Obsah

• Jak opravit aplikaci Gmail, která ve vašem Galaxy J7 2018 stále havaruje

Gmail je jednou z předinstalovaných aplikací v telefonu nový Samsung
Galaxy J7 2018. Společnost Google je povinna dodávat se všemi zařízeními Android. Jinými slovy, je zabudován do firmwaru jako všechny ostatní aplikace vlastněné společností Google. Pokud má nějaké problémy, může to být jen problém s aplikací nebo problém s firmwarem, který je třeba vyřešit co nejdříve.

S Gmailem jsem se již setkal s několika problémy a nejběžnější je, když se zobrazí chybová zpráva „Bohužel se Gmail zastavil“ a druhý je, když se aplikace zavře sama hned po otevření. Oba problémy způsobí, že jej nebudete moci používat, a pokud se při odesílání a přijímání e-mailů spoléháte na Gmail, musíte problém okamžitě vyřešit. To je účelem tohoto příspěvku; Provedu vás řešením problémů se zařízením, které je tímto problémem postiženo. Pokud jste tedy jedním z majitelů Galaxy J7 2018 nebo jiného zařízení Android, které má tento druh problému, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může nějak pomoci.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.

Jak opravit aplikaci Gmail, která ve vašem Galaxy J7 2018 stále havaruje

Problémy s aplikacemi jsou většinou malé a lze je snadno opravit a toto není výjimkou, pokud jste nijak neupravili firmware svého telefonu, protože pokud je to výsledkem rootování a instalace třetího -party ROM, pak stačí vrátit tyto procesy a problém bude vyřešen. Za předpokladu, že tento problém začal sám o sobě bez zjevného důvodu nebo příčiny, zkuste provést tyto kroky:

První řešení: Restartujte Galaxy J7 2018

Pokud jste to ještě neudělali, zkuste restartovat zařízení v okamžiku selhání aplikace. Poté, když je telefon již aktivní, znovu otevřete Gmail, abyste zjistili, zda stále selhává. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

Musíte to udělat, protože je vždy možné, že dojde k chybě v důsledku závady firmwaru. Pokud jste to však již udělali, nemusíte to dělat znovu. Místo toho přejděte k dalšímu postupu.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

• Chyba Samsung Galaxy J7 „Bohužel proces com.android.phone se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy J7, který stále zobrazuje chybu „Bohužel se telefon zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy J7 se stále objevuje chyba „Bohužel, S Voice se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy J7, který zobrazuje chybové zprávy „Bohužel se internet zastavil“ a „Bohužel se Snapchat zastavil“ [Stránka řešení problémů]

Druhé řešení: Zjistěte, zda je to způsobeno aplikací třetí strany

Zatímco Gmail je předinstalovaná aplikace, některé aplikace třetích stran mohou způsobit její selhání nebo vynucené zavření. V takovém případě lze problém snadno vyřešit, protože stačí najít aplikaci, která problém způsobuje, a odinstalovat ji. Chcete-li to provést, musíte telefon spustit v nouzovém režimu, abyste dočasně deaktivovali všechny aplikace třetích stran. Pokud problém v tomto režimu nenastane, je jasné, že je způsoben aplikací třetí strany. Najděte tuto aplikaci a poté ji odinstalujte:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
3. Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
5. Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.

Za předpokladu, že je problém v tomto prostředí opraven, měli byste udělat další, abyste zjistili, která z vašich aplikací je viníkem, a jakmile budete mít podezření na aplikaci, odinstalujte ji. Postupujete takto:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Jídelní lístek > Zobrazit systémové aplikace.
5. Klepněte na ODINSTALOVAT > OK.

Určení, která aplikace způsobuje problém, je pro mnoho uživatelů často výzvou. Musíte tedy odinstalovat aplikace, které jste nedávno nainstalovali jako první, nebo ty, které jste nainstalovali před problémem.

Na druhou stranu, pokud k problému dojde i v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Vymažte mezipaměť a data Gmailu

To, co tato metoda dělá, je resetování aplikace zpět na výchozí nastavení a konfiguraci. Tím se vyloučí možnost, že problém je s aplikací, protože pokud ano, pak následující metoda problém vyřeší a zbaví se chybové zprávy.

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
2. Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a klepněte na Gmail.
5. Klepněte na Úložný prostor.
6. Klepněte na VYČISTIT MEZIPAMĚŤ.
7. Klepněte na Data v mezipaměti.
8. Klepněte na PRŮHLEDNÁ.

Jedná se o nejúčinnější řešení téměř všech problémů souvisejících s aplikacemi, ale pak neexistuje záruka, že bude fungovat ve všech případech. V případě, že problém přetrvává i poté, pak další metoda problém určitě vyřeší.

Čtvrté řešení: Zálohujte důležité soubory a resetujte telefon

Pokud firmware zůstal jakýmkoli způsobem nezměněn, můžete tento druh problému vyřešit resetováním. Pokud jste se však pokusili rootovat a nainstalovat do svého telefonu vlastní ROM a pak se tento problém spustil, abyste jej mohli opravit, musíte flashovat základní firmware. Za předpokladu, že tomu tak není, měli byste si zálohovat důležité soubory a data a poté provést následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. lis Napájení vyberte.
6. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
7. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
9. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že problém s vaším zařízením bude po tomto vyřešen. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechat komentář níže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Jak opravit Samsung Galaxy J7, který se již nemůže připojit k domácí Wi-Fi a dalším hotspotům [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy J7, který stále zobrazuje chybu „Bohužel se telefon zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy J7, který nemůže odesílat / přijímat zprávy SMS a MMS [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit chyby Samsung Galaxy J7 „Varování: Fotoaparát selhal“ & „Bohužel se fotoaparát zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit problém s blikáním obrazovky Samsung Galaxy J7, další problémy související s obrazovkou [Průvodce řešením problémů]