#Huawei # P20Pro je prémiový smartphone se systémem Android, který byl poprvé uveden na trh v loňském roce a který je nejlépe známý díky svému trojitému zadnímu kamerovému systému s optikou Leica, který umožňuje pořizovat vynikající fotografie. Telefon má 6,1 palcový OLED displej s rozlišením 1080 x 2240 pixelů. Pod kapotou je Hisilicon Kirin 970, který je spárován s 8 GB RAM, což umožňuje snadné spuštění více aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s blikáním obrazovky Huawei P20 Pro.
Pokud vlastníte Huawei P20 Pro nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit problém s blikáním obrazovky Huawei P20 Pro
Než provedete některý z doporučených kroků pro řešení tohoto problému, je nejlepší se ujistit, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Po instalaci aktualizace byste měli pokračovat v krocích uvedených níže.
Jedním z hlavních faktorů, které mohou způsobit blikání obrazovky telefonu, je závada softwaru. Možná jste nainstalovali aplikaci, která problém způsobuje, nebo v zařízení, které způsobí, že obrazovka bude takto jednat, existují nějaká poškozená data. Právě teď soustředíme úsilí při řešení potíží na softwarovou stránku telefonu.
Proveďte měkký reset
První věcí, kterou budete chtít udělat, je obnovit software telefonu, což lze provést jednoduše restartováním zařízení. Tento krok se obvykle provádí, když zařízení nereaguje, ale v tomto případě se také doporučuje, protože obnovení softwaru telefonu obvykle eliminuje dočasná poškozená data, která by mohla způsobovat problém.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
- Počkejte, až se zařízení restartuje.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Existují případy, kdy aplikace stažená z obchodu Google Play způsobí problém s blikáním obrazovky Huawei P20 Pro v telefonu, když je nainstalován. Může se to také stát, pokud do zařízení načtete aplikaci z boku.Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon podržením tlačítka napájení na několik sekund.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení a uvolněte jej, až uvidíte logo Huawei na obrazovce.
- Po uvolnění vypínače okamžitě stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Držte stisknuté tlačítko hlasitosti, dokud se telefon úplně nespustí.
- Jakmile se telefon spustí, měl by se ve spodní části obrazovky objevit „Nouzový režim“
Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben aplikací, kterou jste stáhli a nainstalovali. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Budete muset provést metodu pokusu a omylu, abyste zjistili konkrétní aplikaci, která tento problém způsobuje. Začněte odinstalováním poslední aplikace, kterou jste stáhli, než k problému došlo. Pokud problém přetrvává, odinstalujte další aplikaci ze seznamu. Jakmile obrazovka po odinstalování konkrétní aplikace přestane blikat, je tato aplikace nejpravděpodobnějším viníkem.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Někdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
- Po dokončení procesu restartujte systém
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří vyřešit problém s blikáním obrazovky Huawei P20 Pro, je pravděpodobné, že je to způsobeno závadou systému. Nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte výběr vymazání mezipaměti / obnovení továrního nastavení a pomocí tlačítka napájení jej vyberte
- Po dokončení procesu restartujte systém
Nastavte telefon, ale zatím neinstalujte žádné aplikace, pak zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, případně sestavou displeje. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.