Obsah

• Problém: Galaxy S8 + se nebude nabíjet náhodně

Máte problém s nabíjením na vašem Galaxy S8 +? Dnešní epizoda řešení problémů hovoří o tom, jak opravit S8 +, který náhodně odmítá nabíječky. Zjistěte, co dělat, pokud jste v podobné vazbě.

Problém: Galaxy S8 + se nebude nabíjet náhodně

Ahoj, Moje Galaxy s8 + nedávno začala náhodně odmítat nabíječky. Mám na mysli to, že budu po měsíce používat stejné nabíječky (jednu doma a jednu v kanceláři) a telefon se bude nabíjet normálně a poté náhodně bez zjevného důvodu v podstatě přestane nabíjet z této nabíječky. když připojím telefon, čas do úplného nabití zobrazený na uzamčené obrazovce se zobrazí například na jednu hodinu do úplného nabití a poté o 1-2 sekundy později se změní na 15-16 hodin do úplného nabití. Telefon bude celou noc na nabíječce a ráno bude mít nižší nabití, než když jsem jej zapojil, protože se nabíjí tak pomalu. Když k tomu dojde, přepnu na jinou nabíječku a telefon se vrátí zpět do normálu a poté o několik dní až týden později vložím telefon zpět na původní nabíječku a bude se několik týdnů normálně znovu nabíjet dokud znovu náhodně odmítne nabíječku. Dokázalo to nabíjením z mého počítače, z rozbočovače USB a ze speciálních nabíječek na zeď. Většinu času, když se to stane, prostě přepnu na používání bezdrátové nabíječky wifes, ale nemohu přijít na to, proč telefon náhodně přestane nabíjet z nabíječky, kterou tak dlouho nabíjel. Dík.

Řešení: Takový problém nemá přímou odpověď. Chcete-li zjistit, zda to můžete na své úrovni opravit, postupujte podle níže uvedených návrhů.

Vynucené restartování

Některé problémy s nabíjením způsobují dočasné chyby. Po obnovení systému obvykle zmizí. Ve vašem případě doporučujeme simulovat účinky „vytažení baterie“, abyste zkontrolovali, zda problém nezmizí. Zde je postup:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Používejte známé funkční nabíjecí příslušenství

Nabíjecí kabely se zhoršují. Tomu může být těžké uvěřit, zejména pokud zde není zjevné poškození, ale to je realita. Typický kabel USB obsahuje stovky drobných vodičů, takže čím více se tyto vodiče přeruší, tím méně energie se během nabíjení přenáší do telefonu. Pro účely řešení potíží doporučujeme použít nový kabel a adaptér, abyste zjistili, zda je na vině některý z nich. Pokud je to možné, chcete používat pouze oficiální nabíjecí příslušenství, ale pokud to není možné, můžete použít nové kompatibilní příslušenství třetích stran.

Vyčistěte nabíjecí port

Je možné, že na nabíjecím kabelu mohou být nečistoty nebo cizí předměty, které mohou náhodně rušit. Nezapomeňte vyčistit port pomocí plechovky se stlačeným vzduchem. Nelepte nic dovnitř, aby nedošlo k poškození systému.

Pokud je to možné, nahlédněte dovnitř portu pomocí lupy. Pokud si myslíte, že jsou v něm vlákna nebo cizí předměty, vyčistěte je řádně stlačeným vzduchem.

Nabíjení v nouzovém režimu

Některé aplikace mohou rušit Android a mohou vést k nejrůznějším problémům. Chcete-li zkontrolovat, zda byla nainstalována špatná aplikace, můžete telefon zavést do bezpečného režimu a sledovat jej během nabíjení. Chcete to udělat tolikrát, kolikrát je to možné, abyste si byli jisti. Pokud váš Galaxy S8 Plus nabíjí pokuty pouze v bezpečném režimu, můžete si být jisti, že za to může aplikace. Spuštění S8 Plus do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S8 Plus stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Resetovat všechna nastavení

Tento postup je odlišný od předchozího, protože pokrývá všechna nastavení vašeho zařízení Android, nejen aplikace. Postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Obecná správa> Obnovit nastavení.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Obnovení továrního nastavení

Nakonec zkuste telefon vymazat a pomocí továrního nastavení vrátit všechna nastavení softwaru zpět na výchozí hodnoty. Pokud je příčinou problému softwarová chyba, musí pomoci obnovení továrního nastavení. Obnovení továrního nastavení S8:

1. Vytvořte zálohu svých dat.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Získejte pomoc od společnosti Samsung

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, znamená to, že problém pravděpodobně souvisí s hardwarem nebo je zakořeněn hluboko uvnitř kódů zařízení. Ani jeden z těchto problémů nelze opravit na úrovni koncového uživatele, takže si jednoduše přejete telefon vyměnit. Navštivte místní servisní středisko Samsung a prodiskutujte možnosti.