Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit Galaxy J7 Prime, který se nenabíjí správně nebo je stav baterie nestabilní
• Problém č. 2: Galaxy J7 se po navlhnutí přestala zapínat
• Problém č. 3: Galaxy J7 se po instalaci aktualizace Android Oreo přestane zapínat
• Problém č. 4: Co dělat, když se Galaxy J7 přehřívá a nezapne se

Ahoj komunita pro Android! Dnes vám přinášíme další příspěvek, který se věnuje běžným problémům s jedním z nejpopulárnějších telefonů Samsung, Galaxy J7 (# GalaxyJ7). Doufáme, že vám tento příspěvek bude užitečný.

Problém č. 1: Jak opravit Galaxy J7 Prime, který se nenabíjí správně nebo je stav baterie nestabilní

Můj Samsung Galaxy J7 prime dělá tuto divnou věc, která se děje už několik týdnů. Neukazuje, že se nabíjí, ale procento baterie se zvyšuje, ale velmi pomalu. Posledních pár dní se vůbec nenabíjí. Když úplně zemře, nezapne se. Magicky to nějak říká, když jsem ji vložil do nabíječky, že se nabíjí, ale přesto mě to nenechám zapnout. někdy ani neříká, že se nabíjí. Když ji konečně budu moci zapnout, buď se nabije kolem 50%, nebo se nenabíjí vůbec a bude na 2%. S největší pravděpodobností se chystám, ale náhradní baterii, ale nevím, jestli to vyřeší můj problém, protože baterie se nabíjí jen někdy.

Řešení: Problém je pravděpodobně způsoben špatnou baterií. Než jej vyměníte, doporučujeme zkusit rekalibrovat Android a baterii, abyste zjistili, zda je problém způsoben pouze softwarovou chybou.

Kalibrace baterie

Kalibrace systému Android a baterie je obvykle účinná při řešení problémů s napájením, pokud operační systém jednoduše ztratil přehled o úrovních baterie. K tomu obvykle dochází, pokud zařízení pracuje delší dobu. Při rekalibraci operačního systému a baterie postupujte podle následujících kroků:

1. Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
2. Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
3. Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
4. Restartujte zařízení.
5. Použijte svůj telefon dokud znovu úplně nedojde energie.
6. Opakovat kroky 1-5.

Obnovení továrního nastavení

V této situaci se také důrazně doporučuje, abyste před získáním nové baterie vyzkoušeli obnovení továrního nastavení, abyste zjistili, zda za náhodným nabíjením nebo zaváděním není problém se softwarem. Před obnovením továrních nastavení si soubory zálohujte, aby nedošlo ke ztrátě dat.

Obnovení továrního nastavení J7:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
10. Nechte telefon běžet 24 hodin bez přidávání aplikací.

Problém č. 2: Galaxy J7 se po navlhnutí přestala zapínat

Takže můj syn asi před 2–3 měsíci rozlil parfém na Galaxy J7 mé ženy. Celé věci jsme sušili celé dny; vyjmul baterii, SIM kartu, kartu Micro SD a nechal ji v podstatě holé kosti asi 3-4 dny. V tomto okamžiku jsme se ho pokusili připojit zpět a nabít, ale nic. Žádná blikající světla, blikající obrazovka, žádná chybová zpráva… .. prostě se nezapne. Už jsme si koupili nový telefon, ale zajímalo by mě, jestli je tento telefon vůbec zachránitelný. Jakýkoli pohled, který můžete nabídnout, by byl velmi oceněn.

Řešení: Pokud telefon fungoval normálně, než se zvlhl, musel se telefon setkat s hardwarovou chybou nebo byl jeho hardware trvale poškozen. Zkuste použít jinou známou funkční baterii J7 a zkontrolujte, zda se telefon znovu zapne. Pokud tomu tak není, kapalina musela poškodit základní desku. Nechte odborníka zkontrolovat hardware a zjistit, zda je možné jej opravit nebo ne.

Problém č. 3: Galaxy J7 se po instalaci aktualizace Android Oreo přestane zapínat

Mám J7 aktualizovaný na Oreo před více než měsícem bez problémů. Intenzivně se používá 2,5 roku. Dnes se při procházení internetu Samsung zamklo a přestal reagovat, restartování různých umělců selhalo a nakonec se mi podařilo vymazat mezipaměť a obnovit tovární nastavení, ale v zaváděcí nabídce byly chybové zprávy. Od obnovení továrního nastavení je úplně mrtvý, žádná reakce na jakoukoli kombinaci tlačítek a žádné světlo při nabíjení, ale bezdrátová nabíječka ukazuje, že se telefon nabíjí a já jsem ho na hodinu připojil k původní nabíječce. Mám podezření, že došlo k selhání hardwaru, existuje ještě něco, co bych mohl zkusit?

Řešení: V této situaci bohužel můžete udělat jen velmi málo. Je zřejmé, že nemůžete provádět řešení problémů se softwarem, když je telefon vypnutý, takže jste omezeni na základní věci, jako je použití jiné sady nabíjecího příslušenství (v případě, že je problém způsoben špatným nabíjecím kabelem nebo adaptérem), kontrola nabíjecího portu, a používání nebo výměna baterie. Pokud jste je již všechny vyzkoušeli, než nás kontaktujete, pak ano, musí se jednat o problém s hardwarem. Chcete-li to opravit, musíte nechat technika zkontrolovat zařízení, aby vám poradil, zda je možné jej opravit nebo ne.

Problém č. 4: Co dělat, když se Galaxy J7 přehřívá a nezapne se

(Snažil jsem se to zveřejnit na vašich diskusních fórech, ale dostanu zprávu o „být za proxy“ - znám slovo, ale to je o tom - pokud vím, takovou věc nepoužívám) . Když je moje J7 připojena k napájení, je extrémně horká, ale nikdy se nenabíjí - nebo alespoň se nezapne. Mělo to být „zbrusu nové“ (a zdá se, že je), ale bylo otevřeno pro „aktualizaci softwaru“. Všechno fungovalo první 2 nebo 3 týdny „po vybalení z krabice“. Pokouším se rozhodnout, jestli má smysl do toho vkládat peníze.

Řešení: Zcela nový J7 by neměl mít problémy s nabíjením 2 nebo 3 týdny po vybalení. Je to s největší pravděpodobností vadné použité zařízení, takže je z dlouhodobého hlediska pravděpodobně dobré se telefonu zbavit.

Smartphone, který se nenabíjí, nemusí vždy znamenat, že je to proto, že má špatný hardware. Někdy může softwarová chyba také vést ke stejnému problému, takže pokud jste již zkusili použít jinou sadu nabíjecího kabelu a adaptéru a zkontrolovat nabíjecí port, doporučujeme zkusit obnovit tovární nastavení. To samozřejmě závisí na tom, zda jste schopni zavést zařízení do režimu obnovení. Pokud můžete, postupujte podle výše uvedených pokynů k obnovení továrního nastavení zařízení J7.

Pokud obnovení továrního nastavení nic nezmění, můžete také zkusit vyměnit baterii. Pokud se tím problém nevyřeší, předpokládejte, že je vadný hardware telefonu.