém se sítí nebo zařízením. Pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.

Mobilní síť Huawei P30 není k dispozici oprava č. 3: Znovu vložte SIM kartu

Jedním ze základních faktorů, které v tomto okamžiku musíte také zkontrolovat, je SIM karta. Můžete to udělat tak, že vypnete telefon a dočasně vyjmete SIM kartu. Poté počkejte několik sekund, než kartu SIM znovu vložíte. Pokud to pomůže, nezapomeňte SIM kartu vyčistit také otřením jejích měděných kontaktů, než ji znovu vložíte. SIM karty se zřídka zhoršují, ale úplné selhání není neslýchané. Ve většině případů může být důvod, proč SIM karta nemusí správně fungovat, problém s účtem. Jindy to může být fyzické poškození nebo nečistoty, které ulpívají na měděných kontaktech. Ať tak či onak, nejlepší způsob, jak zkontrolovat, zda SIM karta funguje dobře, je získat novou. Pokud je to možné, zkuste navštívit místního obchodního operátora a zjistěte, zda můžete získat náhradní SIM kartu. Nezapomeňte požádat o pokyny, jak udržet své číslo, aby nedošlo k problémům s účtem. Pokud je získání nové SIM karty příliš mnoho, zkuste vložit aktuální SIM do jiného kompatibilního telefonu a zkontrolujte, zda funguje. Pokud ano, pokračujte dalším krokem při řešení potíží.

Mobilní síť Huawei P30 není k dispozici oprava č. 4: Restartujte zařízení

Restartování zařízení může někdy dělat zázraky. Pokud žádný z návrhů dosud nefungoval, nezapomeňte restartovat telefon. Zkuste provést vynucený restart pomocí stisknutím a podržením vypínače po dobu 10 až 15 sekund. Pokud váš telefon funguje, měl by se restartovat a měli byste cítit vibrace a vidět logo Huawei. V případě, že necítíte vibrace a obrazovka je stále prázdná, jednoduše stiskněte a podržte vypínač po delší dobu, dokud neuvidíte samotné restartování zařízení.

Pokud se po několika pokusech o restartování zařízení nic nezmění, můžete toto řešení problémů opustit a přejít k dalším níže.

Mobilní síť Huawei P30 není k dispozici oprava č. 5: Obnovte nastavení sítě

Pokud chyba vaší mobilní sítě Huawei P30 nadále není k dispozici, další věcí, kterou chcete udělat, je zajistit, aby zařízení mělo všechna správná nastavení sítě. Zařízení Huawei může někdy narazit na potíže se sítí, pokud je nastavení sítě nesprávné. To neznamená, že jste osobně provedli nějaké nesprávné změny. Aplikace nebo aktualizace někdy mohou vést ke změnám, které nejsou optimální pro jiné aplikace nebo pro operační systém. Může dojít ke špatné konfiguraci sítě z mnoha důvodů. Nyní můžete udělat, aby bylo zajištěno, že vrátíte všechna síťová nastavení na výchozí hodnoty, aby je systém mohl používat vpřed. Chcete-li obnovit všechna nastavení sítě, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte na Pokročilé nastavení.
3. Přejděte na položku Zálohování a resetování a klepněte na ni.
4. Z daných možností vyberte Obnovit nastavení sítě.
5. Pokud se zobrazí výzva, přečtěte si varovnou zprávu a potvrďte dvakrát klepnutím na Obnovit nastavení sítě.

Nechte zařízení dokončit resetování nastavení sítě a obnovit výchozí hodnoty. Po dokončení obnovení nastavení sítě restartujte telefon a poté se znovu připojte k síti Wi-Fi.

Mobilní síť Huawei P30 není k dispozici oprava č. 6: Použijte jiný síťový režim

Přepnutí do jiného síťového režimu může někdy vyřešit problémy se sítí. Cílem je přinutit zařízení, aby vymazalo aktuální konfiguraci sítě a nahradilo nastavení pro jiný režim sítě. Po přepnutí se můžete vrátit do původního síťového režimu podle vašeho výběru a zjistit, zda se něco změnilo.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Bezdrátové připojení a sítě.
3. Klepněte na Mobilní síť.
4. Klepněte na Preferovaný typ sítě.
5. Vyberte pomalejší síťový režim.
6. Restartujte telefon.
7. Opakujte kroky 1-4.
8. Vyberte nejrychlejší dostupnou síť.
9. Zkontrolujte problém.

Mobilní síť Huawei P30 není k dispozici oprava č. 7: Zkontrolujte nepoctivé aplikace

Pokud se po instalaci nové aplikace stala chyba mobilní sítě Huawei P30 nedostupná, může za to tato aplikace. Odinstalujte jej a zjistěte, zda problém vyřeší.

Pokud si nepamatujete, kterou aplikaci jste nainstalovali, nebo pokud máte podezření, že je v systému špatná aplikace, zkuste zařízení vrátit do bezpečného režimu. V nouzovém režimu by neměla být spuštěna žádná aplikace třetí strany. Pokud tedy wifi v bezpečném režimu funguje normálně, můžete se vsadit, že na vině je špatná aplikace třetí strany. Zde je postup, jak jej spustit do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Znovu jej zapněte.
3. Jakmile uvidíte animaci Huawei na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Po dokončení zavádění zařízení můžete vidět bezpečný režim v levém dolním rohu.
5. Nyní, když se zařízení spustilo v nouzovém režimu, nabijte jej a zkontrolujte, zda existuje rozdíl.

Nezapomeňte: bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran, ale neřekne vám, která z nich je skutečnou příčinou. Pokud si myslíte, že v systému je nepoctivá aplikace třetí strany, musíte ji identifikovat. Tady je přesně to, co musíte udělat:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Huawei P30 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Mobilní síť Huawei P30 není k dispozici oprava č. 8: Aktualizujte operační systém Android

Některé problémy se sítí lze vyřešit pouze změnou softwarových kódů. Pokud vaše zařízení v tomto okamžiku stále nevykazuje žádný signál, ujistěte se, že nainstalujete veškerou dostupnou aktualizaci softwaru, která v tuto chvíli existuje. Pokud vůbec není k dispozici žádná aktualizace, jednoduše tento návrh ignorujte. Některé problémy se sítí lze vyřešit pouze změnou softwarových kódů. Pokud vaše zařízení v tomto okamžiku stále nevykazuje žádný signál, ujistěte se, že nainstalujete veškerou dostupnou aktualizaci softwaru, která v tuto chvíli existuje. Pokud vůbec není k dispozici žádná aktualizace, jednoduše tento návrh ignorujte. Zde je postup, jak ručně zkontrolovat aktualizace softwaru na P30:

1. Jdi do nastavení.
2. Klepněte na Systém.
3. Vyberte Aktualizace systému.
4. Klepněte na možnost Zkontrolovat aktualizace.

Chcete-li zkontrolovat všechny nevyřízené aktualizace aplikací, které jste si stáhli prostřednictvím aplikace Obchod Google Play, spusťte Obchod Play a přejděte do sekce Aktualizace. Poté se zobrazí seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi. Stačí klepnout na Aktualizovat pro instalaci jednotlivých aktualizací aplikací nebo klepnutím na Aktualizovat vše pro současnou aktualizaci aplikací.

Nezapomeňte po instalaci aktualizací restartovat / soft resetovat P30, abyste zajistili, že budou všechny nové změny softwaru správně implementovány a zabráníte tomu, aby se jakákoli aplikace stala nepoctivou.

Mobilní síť Huawei P30 není k dispozici oprava č. 9: Vymažte oddíl mezipaměti

Poškozená mezipaměť systému může někdy způsobit problémy. K tomu může dojít, pokud je nová aktualizace systému chybná nebo má problémy s kódováním. Chcete-li zajistit, aby vaše zařízení mělo dobrou mezipaměť systému, postupujte takto:

1. S vypnutým telefonem stiskněte a podržte současně tlačítka Zvýšení hlasitosti a Napájení po dobu alespoň 10 sekund.
2. Jakmile se zobrazí logo Honor, pusťte tlačítka.
3. Krátce po zobrazení loga se zobrazí obrazovka EMUI s možnostmi režimu obnovení.
4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přejděte a zvýrazněte možnost Vymazat oddíl mezipaměti.
5. Poté výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
6. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na další možnosti a zvýrazněte je a pomocí tlačítka Napájení potvrďte výběr.

Mobilní síť Huawei P30 není k dispozici Oprava č. 10: Vrátit software na výchozí hodnoty

I když to není vždy nutné, v této situaci může pomoci obnovení továrního nastavení. Pokud je příčinou problému neznámá softwarová chyba, může pomoci vymazání zařízení pomocí obnovení továrního nastavení.

Obnovení továrního nastavení na Huawei P30 lze provést dvěma způsoby. Chcete-li udělat první, pokud není problém s přechodem do nabídky Nastavení.

Metoda 1: Tvrdý reset na Huawei P30 prostřednictvím Nastavení

Vymazání telefonu s obnovením továrních nastavení automaticky vymaže informace z interního úložiště zařízení. Softwarové prostředí ve vašem zařízení se v zásadě vrátí do původní podoby, stejně jako když opustilo továrnu. To znamená, že vše, co jste přidali do zařízení, jako jsou soubory, fotografie, videa a aplikace, bude smazáno. Pokud nechcete přijít o nenahraditelná data, vytvořte si zálohu předem.

Uživatel může chtít obnovit tovární nastavení zařízení z mnoha různých důvodů. Pokud vaše situace vyžaduje tvrdý reset na Huawei P30 a máte přístup do nabídky nastavení zařízení, pak je tato první metoda pro vás. Je to jednodušší ve srovnání s druhým níže, takže je to pro vás go-to metoda.

Provedení tvrdého resetu na Huawei P30 prostřednictvím Nastavení:

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
2. Zapněte zařízení.
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na Systém.
5. Zvolte Resetovat.
6. Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
7. Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
8. Akce potvrďte klepnutím na Obnovit všechna nastavení.
9. Počkejte na dokončení obnovení továrního nastavení.

Metoda 2: Tvrdý reset na Huawei P30 prostřednictvím režimu obnovení

Tato metoda je užitečná v jedné konkrétní situaci: když není přístupná nabídka Nastavení. Může existovat celá řada důvodů, proč může být nabídka Nastavení nedostupná. V některých případech může být zařízení jednoduše zamrzlé nebo nereaguje. Jindy to může být způsobeno problémem, který se aktuálně pokoušíte vyřešit. V každém případě musíte provést tvrdý reset na Huawei P30 prostřednictvím režimu obnovení, když vás k tomu situace nutí. Z praktických důvodů stále doporučujeme použít jako primární možnost první metodu. Efektově tyto dvě metody nemají vůbec žádný rozdíl. Po provedení kteréhokoli z nich bude zařízení zcela sanitováno a všechna uživatelská data odstraněna.

Provedení tvrdého resetu na Huawei P30 prostřednictvím režimu obnovení:

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
2. Vypněte mobilní telefon stisknutím tlačítka Napájení na několik okamžiků.
3. Stiskněte a několik sekund podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení.
4. Když se zobrazí režim obnovení, uvolněte všechny klíče.
5. Nyní zvolte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“. Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte a pomocí tlačítka Napájení to přijímejte.
6. Potvrďte operaci zadáním „ano“ a vyberte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
7. Když se zobrazí informace o ověření Google, potvrďte operaci výběrem možnosti „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Nakonec zvolte „restartovat systém nyní“ pomocí tlačítka napájení.

Mobilní síť Huawei P30 není k dispozici oprava č. 11: Získejte pomoc od operátora

Jako koncový uživatel můžete udělat jen tolik. Pokud žádný z návrhů nepomohl a chyba mobilní sítě Huawei P30 není k dispozici, přetrvává chyba, obraťte se na svého provozovatele sítě.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.