Obsah

• Jak vyřešit problém s Galaxy Tab S4, který se nenabíjí

Ahoj fanoušci Androidu! Tento příspěvek vám řekne, co dělat, pokud se váš Galaxy Tab S4 z nějakého důvodu rozhodl přestat nabíjet.

Jak vyřešit problém s Galaxy Tab S4, který se nenabíjí

Pokud se váš Galaxy Tab S4 přestal nabíjet, může to být způsobeno aplikací, chybou softwaru nebo poruchou hardwaru. Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených doporučení.

Vynucené restartování

Někdy se může stát, že se Android normálně nenačte kvůli dočasné chybě. Chcete-li zjistit, zda lze chybu snadno opravit obnovením systému, můžete simulovat účinek odpojení baterie. Postup je následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Použijte jinou sadu nabíjecího příslušenství

Pokud se váš Galaxy Tab S4 dříve nabíjel normálně, ale poté se zastavil, může dojít k problému s nabíjecím kabelem nebo adaptérem nebo obojím. Drobné vodiče uvnitř nabíjecího kabelu se mohou zlomit, pokud nejste opatrní. To je obvyklý důvod, proč kabel USB přestane fungovat. Pokud je to možné, zkuste získat oficiální kabel a adaptér Samsung a zjistěte, zda to problém vyřeší.

Alternativně si můžete novou sadu vypůjčit od někoho jiného nebo navštívit místní prodejce Samsung a nabít si je.

Zkontrolujte port

Pokud jste si jisti, že používáte známý funkční kabel a adaptér, je dobré zkontrolovat, zda na nabíjecím portu není viditelná závada. Vaše Galaxy Tab S4 se může přestat nabíjet kvůli řadě věcí:

• Pokud jste dříve telefon vystavili mořské vodě nebo jiné tekutině kromě čerstvé vody, může dojít ke korozi.
• neopatrné použití může také poškodit port, pokud s telefonem během nabíjení nebudete správně manipulovat.
• používání neoficiálního nabíjecího příslušenství může způsobit poškození nabíjecího systému z důvodu nekompatibility.
• přítomnost nečistot nebo cizích předmětů v nabíjecím portu může způsobit jeho zaseknutí nebo znemožnění správného fungování nabíjecího kabelu během nabíjení.

Pokud si myslíte, že je port znečištěný nebo uvnitř jsou nečistoty nebo vlákna, zkuste je vyfouknout pomocí plechovky se stlačeným vzduchem. Nevkládejte nic do portu, abyste minimalizovali možnost trvalého poškození hardwaru.

Zkontrolujte vlhkost

I když váš Galaxy Tab S4 přežije občasné postříkání a déšť, nemusí vám vůbec umožnit nabíjení, pokud je nabíjecí port mokrý nebo je uvnitř vlhkost. Pokud se na vašem zařízení zobrazuje chyba „Zjištěna vlhkost“, je to indikace že nabíjecí port potřebuje vyschnout, než se může znovu nabít. V místech s vysokou vlhkostí byla pozorována chyba zjištěná vlhkostí. Pokud se nacházíte na místě s vysokou vlhkostí nebo pokud jste telefon dříve namočili, měli byste zvážit jeho vysušení vzduchem. Aby se zabránilo poškození systému, společnost Samsung navrhuje své vodotěsné zařízení tak, aby neumožňovalo nabíjení, když je v nabíjecím portu vlhkost. Abyste zajistili, že je nabíjecí port zcela suchý, zkuste zařízení umístit na místo s pokojovou teplotou a nechte ho tam několik hodin sedět. Voda se přirozeně odpařuje i při pokojové teplotě. Můžete také jemně zatřepat telefonem, abyste odstranili případnou přítomnost vody v portu. Případně můžete telefon umístit do plastového sáčku a nalít do něj rýži. Nechte tam telefon alespoň 48 hodin, aby rýže mohla tekutinu absorbovat.

Pokud jste již telefon sušili domácími prostředky, ale problém přetrvává, nechte jej vysušit profesionálně.

Nabíjejte pomocí počítače

Někteří uživatelé v minulosti byli schopni opravit problémy s nabíjením v minulosti nabíjením zařízení přes počítač. Pokud jste tento trik nevyzkoušeli, určitě to udělejte. Je to jednoduché a snadné.

Nabíjení v nouzovém režimu

Pokud vaše zařízení stále funguje normálně, zkuste jej před dalším nabíjením restartovat do bezpečného režimu. To by vás mělo informovat, pokud mu aplikace brání v nabíjení. V nouzovém režimu nebude možné spustit žádnou aplikaci třetí části. Pokud se tedy váš Galaxy Tab S4 nabíjí pouze v nouzovém režimu, je to jasný signál, že aplikace způsobí problém.

Spuštění Galaxy Tab S4 do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. Nabijte telefon.

Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Galaxy Tab S4 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Obnovit předvolby aplikace

Aplikace se mohou stát problémem z mnoha důvodů, ale jednou z nejčastějších příčin je zakázaná výchozí aplikace nebo služba. Aby bylo možné provést určitý úkol, většina aplikací závisí na výchozích aplikacích Samsung nebo Android. Pokud byla z nějakého důvodu zakázána nezbytná výchozí aplikace, aplikace třetích stran, které ji mohou potřebovat, nemusí fungovat správně. Taková situace může vést k problémům. Chcete-li zajistit, aby byly povoleny všechny výchozí aplikace, zkuste obnovit předvolby aplikací pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (tři tečky) vpravo nahoře.
4. Klepněte na Obnovit předvolby aplikace.

Resetovat všechna nastavení

Další dobrou věcí v tomto případě je vrátit softwarové nastavení zařízení na výchozí hodnoty bez obnovení továrního nastavení. To je obvykle efektivní při řešení problémů kvůli nějaké nesprávné konfiguraci. Zde je postup:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení.
3. Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
6. Zařízení se restartuje a provede reset nastavení.

Nainstalujte aktualizace

Často zapomenutým způsobem, jak minimalizovat chyby a občas opravit známé problémy přímo, je instalace aktualizací. Nezapomeňte systém aktualizovat instalací aktualizací pro Android i aplikace.

Obnovení továrního nastavení

Drastickým způsobem, jak vyřešit většinu problémů souvisejících se softwarem, je obnovení továrního nastavení. Toto řešení chcete provést pouze v případě, že žádný z návrhů nepomůže.

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Získejte podporu Samsung

Pokud se po vyčerpání všech výše uvedených kroků pro řešení potíží nic nezměnilo, měli byste kontaktovat společnost Samsung a požádat o opravu nebo výměnu. Jako koncový uživatel můžete k řešení takového problému udělat jen tolik. K vyřešení problému byste měli nechat technika Samsung zkontrolovat hardware.