Mnoho uživatelů Androidu nás kontaktovalo ohledně toho, jak řešit chybu „Síť není k dispozici, ale zkuste to prosím později“ na jejich # GalaxyS8 zařízeních, takže tento článek je pro ně. Tato chyba je v podstatě stejně jako jakékoli jiné problémy se sítí, s nimiž jsme se v minulosti setkali, a jejich řešení jsou často podobná. Tato řešení lze také použít na mnoha různých zařízeních Android, takže i když nemáte S8, může být tento příspěvek stále užitečný.

Oprava č. 1: Restartujte zařízení

Jednou z prvních věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je restart telefonu. Mnoho problémů se sítí a chyb zasílání zpráv je opraveno po restartu. Je to někdy jednoduché, ale efektivní řešení, takže není důvod, abyste to neudělali jako první. Protože vaše S8 má nevyjímatelnou baterii, doporučujeme místo toho provést měkký restart, aby se simulovalo „vytažení baterie“. Postup je následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko hlasitosti.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Pokud restartování S8 tímto způsobem chybu neopraví, pokračujte další sadou kroků pro řešení potíží.

Oprava č. 2: Zkontrolujte signál

Druhým krokem, který musíte udělat, je ověřit, zda má vaše S8 dostatečně dobrý signál pro komunikaci se sítí vašeho operátora. V ideálním případě musíte mít 4 signální pruhy pro optimalizaci síťových služeb, ale tři jsou také v pořádku. Pokud máte aktuálně 2 nebo méně, znamená to, že jste ve špatně zakryté oblasti a příjem signálu je nespolehlivý. Chcete-li zjistit, zda je chyba způsobena špatnou situací signálu, zkuste se přesunout do otevřené oblasti, kde bude mít vaše S8 4 nebo alespoň 3 signální pruhy.

Pokud chyba poté zmizí, už nemůžete dělat nic jiného, ​​než zůstat v dobře pokryté oblasti, pokud chcete odesílat a přijímat zprávy nebo chcete uskutečnit nebo přijmout hovor.

Oprava č. 3: Znovu vložte SIM kartu

Vyjmutí a opětovné vložení SIM karty pro zařízení GSM je považováno za jedno z dobrých řešení, které můžete vyzkoušet jednoduše, protože to dělá důležitou změnu v systému. Záměrně by vaše zařízení mělo překonfigurovat nastavení sítě pokaždé, když vložíte SIM kartu, což znamená, že pokud za problémem stojí síťová chyba, může to opravit opětovné usazení SIM karty. Jen se ujistěte, že před vyjmutím karty je telefon vypnutý.

Pokud máte zařízení CDMA, tento krok řešení potíží nemusí fungovat, pokud nemáte problém pouze s LTE nebo 4G. Zařízení CDMA nepotřebují SIM karty, aby mohli mluvit se svými operátory, kromě případů, kdy využívají službu LTE.

Oprava č. 4: Ověřte, zda v oblasti nedošlo k výpadku

Někteří uživatelé si mohou mylně myslet, že chyba „Síť není k dispozici, zkuste to prosím později“ je čistě problém se zařízením. Faktem je, že jindy to může být také způsobeno výpadkem sítě nebo problémem. Pokud máte ve stejné síti jiný telefon, zkuste zkontrolovat, zda síťové služby fungují podle očekávání. Žádná síť není stoprocentně aktivní, takže pokud jste ve svém telefonu neudělali nic jiného, ​​než si všimnete chyby „Síť není k dispozici, ale zkuste to prosím později“, musí to mít nějaký aspekt na straně operátora.

Oprava č. 5: Vymažte oddíl mezipaměti

Pokud v tomto okamžiku přetrvává chyba „Síť není k dispozici, ale zkuste to znovu později“, je pravděpodobně dobré změnit úsilí při řešení možných problémů s telefonem. Chcete-li to provést, musíte začít tím, že se ujistíte, že je oddíl mezipaměti vymazán. Aktualizace a instalace aplikace někdy mohou poškodit mezipaměť systému v oddílu mezipaměti. To může způsobit nejrůznější potíže v závislosti na jedinečném uspořádání zařízení.

Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti na vašem S8:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
9. Zkontrolujte problém.

Oprava č. 5: Obnovte nastavení sítě

Resetování síťových nastavení zařízení může někdy vyřešit problémy se zprávami SMS a MMS. Je to proto, že některé chyby mohou být spuštěny některými konfiguracemi. Vrátením nastavení sítě zařízení do stavu z výroby můžete problém skutečně vyřešit, aniž byste se uchýlili k zbytečným drastickým řešením, jako je obnovení továrního nastavení.

Obnovení nastavení sítě na S8:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
5. Klepněte na tlačítko RESET NASTAVENÍ.
6. Restartujte S9 a zkontrolujte problém.

Oprava č. 6: Nouzový režim

Restartování S8 do bezpečného režimu a jeho sledování pro některé je dalším dobrým krokem při řešení potíží, který můžete udělat také. Žádná aplikace není dokonalá, takže vždy existuje šance, že jedna aplikace třetí strany může občas způsobit chybu nebo obtěžování. Chcete-li zjistit, zda je na vině některá z vašich stažených aplikací, chcete restartovat S8 do jiného softwarového prostředí zvaného bezpečný režim a zjistit, jak to funguje. Nouzový režim na rozdíl od normálního režimu blokuje aplikace třetích stran. To znamená, že budou povoleny pouze aplikace, které byly dodány s operačním systémem. Chcete-li zjistit, zda existuje rozdíl, musíte se pokusit problém replikovat, zatímco je vaše S8 v nouzovém režimu, pomocí obvyklých věcí. Pokud se chyba „Síť není k dispozici, ale zkuste to znovu později“ nezobrazí, když je telefon spuštěn v nouzovém režimu, můžete se vsadit, že na vině je některá z aplikací.

Restartování zařízení do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. Nechte telefon v tomto režimu běžet několik hodin a zkontrolujte problém.

Nezapomeňte: bezpečný režim není řešením, ale nástrojem. Pokud problém v nouzovém režimu chybí, ale vrací se do normálního režimu, musíte odinstalovat aplikace třetích stran. Začněte odebráním aplikací, které jste nedávno nainstalovali. Po odstranění aplikace vždy restartujte telefon zpět do normálního režimu, abyste zkontrolovali problém. Pokračujte v tomto cyklu, dokud neidentifikujete problém.

Oprava č. 7: Obnovte všechna nastavení

V ideálním případě by měl být problém již vyřešen, ale pokud se s ním budete setkávat i nadále, může vám pomoci resetování nastavení S8 na výchozí hodnoty. Tento typ resetování je z hlediska efektu více podobný obnovení továrního nastavení, takže doufejme, že bude odstraněna jakákoli chyba softwaru způsobující problém. Všechna nastavení softwaru kromě nastavení zabezpečení, jazyka a účtu budou vrácena do výchozího stavu.

Obnovení všech nastavení na vašem S8:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení.
5. Klepněte na tlačítko RESET NASTAVENÍ.
6. Restartujte S9 a zkontrolujte problém

Oprava č. 8: Obnovení továrního nastavení

Nepochybně drastická volba, ale myslíme si, že to musíte udělat před odesláním zařízení společnosti Samsung. Skutečně víme, že k problému nedojde, pokud se software resetuje na výchozí hodnoty. Pokud je problém způsoben softwarovou chybou, mělo by pomoci obnovení továrního nastavení. Jinak je to rozhodně hardwarový problém a musíte se vypořádat s odbornými znalostmi společnosti Samsung.

Mezitím jsou zde kroky k obnovení továrního nastavení S8:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
3. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
4. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
5. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
7. Klepněte na tlačítko zpět do nabídky Nastavení a klepněte na Obecné Správa> Obnovit> Obnovit tovární data.
8. Klepněte na Resetovat zařízení.
9. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte své přihlašovací údaje.
10. Klepněte na Pokračovat.
11. Klepněte na Odstranit vše.

Oprava č. 9: Obraťte se na svého operátora

Všechny výše uvedené možnosti řešení pokrývají téměř všechny aspekty tohoto problému, ale pokud stále přetrvávají až do tohoto bodu, je na čase o tom informovat svého operátora. Měli by vám pomoci zúžit některé další faktory, které již nejsou ve vaší schopnosti kontrolovat.