Obsah
- Problém č. 1: Jak opravit problém s přehřátím Galaxy S9 Plus kvůli chybě aplikace nebo softwaru
- Problém č. 2: Galaxy S9 se při otevírání aplikací restartuje sama
- Problém č. 3: Obrazovka Galaxy S9 Plus se neodblokuje kvůli rozbité obrazovce
Mnoho majitelů Androidů se nás ptá, jak zacházet s přehřívaným zařízením, takže dnešní článek # GalaxyS9Plus se bude touto otázkou zabývat. Zařízení Samsung Galaxy jsou navržena k vypnutí, pokud vnitřní teplota překročí určitou úroveň. Jedná se o mechanismus, který chrání součásti před poškozením v důsledku nadměrného tepla. To může být důvod, proč mnoho majitelů říká, že když se jejich telefon nepříjemně zahřeje, může se nakonec také vypnout. Pokud hledáte pokyny, jak řešit vlastní problém s přehřátím, přečtěte si dále.
Problém č. 1: Jak opravit problém s přehřátím Galaxy S9 Plus kvůli chybě aplikace nebo softwaru
Mám Samsung S9 Plus, který se stále přehřívá. Teplo se dostává do bodu, který si nemohu přivést k uchu, abych mohl telefonovat. Vypne se, když říká, že je příliš horký, a také dostávám vyskakovací zprávu, že telefon je příliš horký na to, aby se mohl i nadále nabíjet, a bude pokračovat i po ochlazení (i když telefon má pouze 10% energie). Sledoval jsem všechny řešení problémů uvedené na vašem webu, včetně hlavního resetu. Žádný problém nevyřešil. Žiji v Darwinu, takže nemáme obchod, kam bychom mohli Samsungy odvézt. Telefon jsem dostal jako dárek, takže nemám potvrzení. Jak mám na mysli tento problém vyřešit? Miluji telefon, ale moc bych ho miloval, kdybych ho mohl používat se spálením prstů 😉 - Samantha
Řešení: Ahoj Samantho. Přehřátí může být výsledkem softwarové chyby nebo špatného hardwaru. Neznáme úplnou historii vašeho zařízení, takže nemůžeme říci, která z těchto dvou je možná příčinou problému. Pokud se váš S8 Plus přehřívá kvůli problému s aplikací nebo chybě softwaru, je velká šance, že problém vyřešíte na svém konci. Pokud však k přehřátí dochází například z důvodu nesprávné funkce baterie nebo poškozeného nabíjecího portu, budete muset problém vyřešit odborníkem.
Jak opravit problém s přehřátím Galaxy S9 Plus kvůli chybě aplikace nebo softwaru
Jak bylo uvedeno výše, je možné vyřešit problém s přehřátím způsobeným softwarem. Mezi potenciální řešení, která byste měli vyzkoušet, patří následující:
- vymazání oddílu mezipaměti
- běží telefon v nouzovém režimu
- tovární / hlavní reset
Vymazání oddílu mezipaměti je nezbytným prvním krokem k zajištění toho, aby vaše zařízení používalo čistou a funkční mezipaměť systému.
Dobrým způsobem, jak ověřit, zda za problémem není aplikace třetí strany, je nechat telefon běžet v nouzovém režimu. V nouzovém režimu nebude možné spustit žádnou aplikaci třetí strany. Když váš S9 Plus funguje normálně (nebude se přehřívat) v bezpečném režimu, ale ne v normálním režimu, můžete se vsadit, že máte po ruce špatný problém s aplikací.
Obnovení továrních nastavení je samozřejmě snadný způsob, jak vrátit všechna nastavení softwaru na výchozí hodnoty. Stejně jako v nouzovém režimu musíte po obnovení továrního nastavení nechat telefon běžet v původním softwarovém režimu, abyste viděli jakýkoli rozdíl. Chápeme, že jste se již pokusili zařízení resetovat, a nic se nezměnilo, takže důvodem problému musí být špatný hardware.
Jak jste již pravděpodobně předpověděli, než jste nás kontaktovali, musíte nechat odborníka zkontrolovat telefon, aby bylo možné zjistit příčinu problému.
Problém č. 2: Galaxy S9 se při otevírání aplikací restartuje sama
Používám Samsung S9, ale nikdy jsem nenalezl problém, kromě toho, že jsem si několikrát všiml samotného restartu - Byla však jedna aktualizace softwaru od Samsungu - Po instalaci této aktualizace, kdykoli začnu používat libovolnou aplikaci, se telefon restartuje nebo vypne bez zmrazení. Pokud nechám telefon v pohotovostním režimu, nerestartuje se a zůstane zapnutý. Prošel jsem vašimi kroky pro řešení potíží. V nouzovém režimu se telefon nerestartoval, ale většina aplikací byla deaktivována, takže nebylo možné otestovat, zda se jedná o problém. Také jsem vyzkoušel možnost oddílu mezipaměti - stále se nic nezměnilo ... nevím, jak vrátit tuto aktualizaci softwaru - v této věci by byla oceněna vaše pomoc. - Khumi
Řešení: Ahoj Khumi. Je dobré, že jste již vyzkoušeli spuštění zařízení v nouzovém režimu a uvědomili jste si, že k problému nedochází. To znamená, že důvod vašeho problému pravděpodobně způsobila aplikace třetí strany. Pod aplikacemi třetích stran rozumíme ty, které jste přidali po prvním nastavení zařízení. Jedná se o aplikace stažené a nainstalované, které nebyly součástí aplikací dodávaných s operačním systémem. I aplikace od Google a Samsung, které jste přidali později, jsou v tomto smyslu považovány za aplikace třetích stran.
Pokud se tedy váš S9 Plus nerestartuje, když je v bezpečném režimu, ale po restartu do normálního režimu se vrátí do problematického stavu, je to zřejmý signál, že problém způsobuje některá z vašich aplikací.
Pokud si myslíte, že došlo k problému s aplikací, můžete jej zkusit identifikovat pomocí těchto kroků:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalování jedné aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud se váš Galaxy S9 Plus restartuje sám, opakujte kroky 1–4. Pokračujte v tom, dokud neoddělíte viníka.
Opravdu nedoporučujeme, abyste se k vyřešení problému vrátili ke starší, méně zabezpečené verzi systému Android, zejména proto, že jste již zjistili, že máte špatnou situaci v aplikaci. Chcete-li však vrátit zpět svoji verzi systému Android, můžete do svého zařízení vždy nahrát starší firmware. Můžete udělat nějaký průzkum, jak to udělat.
Problém č. 3: Obrazovka Galaxy S9 Plus se neodblokuje kvůli rozbité obrazovce
Před pár měsíci jsem upustil telefon a na obrazovce došlo k několika trhlinám, ale bylo to v pořádku. Pak jsem to včera spustil na gauč, takže to ani nezasáhlo podlahu. v pravém dolním rohu je malý černý kruh. Nyní nemohu odemknout obrazovku, protože nedělá nic, když se pokusím posunout obrazovku, mohu to udělat pouze zdola, ne uprostřed, ale mám také heslo pro vzor, na které nemohu odemknout jako střed mé obrazovky nebude fungovat iv tryed Turing to zapnutí a vypnutí vyjmutí SIM karty a vše ostatní, co Google řekl. - Rachel Robson
Řešení: Ahoj Rachel. Obrazovka vašeho S9 nefunguje pouze jako monitor, který zobrazuje obrázky, ale také jako vstupní zařízení pro vydávání příkazů operačnímu systému. Sestava obrazovky se skládá ze tří hlavních komponent - digitizéru, monitoru a flex kabelu. Monitor je část, která vám ukazuje obrázky, které vidíte. Digitizér je tenký, průhledný senzor na horní straně monitoru, který zachycuje vaše dotyky. Dotyky se poté převádějí na signály a přes flex kabel se předávají na základní desku. Pokud prostřední část obrazovky již nerozpoznává vaše dotyky, znamená to, že digitizér v této oblasti musel být poškozen. Chcete-li problém vyřešit, musíte telefon poslat společnosti Samsung nebo nezávislému servisnímu středisku, aby jej opravili. K opravě fyzicky poškozeného hardwaru neexistuje žádný softwarový trik. Náhodné kapky musely interně poškodit obrazovku. I když není zjevné vnější poškození, je možné, že zbytečný šok z pádu musel něco uvnitř zlomit. Přestože je dotyková obrazovka Samsung Galaxy složena z Corning Gorilla Glass 5, nejtvrdšího materiálu v dnešní době chytrých telefonů, stále je to v zásadě sklo a sklo se může rozbít. Digitizér je citlivá součást, která vyžaduje také péči, aby se mohla poměrně snadno rozbít.
Rozbití obrazovky vašeho telefonu považuje Samsung za zneužití, takže i když je váš S9 Plus stále v záruční době, s největší pravděpodobností budete za výměnu obrazovky Samsung platit. Důrazně doporučujeme, abyste nechali odborníka Samsung vyměnit obrazovku, abyste získali zaručené rozlišení. Pokud necháte zlomenou část vyměnit za nezávislého technika, je možné, že poté může dojít k dalšímu problému. Pád zařízení může vést k rozbití základní desky, což může znamenat více problémů najednou. S opravou Samsung můžete získat záruku, že udělají maximum pro diagnostiku dalších problémů, aby se zabránilo opakované opravě. Chápeme, že pokud se vydáte cestou Samsung, může to být o něco dražší, ale je to nejlepší způsob, jak opravit poškozenou obrazovku.
Výměna obrazovky pro kutily
Jistě, opravu můžete provést sami, ale to neznamená, že bude bezplatná nebo účinná. V mnoha případech amatérští uživatelé Androidu nakonec po opravě kutilství více pokazili svá zařízení. I když existuje mnoho videí na YouTube, která vám mohou pomoci při výměně obrazovky, všechna vám neřeknou, jak diagnostikovat zbytek hardwaru. Jak již bylo zmíněno výše, nechtěné upuštění zařízení může vést k nepředvídaným problémům. Pokud nejste vyškoleným technikem, bylo by hraniční nemožné identifikovat další možné problémy s hardwarem pouhým pohledem na základní desku.
Pokud provádíte výměnu obrazovky sami, budete potřebovat správné nástroje a náhradní materiály. Zakoupením nestandardní výměny obrazovky je pravděpodobné, že se na obrazovce později setkáte s dalším problémem. Nekvalitní náhradní obrazovky mohou po nějaké době selhat, takže budete muset opravu provést dříve, než jste čekali.
Pokud jste si jisti, že si můžete obrazovku vyměnit sami, proveďte kopání a vyhledejte dobrého průvodce pomocí Google.
