Obsah

• Opravte chybu Play Store 941 na Galaxy S9

Při stahování aplikace dojde k chybě obchodu Google Play 941, která se zdá být příčinou chyby některých majitelů Samsung Galaxy S9. Na rozdíl od jiných chyb, ke kterým dojde během instalace, se tato chyba zobrazí pouze během stahování. Nejde jen o problém s S9, ale s touto chybou se může dříve či později setkat každý uživatel Androidu.

V tomto příspěvku se budu zabývat tímto problémem, abych vás provedl řešením problémů s vaším Samsung Galaxy S9, který je chybou chyby 941. Pokud jste to nezažili, skutečná chyba vypadá takto: „Aplikaci nelze stáhnout kvůli chyba (941). “ Smutná věc na tomto problému je, bez ohledu na to, kolikrát aplikaci znovu stáhnete, stejná chyba se bude zobrazovat znovu a znovu. Pokud jste tedy uživatelem Galaxy S9, doporučujeme vám pokračovat ve čtení tohoto příspěvku, protože vám to může pomoci.

Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Opravte chybu Play Store 941 na Galaxy S9

Jak jsem již řekl, existují kroky pro řešení potíží, které musíte dodržet, abyste tento problém vyřešili. Tady jsou kroky, které byste měli udělat:

1. Proveďte měkký reset.
2. Vymažte mezipaměť a data z Obchodu Play.
3. Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkuste stáhnout aplikaci.
4. Odeberte účet Google a znovu jej přidejte.
5. Tovární nastavení vašeho Galaxy S9.

Dovolte mi krátce vysvětlit, proč je třeba tyto postupy provést.

První řešení: Proveďte měkký reset

Pokud jste se nepokusili restartovat S9, když dojde k této chybě, pak je ten pravý čas, abyste to udělali. Toto je postup simulované baterie a má stejný účinek s metodou vytažení baterie jako u zařízení, která mají vyměnitelnou baterii. Pokud se tedy jedná pouze o závadu v systému, tento postup to určitě napraví. Zde je postup:

• Stiskněte a podržte současně klávesy pro snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund nebo déle a počkejte, až se zařízení restartuje.

Po měkkém resetu a problém stále nebude vyřešen, pokračujte dalším krokem.

Jak opravit Samsung Galaxy S9, který nemůže odesílat MMS (snadné kroky)

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data obchodu Play

V tomto postupu musíme vyloučit podezření, že problém ve vašem telefonu způsobuje zastaralá mezipaměť a data. Pokusíme se vrátit vaši aplikaci Obchod Play do výchozího nastavení odstraněním staré mezipaměti a dat, aby se vytvořily aktualizované.

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na ikonu 3 teček (vpravo nahoře)
5. Klepnutím na Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
6. Najděte a klepněte na Obchod Google Play.
7. Klepněte na Úložiště.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
9. Klepněte na OK.
10. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Třetí řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Dalším hlediskem, na které se musíme podívat, je možnost, že k chybě 941 došlo kvůli nekompatibilním aplikacím třetích stran. Restartováním Galaxy S9 do bezpečného režimu budou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran, zatímco předinstalované zůstanou spuštěny. V tomto režimu vám tedy doporučujeme stáhnout libovolnou aplikaci a zjistit, zda se chyba stále zobrazuje. Pokud ne, musíte najít viníka a odinstalovat jej, aby byl problém vyřešen.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
3. Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
5. Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.
7. V nouzovém režimu můžete nyní odinstalovat aplikace, které způsobují problém.

Pokud se chyba Obchodu Play 941 stále zobrazuje i po provedení prvních tří postupů, přejděte k dalšímu řešení.

Jak opravit Nova Launcher, který stále havaruje na Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)

Čtvrté řešení: Odeberte účet Google a znovu jej přidejte

Pokud se restartování telefonu v nouzovém režimu a odinstalování podezřelých aplikací nepodařilo vyřešit chybu 941, další věcí, kterou chceme udělat, je dočasně odebrat váš účet Google a znovu jej přidat po restartování zařízení. To však není zárukou, že problém bude vyřešen, ale od jiných uživatelů se objevily zprávy, že tento krok funguje na jejich telefonu a možná i vám.

Účet Google odeberete takto:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na cloud a účty.
4. Klepněte na účty.
5. Vyberte účet Google (pokud máte více účtů, vyberte ten, který používáte pro Obchod Google Play).
6. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.
7. Potvrďte klepnutím na ODSTRANIT ÚČET.

Postup přidání účtu Google:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na cloud a účty.
4. Klepněte na účty.
5. Dole klepněte na Přidat účet.
6. Vyberte Google.
7. Na výzvu poskytněte odemknutí obrazovky
8. Zadejte přihlašovací údaje k účtu Google.

Poté zkuste stáhnout aplikaci a zjistěte, zda se chyba 941 v Obchodu Play stále zobrazuje.

Páté řešení: Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud předchozí postupy nedokázaly problém vyřešit, poslední možností, kterou můžete udělat, je obnovení továrního nastavení telefonu. Ve srovnání s jinými postupy je tento problém složitější, protože musíte zálohovat všechny soubory uložené v interním úložišti. Jde ale o to, že pokud se jedná o problém související se softwarem, tato metoda to vyřeší. Zde je postup, jak resetovat Galaxy S9:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci vyřešit problém s vaším zařízením. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy S9 s chybou „Bohužel se kontakty zastavily“ (jednoduché kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy S9 s chybou „Bohužel se fotoaparát zastavil“ (jednoduché kroky)
• Jak skrýt fotografie na Galaxy S9