Obsah

• Odstraňování problémů s Galaxy S9 s chybou 406 v obchodě Play

Chyba 406 obchodu Google Play se obvykle objeví, když se uživatel pokusí stáhnout a nainstalovat aplikaci. Ve skutečnosti si mnoho uživatelů systému Android stěžovalo na tento problém a často nemají představu, jak se ho zbavit. Není se ale čeho bát, protože tento typ problému lze vyřešit pomocí jednoduchých postupů bez jakékoli technické pomoci.

K chybě 406 dochází častěji, pokud jsou mezipaměť a data obchodu Play poškozena nebo pokud je něco špatně s nastavením vašeho účtu Google. V tomto příspěvku se tedy budu zabývat tímto problémem a zvážit všechny možnosti a poté je vyloučit jednu po druhé, dokud nebudeme moci určit, co to způsobuje, a doufejme, že to napravíme. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a při pokusu o stažení nebo instalaci aplikace se vám právě zobrazuje chyba, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.

Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.

Odstraňování problémů s Galaxy S9 s chybou 406 v obchodě Play

Na základě zkušeností nejsou chyby v Obchodu Play, přestože jsou docela nepříjemné, ve skutečnosti tak těžké opravit. Ve skutečnosti možná budete muset udělat jen pár procedur, abyste se toho úspěšně zbavili. S tím bylo řečeno, tady jsou věci, které musíte udělat v telefonu ...

• Proveďte měkký reset.
• Odstraňte mezipaměť a data z obchodu Play.
• Obnovte nastavení sítě.
• Proveďte obnovení továrního nastavení.

Nyní mi dovolte krátce vysvětlit, proč musíte tyto věci dělat ...

První řešení: Proveďte vynucené restartování

Při řešení tohoto problému je nutné nejprve určit, zda je problém způsoben závadou v systému. To znamená, že se pokusíme obnovit paměť vašeho telefonu a znovu načíst všechny služby a aplikace. Proto stačí provést simulované vyjmutí baterie nebo takzvaný vynucený restart ...

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
2. Podržte stisknuté tlačítko hlasitosti a současně stiskněte a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 10 sekund nebo dokud se nezobrazí logo S9.

Jakmile se telefon úspěšně restartuje, otevřete Obchod Play, stáhněte si aplikaci a zkontrolujte, zda se chyba 406 stále zobrazuje. Pokud se tak přesto stane, je čas vyřešit problém se samotným Obchodem Play.

ČTĚTE také: Jak opravit chybu 905 v obchodě Google Play na Samsung Galaxy S9

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť obchodu Play a data

Pokud jsou mezipaměť a data aplikace poškozená nebo zastaralá, je pravděpodobné, že bude fungovat neobvykle, jako by se na obrazovce zobrazovaly některé chybové zprávy. Musíte tedy tyto soubory odstranit, aby byly nahrazeny novými. Tady je postup, jak se to dělá na vaší Galaxy S9 ...

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na Obchod Google Play.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte telefon a zkontrolujte problém.

Po resetování obchodu Play jej otevřete a zkuste stáhnout aplikaci, abyste zjistili, zda se chyba 406 stále zobrazuje. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Odeberte účet Google a znovu jej přidejte

Pokud se první dvě řešení nedokázala zbavit chyby Play Store 406, další věcí, kterou musíte udělat, je odebrat váš účet Google a znovu jej přidat. Je to možný problém se synchronizací a provedením tohoto postupu zajistíte aktualizaci synchronizace. Účet Google z telefonu odeberete takto:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na cloud a účty.
4. Klepněte na účty.
5. Vyberte účet Google (pokud máte více účtů, vyberte ten, který používáte pro Obchod Google Play).
6. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.
7. Potvrďte klepnutím na ODSTRANIT ÚČET.

A zde je způsob, jak to přidat zpět ...

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na cloud a účty.
4. Klepněte na účty.
5. Dole klepněte na Přidat účet.
6. Vyberte Google.
7. Na výzvu poskytněte odemknutí obrazovky
8. Zadejte přihlašovací údaje k účtu Google.

Po odebrání a opětovném přidání účtu Google otevřete Obchod Play a stáhněte si aplikaci, abyste zjistili, zda se chyba 406 stále zobrazuje. Pokud ano, zkuste další řešení.

ČTĚTE také: Jak opravit chybu Play Store 961 na Samsung Galaxy S9

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě

Další věc, která mohla způsobit tento problém, byl nestabilní internet. Během instalace a přerušení internetu se může zobrazit chyba 406. Chcete-li to vyloučit, musíte obnovit síťová nastavení zařízení. Postup je následující:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na RESET NASTAVENÍ. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Budete muset povolit WiFi a poté k němu znovu připojit telefon. Po připojení k síti otevřete Obchod Play a zkuste stáhnout aplikaci. Pokud se objeví chyba 406, přejděte k dalšímu řešení.

Páté řešení: Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud se všem předchozím postupům nepodařilo opravit chybu Play Store 406, poslední možností je reset telefonu. Tím lze vyřešit softwarové problémy, ale můžete přijít o některé důležité soubory a data. Proto si vytvořte kopii souborů, které nechcete ztratit. Po zálohování odeberte své účty Google a Samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení.

Jakmile je vše v pořádku, proveďte podle těchto kroků hlavní reset na Galaxy S9 a opravte chybu 406 v obchodě Google Play…

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Galaxy S9, uvolněte všechny klávesy.
4. Váš telefon bude pokračovat v procesu spouštění, dokud nedosáhne režimu obnovení. Když uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, znamená to, že jste připraveni přejít k dalšímu kroku.
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Po resetování budete muset nastavit telefon a jsem si jistý, že je to poslední věc, kterou musíte udělat, abyste tento problém vyřešili. Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy S9, který je odposloucháván chybou Play Store 406. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit slovo, takže sdílejte tento příspěvek, pokud vám to připadá užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.