#Google #Pixel 3 je nejnovější model řady Pixel, který byl právě vydán. Tento telefon má hliníkový rám se sklem Gorilla Glass 5 na přední i zadní straně. Využívá 5,5palcový P-OLED displej a využívá výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinaci se 4 GB RAM. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem Google Pixel 3, který se zasekl na obrazovce s logem Google.
Pokud vlastníte Google Pixel 3 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Google Pixel 3 na obrazovce s logem Google
Problém:Můj Pixel 3 se včera v noci uprostřed hovoru náhle přerušil. Telefon se nezapne. Dal jsem to na nabíječku, i když vím, že to nebylo mrtvé. Telefon se třikrát vrátil a pokaždé, když se zhroutil, když jsem se pokusil odeslat text osobě, se kterou jsem telefonoval, o problémech s telefonem. Nyní je „přilepená“ na obrazovce s logem Google. Tím mám na mysli, že můj telefon bude na bílé obrazovce Google a poté oříznut na černou. To je konstantní, nonstop. Odříznutí do černé se děje přibližně každých 30 sekund. Poté se znovu objeví na bílé obrazovce Google a proces pokračuje ve smyčce. Hledal jsem na fórech, jak resetovat, restartovat nebo opravit tento problém. Nemohu najít nic užitečného. Pokusil jsem se obnovit tovární nastavení, ale když jsem byl na obrazovce Android a kliknul jsem na režim obnovení, místo toho, abych viděl robota Android s vykřičníkem, se obrazovka vrátila zpět na logo Google. Dnes odpoledne se pokusím jít do Verizonu, ale do práce potřebuji telefon, a pokud budu mít nějakou pomoc, bylo by to skvělé. Děkuji
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá. Připojte telefon k nabíječce a nechte jej plně nabít. Jakmile to uděláte, je nejlepší nyní spustit telefon v režimu obnovení a odtud obnovit tovární nastavení. Během tohoto procesu budou vaše osobní údaje z telefonu odstraněny.
- Ujistěte se, že je telefon vypnutý.
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti. Zatímco držíte hlasitost, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se telefon nezapne. Zobrazí se slovo „Start“ se šipkou kolem něj.
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte položku „Režim obnovení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení spusťte režim obnovy. Uvidíte obrázek robota Android s vykřičníkem (může se zobrazit také „Žádný příkaz“).
- Stiskněte a podržte vypínač. Zatímco držíte napájení, stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté uvolněte tlačítko Napájení.
- Pokud není zvýrazněno „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“, stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí. Poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
- Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte „Yes“ (nebo „Yes - delete all user data“). Poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
- Po dokončení resetu stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Restartovat systém nyní“.
V případě, že problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, budete muset nechat telefon zkontrolovat u společnosti Verizon.