Obsah
Problémy s nabíjením jsou některé z trvalých problémů chytrých telefonů. V této epizodě řešení problémů vám ukážeme řešení, jak opravit Galaxy Note10, který se nenabíjí. Pokoušíme se zde vyřešit problém s nabíjením kabelu, takže pokud máte ve svém zařízení problém s bezdrátovým nabíjením, budeme se mu věnovat v samostatném článku.
Proč se Galaxy Note10 nenabíjí a jak to opravit
Existuje mnoho důvodů, proč se váš Galaxy Note10 nenabíjí. Níže uvádíme některé běžné příčiny většiny problémů s nabíjením na zařízeních Samsung Galaxy:
- Vadný kabel nebo adaptér USB
- Porucha nabíjecího portu
- Chyba zjištěná vlhkostí nebo voda v přístavu
- Špatná aplikace
- Neznámá závada softwaru
- Neznámý problém se základní deskou
V této příručce k řešení problémů vám ukážeme, jak vyřešit problémy s nabíjením v Note10.
Galaxy Note10 nebude účtovat opravu č. 1: Zkontrolujte nabíjecí příslušenství
Jedním z nejčastějších důvodů, proč dochází k problémům s nabíjením, je špatné nabíjecí příslušenství. Stejně jako samotný telefon se může zlomit také nabíjecí kabel a adaptér. Nezapomeňte zkontrolovat příslušenství, zda neobsahuje viditelné známky poškození. Pokud je kabel zlomený nebo ohnutý, nemusí se během nabíjení přenášet dostatek energie na baterii. Totéž platí, pokud nefunguje správně adaptér, tedy věc, ke které připojíte druhý konec kabelu. Chcete-li vědět, zda je důvod, proč se váš Galaxy Note10 nenabíjí, způsoben kabelem nebo adaptérem, je použití jiné sady příslušenství. Pokud máte dalšího člena rodiny, který má adaptér a kabel Galaxy Note10, použijte je k nabíjení. Pokud se váš Note10 nabíjí normálně, vyměňte ty, které máte. Nezapomeňte si pořídit originální nabíjecí příslušenství Samsung, aby nedošlo k poškození Note10.
Pokud je to možné, zkuste použít oficiální nabíjecí příslušenství Galaxy Note10. Jiné nabíječky Samsung nemusí být s vaším Note10 kompatibilní, nebo nemusí být schopny poskytovat rychlé rychlé nabíjení, které nabíječka Note10 má.
Galaxy Note10 nebude účtovat opravu č. 2: Nabijte zařízení
Pokud jste potvrdili, že nyní máte dobře fungující kabel a adaptér, začněte znovu nabíjet Note10. Tentokrát nezapomeňte nechat telefon alespoň 30 minut nabíjet, než s ním něco uděláte. Během nabíjení doporučujeme telefon vypnout na 30 minut. To by mělo být dost času na úplné nabití baterie z 0-100%.
Někdy může Android ztratit přehled o skutečné úrovni nabití baterie. Chcete-li překalibrovat operační systém tak, aby získal přesné údaje o stavu baterie, postupujte takto:
- Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
- Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
- Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
- Restartujte zařízení.
- Používejte telefon, dokud se znovu úplně nespotřebuje.
- Opakujte kroky 1-5.
Galaxy Note10 nebude účtovat opravu č. 3: Zkontrolujte nabíjecí port
Pokud se váš Galaxy Note10 stále nenabíjí, další dobrou věcí je vizuální kontrola nabíjecího portu. Chcete se ujistit, že je port čistý a na špici kabelu nejsou žádné nečistoty, nečistoty nebo cizí předměty. Pokud uvnitř uvidíte nečistoty nebo nečistoty, použijte k odstranění plechovku stlačeného vzduchu. Nevkládejte nic do portu, protože by to mohlo poškodit systém.
Galaxy Note10 nebude účtovat opravu č. 4: Vynucené restartování
Problémy s nabíjením mohou být někdy způsobeny menší závadou v softwaru. Takovou situaci lze vyřešit restartováním zařízení. Pokud jste to ještě nezkusili, určitě to udělejte tentokrát. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.
Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je současné stisknutí a podržení tlačítka snížení hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo do zapnutí obrazovky zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.
Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:
- Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.
Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.
Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Péče o zařízení.
- Klepněte na tříbodku v horní části.
- Vyberte Automatický restart.
Galaxy Note10 nebude účtovat opravu č. 5: Nabíjení v nouzovém režimu
Pokud váš Galaxy Note10 začal mít problémy s nabíjením po instalaci nové aplikace, můžete mít problém s třetí stranou. Nejlepší věc, kterou můžete v tomto případě udělat, je pokusit se telefon restartovat do bezpečného režimu. V režimu SAfe jsou všechny aplikace třetích stran pozastaveny a nelze je spustit. Pokud si aplikaci nepamatujete, zkuste zařízení restartovat do bezpečného režimu a uvidíte, co se stane. Pokud tedy problém zmizí pouze v nouzovém režimu, je to jasný signál, že příčinou je špatná aplikace třetí strany. Spuštění zařízení do bezpečného režimu:
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
- Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
- Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
- Proces může trvat až 30 sekund.
- Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
- Nabíjejte telefon v nouzovém režimu.
Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Pokud se Galaxy Note10 úspěšně účtuje do bezpečného režimu úspěšně, znamená to, že problém je způsoben špatnou aplikací. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud se vaše Galaxy Note10 nenabíjí normálně (ale funguje v nouzovém režimu), opakujte kroky 1–4.
Galaxy Note10 nebude účtovat opravu č. 6: Zkontrolujte, zda nedošlo k chybě zjištěné vlhkosti nebo poškození vodou
Zobrazuje se vám při každém nabíjení chyba s detekcí vlhkosti? Pokud ano, pak je nabíjecí port mokrý nebo obsahuje stopy vlhkosti. Před dalším nabíjením telefon otřete a nechejte několik hodin zaschnout.
Galaxy Note10 má stupeň krytí IP68, což znamená, že je odolný proti vodě a prachu. Tento odpor však není absolutní a může být ohrožen, pokud se o zařízení nestaráte. I když telefon dokáže stříkat vodu, nedoporučuje se s ním plavat nebo se potápět. Nechcete jej úmyslně umístit do bazénu nebo oceánu, jen abyste zkontrolovali účinnost hodnocení IP68. Někdy tato ochrana nemusí fungovat tak, jak byla inzerována.
V případě, že jste zařízení náhodně vystavili působení vody, jednou z věcí, které chcete udělat, je okamžité otření čistým měkkým hadříkem, abyste jej zvenčí vysušili. Poté chcete nechat odkapávat vodu z odkrytého nabíjecího portu. Pokud je v portu vlhkost nebo voda, zařízení se vůbec nenabíjí. To zabrání zkratu, který může fatálně poškodit jeho elektroniku. V tomto případě chcete telefon důkladně osušit otřením a vyčištěním vody. Voda se přirozeně odpařuje při pokojové teplotě po několika hodinách, takže zařízení prostě nechte. NEZKOUŠEJTE urychlit proces sušení foukáním do portu. To může potenciálně tlačit vlhkost dovnitř a způsobit problém.
Galaxy Note10 nebude účtovat opravu č. 7: Factory or Master Reset
Pokud váš Galaxy Note10 v této fázi stále odmítá nabíjení, musíte zvážit vrácení jeho softwaru na výchozí hodnoty. Toto je konečné řešení, které můžete udělat, abyste zkontrolovali, zda příčina problému souvisí se softwarem. Před vymazáním telefonu si vytvořte zálohu svých osobních údajů.
Níže jsou uvedeny dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení Galaxy Note10:
Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 prostřednictvím nabídky Nastavení
Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy Note10. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
- Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
- Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.
Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 pomocí hardwarových tlačítek
Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.
- Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.
- Dokončete úkol podle zbývajících pokynů.
Galaxy Note10 nebude účtovat opravu č. 8: Oprava
Druhá strana problému s nabíjením může být způsobena špatným hardwarem. Pokud nebudete opatrní při připojování nebo odpojování nabíjecího kabelu, můžete náhodou poškodit systém nabíjecího portu. To může vést k problémům s nabíjením. Mezi další důvody mohou patřit neznámé chyby hardwaru a poruchy, které lze zjistit až po důkladné diagnostice. Pokud obnovení továrního nastavení vůbec nepomůže, doporučujeme navštívit místní obchod Samsung nebo servisní středisko, kde si můžete domluvit termín opravy nebo výměny.
Galaxy Note10 nenabije opravu č. 9: Použijte bezdrátovou nabíječku
Galaxy Note10 umožňuje bezdrátové nabíjení. Pokud máte potíže pouze s nabíjením kabelu, můžete přepnout na bezdrátové nabíjení. I když to není ideální, protože bezdrátové nabíjení je pomalejší než nabíjení kabelem, je možné si vybrat, zda chcete udržet systém naživu. Možná budete chtít nejprve vytvořit zálohu svých souborů, než navštívíte místní obchod Samsung, ale telefon již má nízkou spotřebu energie. V této situaci můžete zkusit použít bezdrátové nabíjení k doplnění baterie. Bezdrátové nabíjení je opravdu užitečné, zejména pokud je problém způsoben špatným nabíjecím portem.
Oficiální bezdrátová nabíječka Samsung pro Note10 je samostatná položka a je třeba ji zakoupit samostatně. Navštivte svůj obchod Samsung a získejte jej.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.