Obsah

• Jak řešit problémy Mate 10 Pro s nefunkčním fotoaparátem

Jednou z funkcí, kterou uživatelé chytrých telefonů mají rádi, je fotoaparát. Ve skutečnosti by většina lidí nejprve prozkoumala specifikace fotoaparátu před zakoupením nového telefonu. Jde ale o to, že ani ten nejúrovňový smartphone, který disponuje nejlepšími funkcemi fotoaparátu, není bezchybný. I když je velmi nepravděpodobné, že by u nového zařízení došlo k problémům s fotoaparátem, existuje několik faktorů, díky nimž je nevyhnutelné. To znamená, že se mohou neočekávaně objevit nepříznivé příznaky.

V tomto příspěvku se jedná o relevantní problém s fotoaparátem Huawei Mate 10 Pro. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, když fotoaparát náhle přestane fungovat a na stejném smartphonu Huawei budete vyzváni k varování před selháním fotoaparátu.

Než budeme pokračovat, pokud hledáte řešení problému s telefonem, zkuste procházet naše stránky pro řešení potíží a zjistit, zda vaše zařízení podporujeme. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro řešení potíží a vyhledejte podobné problémy. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Nebojte se, je to zdarma. Pokud ale stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Jak řešit problémy Mate 10 Pro s nefunkčním fotoaparátem

Níže jsou uvedena potenciální řešení a řešení, která se používají k řešení softwarových problémů, které by mohly způsobit potíže s aplikací fotoaparátu Mate 10 Pro a zastavit její správnou funkci. Po provedení každého řešení nezapomeňte otestovat aplikaci fotoaparátu, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. V případě potřeby přejděte k dalšímu použitelnému řešení.

První řešení: Vynutit zavření aplikace Fotoaparát a poté restartovat telefon.

U prvních případů se problém pravděpodobně vyskytuje jako náhodná závada v aplikaci fotoaparátu nebo v jiných potulných aplikacích. Viníkem mohou být také aplikace na pozadí, které selhávají. K jejich vymazání může pomoci vymazání aplikací z fotoaparátu a pozadí. Postup je následující:

1. Klepněte na ikonu Tlačítko Poslední aplikace z hlavní obrazovky.
2. Vybrat Aktivní aplikace ikona.
3. Klepněte na Konec vedle Fotoaparát aplikace.
4. Chcete-li ukončit všechny aplikace na pozadí najednou, klepněte na Konec všeho.
5. Poté klepněte na OK potvrdit.

Po vymazání fotoaparátu a všech aplikací na pozadí restartujte nebo proveďte měkký reset vašeho Huawei Mate 10 Pro. Pokud tak učiníte, vypíše se data z mezipaměti a uvolní se místo ve vnitřní paměti. To také zabrání tomu, aby aplikace a telefonní systém byly nepoctivé.

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikací.

Mezipaměť uložená v paměti aplikace fotoaparátu se může poškodit, a pokud k tomu dojde, existuje tendence aplikace se chovat nesprávně a přestat správně fungovat. Rovněž se spustí odpovídající chyby. Jako rozlišení zkuste vymazat mezipaměť a data v aplikaci fotoaparátu pomocí těchto kroků:

1. Přejít na Hlavní menu.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Vybrat Správce aplikací.
4. Vybrat Všechno záložka.
5. Vybrat Fotoaparát ze seznamu aplikací.
6. Klepněte na možnost Vyčistit mezipaměť nebo Vyčistit data. Vybrat Vyčistit mezipaměť možnost vymazat mezipaměť bez vymazání uložených dat v aplikaci. Vybrat Vyčistit data možnost odstranit všechny uložené dočasné informace v aplikaci fotoaparátu. Druhá možnost je nutná, pokud jsou na vině poškozená data aplikace fotoaparátu.
7. Pokud se zobrazí výzva, přečtěte si a zkontrolujte varování a poté potvrďte akci klepnutím na OK.

Počkejte, až telefon dokončí vymazání mezipaměti a dat z aplikace fotoaparátu. Chcete-li obnovit telefonní systém, restartujte telefon znovu.

Třetí řešení: Vymažte oddíl mezipaměti.

Pokud vymazání mezipaměti aplikace a dat nenabídlo řešení, lze za další možnost považovat vymazání oddílu mezipaměti v telefonu. Tímto vymažete mezipaměť a data ze systémových složek, včetně chybných souborů a dočasných dat, která mohla ovlivnit funkce fotoaparátu. Zde je postup, jak vymazat oddíl mezipaměti na Huawei Mate 10 Pro:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte Tlačítko napájení a Tlačítko zvýšení hlasitosti současně na několik sekund.
3. Až uvidíte logo Huawei, uvolněte obě tlačítka. Poté budete přesměrováni na EMUI nebo Obnova systému Android nabídka s několika možnostmi výběru.
4. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti přejděte na a zvýrazněte Vymažte oddíl mezipaměti z daných možností.
5. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
6. Počkejte, až zařízení vymaže oddíl mezipaměti, a až budete hotovi, Restartujte nyní váš systém možnost bude zvýrazněna.
7. zmáčkni Tlačítko napájení potvrďte a restartujte telefon.

Nechte zařízení úplně se spustit, poté spusťte aplikaci fotoaparátu a podívejte se, jak to funguje. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu použitelnému řešení.

Čtvrté řešení: Nainstalujte nejnovější dostupnou verzi softwaru.

Doporučujeme udržovat software telefonu aktuální, abyste zajistili optimální výkon zařízení. Výrobci zařízení obvykle řeší běžné problémy se zařízením prostřednictvím aktualizace obsahující požadovanou opravu opravy. Pokud je problém s fotoaparátem na vašem Huawei Mate 10 Pro způsoben složitou chybou softwaru, může pomoci instalace aktualizace. Pokud jste to ještě neaktualizovali, zkontrolujte nejnovější verzi firmwaru dostupnou pro váš telefon. Pokud je k dispozici nová verze, můžete svůj telefon aktualizovat bezdrátově (bezdrátově). Postupujte takto:

1. Klepněte na Nastavení z domovské obrazovky.
2. Přejděte na a klepněte na Systém.
3. Klepněte na O telefonu.
4. Chcete-li zobrazit aktuální verzi softwaru telefonu, přejděte na a klepněte na Verze pro Android.
5. Chcete-li zkontrolovat dostupnost nových aktualizací, klepněte na Aktualizace systému namísto.
6. Na Aktualizace systému obrazovce klepněte na Kontrola aktualizací tlačítko a poté počkejte, až telefon vyhledá nové aktualizace.

Oznámení vám poté sdělí, zda je k dispozici nová verze softwaru. Chcete-li aktualizovat software v zařízení, postupujte podle pokynů na obrazovce. Váš telefon musí být opět připojen k Wi-Fi internetu, musí mít alespoň 50% výdrž baterie a dostatek místa v paměti.

Po dokončení instalace aktualizace softwaru restartujte telefon, abyste odpovídajícím způsobem provedli nové změny systému a obnovili aplikace a operační systém.

Páté řešení: Obnovte a obnovte tovární nastavení telefonu.

Mezi poslední možnosti a možná řešení, která můžete vyzkoušet, je hlavní reset nebo obnovení továrních dat. Tím vymažete vše z vašeho telefonního systému a poté jej obnovíte na tovární nastavení nebo do původního stavu. Pokud se v kamerovém systému telefonu vyskytnou nějaké závažné chyby, které způsobily fatální chyby, bude to také odstraněno. V tomto procesu však přijdete o důležitá data. Pokud chcete pokračovat, zálohujte všechny důležité soubory, aplikace a další důležitý obsah, abyste je mohli později obnovit. Poté postupujte podle následujících pokynů, abyste provedli hlavní reset nebo obnovení továrního nastavení zařízení Huawei Mate 10 Pro prostřednictvím nabídky nastavení:

1. Klepněte na Nastavení z hlavního menu.
2. Přejděte na a klepněte na Pokročilé nastavení.
3. Přejděte na a potom klepnutím vyberte Zálohování a resetování volba.
4. Klepněte na Obnovení továrních dat pokračovat.
5. Poté klepněte na Resetujte telefon dvakrát potvrďte.

Složité problémy v mobilních zařízeních, které jsou přičítány závažným chybám systému, se obvykle vyřeší po provedení úplného vymazání systému nebo obnovení továrního nastavení. Z toho vyplývá, spusťte aplikaci pro fotoaparát a poté zkontrolujte, zda již tentokrát funguje správně. V tomto okamžiku by také mělo zmizet varování o selhání kamery. Pokud fotoaparát stále nefunguje podle očekávání a varování o jeho selhání přetrvává, může vaše zařízení vyžadovat servis.

Jiné možnosti

Problém na vašem fotoaparátu Huawei Mate 10 Pro může být pravděpodobně spojen s poškozením hardwaru, pokud přetrvává i po vyčerpání předchozích metod aplikace k vymazání softwarových chyb ve vašem zařízení. V takovém případě můžete své zařízení odvézt do nejbližšího servisního střediska Huawei na svém místě a nechat ho zkontrolovat autorizovaným technikem. Další možnosti a doporučení získáte od operátora vašeho zařízení nebo podpory Huawei. Předání problému týmu podpory je také nezbytné, zejména pokud problém nastal po instalaci nové aktualizace firmwaru.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které vám mohou také pomoci:

• Jak opravit smartphone Huawei Mate 10 Pro, který neumožňuje ani nepřijímá telefonní hovory [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Huawei Mate 10 Pro Wi-Fi připojení k internetu, které stále klesá nebo je nestabilní (snadné kroky)
• Co dělat, pokud vaše SD karta není detekována smartphonem Huawei Mate 10 Pro (snadné kroky)
• Co dělat, když se váš Huawei Mate 10 Pro nenabíjí nebo se nenabíjí úplně [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit smartphone Huawei Mate 10 Pro, který se nezapne (snadné kroky)
• Jak opravit aplikaci Facebook, která stále havaruje a nefunguje správně na Huawei Mate 10 Pro [Průvodce řešením problémů]