Dnešní článek obsahuje kroky pro řešení potíží, pokud váš # GalaxyNote8 narazí na chybu „Síť není k dispozici, ale zkuste to znovu později“. Tato chyba nám byla poprvé nahlášena minulý rok, ale nemůžeme určit, zda se s ní setkávají i další uživatelé. Poté, co jsme dostali potvrzení, že s narůstajícím počtem uživatelů Note8 dochází k potížím, jsme se rozhodli přijít se zvláštním článkem, který problém vyřeší.
Oprava č. 1: Zkontrolujte sílu signálu
Chyba „Síť není k dispozici, ale zkuste to znovu později“ je jednou z obecných chyb, které Galaxy Note8 zobrazí, pokud narazí na slabý nebo vůbec žádný mobilní signál. Někteří uživatelé nahlásili tuto chybu i na jiných modelech jiných než Note a většinou jsou na špatně zakrytém místě nebo indikátor signálu na jejich zařízení ukazuje nekonzistentní sílu signálu.
Z tohoto důvodu doporučujeme zkontrolovat indikátor signálu Note8 na stavovém řádku a zjistit, zda tomu tak je. Ve většině situací tato chyba není trvalá a zmizí po obnovení síťového připojení. Pokud se tato chyba vyskytne pouze v jedné konkrétní oblasti, je to pravděpodobně kvůli špatnému pokrytí signálem, takže vše, co musíte udělat, je jednoduše ignorovat, dokud se nedostanete k oblasti s lepším pokrytím.
Pokud se zdá, že přetrvává pouze, řekněme, když jste doma, máte smůlu. To může znamenat, že se váš pokoj nebo dům nachází v oblasti s nekonzistentním pokrytím sítě. Chcete-li situaci zlepšit, promluvte si s dopravcem o tom, jak na to. Někteří dopravci mohou poskytovat zesilovače signálu za poplatek, takže pokud si to můžete dovolit, určitě si jeden pořiďte.
Oprava č. 2: Proveďte měkký reset
Měkký reset je jen další způsob, jak volat proces restartu vyjmutím baterie. V zařízeních s nevyjímatelnými bateriemi můžete dosáhnout jeho ekvivalentu kombinací stisknutí tlačítek. Chcete-li to provést v poznámce 8, postupujte takto:
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu 12 sekund.
- Pomocí tlačítka Snížit hlasitost přejděte na možnost Vypnout.
- Stisknutím klávesy Domů vyberte. Poznámka: Počkejte, až se zařízení úplně vypne.
Oprava č. 3: Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo
Pokud se chyba zobrazí pouze v určité oblasti, měli byste zvážit zapnutí režimu Letadlo. Tento režim zakáže všechny síťové funkce vašeho zařízení najednou, takže pokud je chyba vyvolána pouze absencí mobilního připojení, neměla by se objevit. Povolení režimu v letadle také pomůže šetřit baterii, protože zastaví neustálý pokus vašeho systému najít síť, ke které se může připojit. Při použití režimu v letadle problém trvale nevyřešíte, ale můžete zabránit tomu, aby vaše zařízení vybilo baterii a zobrazilo tuto nepříjemnou síťovou zprávu.
Oprava č. 4: Ruční změna režimu sítě
V některých případech může být chyba „Síť není k dispozici, zkuste to prosím později“ způsobena nesprávnou sítí nastavenou pro vaše zařízení. Pokud například nefunguje síť 2G vašeho operátora používaná k odesílání a přijímání SMS a hlasových hovorů a váš telefon je nastaven tak, aby se automaticky připojil k jakémukoli dostupnému síťovému režimu, systém to nemusí dělat správně. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, můžete ručně vybrat mobilní síť. Postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojení.
- Klepněte na Mobilní sítě.
- Klepněte na Síťoví operátoři.
- Klepněte na Hledat sítě.
- Počkejte, až zařízení vyhledá sítě. Může to trvat několik minut.
- Vyberte jinou síť, než kterou používáte. Řekněme, že jste předplatitelem AT&T, zkuste zvolit T-Mobile.
- Vaše zařízení by mělo vrátit chybu, která říká, že se nemůže zaregistrovat do sítě nebo někde na tomto řádku.
- Vraťte se do předchozí části a klepněte na Síťový režim.
- Projděte každou z dostupných možností. Nezapomeňte telefon nechat několik minut běžet, abyste zjistili, zda se chyba vrátí.
Oprava č. 5: Znovu vložte SIM kartu
Mnoho problémů se sítí je někdy vyřešeno jednoduchým krokem - vyjmutím a opětovným vložením SIM karty. Vyjmutím a opětovným vložením SIM karty v zásadě odpojujete a obnovujete připojení k síti vašeho operátora. Někdy jsou síťové chyby takto ukončeny. Pokud jste tedy toto řešení ještě nezkoušeli, určitě jej nevynechávejte.
Před vyjmutím SIM karty nezapomeňte Note5 vypnout, aby nedošlo k problémům.
Oprava č. 6: Obnovit nastavení sítě
Dalším použitelným krokem při řešení potíží v této situaci je resetování nastavení sítě vašeho Note8. Toto řešení si klade za cíl obnovit nastavení wifi, mobilních dat a bluetooth v zařízení. Tím přinutíte svůj Note8, aby překonfiguroval připojení wifi, mobilní data, VPN a Bluetooth. Pokud jste to ještě nezkusili, podívejte se na následující kroky:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Klepněte na tlačítko RESET NASTAVENÍ.
Oprava č. 7: Nainstalujte aktualizace systému Android
Některé problémy lze vyřešit pouze instalací úprav kódování. Chcete-li zjistit, zda chyba „Síť není k dispozici, ale zkuste to znovu později“, je způsobena problémem s firmwarem operátora, zkontrolujte, zda není v tuto chvíli dostupná dostupná aktualizace softwaru. Chcete-li to udělat, prostě jděte dolů Nastavení> Aktualizace softwaru.
Oprava č. 8: Vyměňte SIM kartu
Pokud všechny výše uvedené návrhy nebudou fungovat až do tohoto okamžiku, může být nutné vyměnit SIM kartu vašeho Note8. Obnovení konfigurace účtu na konci vašeho operátora může někdy opravit nebo vyčistit nevysvětlitelné závady sítě. Zkuste jít k operátorovi a požádat o novou SIM kartu.
Oprava č. 9: Spuštění do bezpečného režimu
Chybné aplikace třetích stran mohou někdy zasahovat do operačního systému. Chcete-li zkontrolovat, zda je na vině některá z vašich nainstalovaných aplikací, restartujte zařízení do bezpečného režimu a sledujte zařízení. V nouzovém režimu se nebudou moci spouštět žádné aplikace třetích stran, takže pokud se chyba „Síť není k dispozici, ale zkuste to znovu později“ nezobrazí, měli byste odinstalovat aplikace, dokud problém nezmizí.
Restartování Note8 do bezpečného režimu:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Oprava č. 10: Obnovení továrního nastavení
Pokud by vše v tomto příspěvku vůbec nepomohlo, můžete si být jisti, že příčinou problému je buď závada operačního systému, nebo problém se sítí. Jako poslední možnost před zavoláním operátorovi byste se měli ujistit, že jste telefon vymazali a vrátili všechna nastavení na výchozí hodnoty. Víme, že chyba „Síť není k dispozici, ale zkuste to prosím později“ by se ve firmwarovém stavu neměla zobrazovat. Tovární reset by měl tuto chybu řešit, pokud je způsobena závadou softwaru. Pokud ne, pak vám to způsobí problém se sítí.
Obnovení továrního nastavení poznámky 8:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Pamatujte, že obnovení továrního nastavení vymaže vaše osobní údaje. Než to uděláte, nezapomeňte je zálohovat.