Obsah
- Problém: Galaxy J7 (2015) má „Ověření selhalo. Chyba zařízení nelze restartovat ... “a restartuje se
Ahoj fanoušci Androidu! Dnešní příspěvek se pokusí vyřešit problém s Galaxy J7, který ukazuje tuto chybu:
"Ověření se nezdařilo." Zařízení nelze restartovat. Ověření integrity se nezdařilo. Musíte resetovat zařízení na výchozí tovární nastavení. Tímto vymažete svá data. “
Pokud v zařízení dochází k tomuto problému, postupujte podle níže uvedených doporučení.
Problém: Galaxy J7 (2015) má „Ověření selhalo. Chyba zařízení nelze restartovat ... “a restartuje se
Mám Samsung Galaxy J7 (2015). Asi před dvěma týdny to začalo fungovat vtipně. Měl jsem v sobě SD a telefon přestal rozpoznávat SD kartu, i když SD karta fungovala dobře.
Poté začala baterie velmi rychle docházet. V minulosti jsem mohl jet celý den a baterie by byla na 50%. Ale pak to bylo jen půl dne a telefon už umíral. Kromě toho se začalo hroutit, když jsem otevřel určité aplikace při nízké baterii (2–10%), ale pokud jsem je zapojil do nabíječky, restartovalo by se to. Po použití jedné aplikace na 7% telefon havaroval. Po restartu se zobrazila zpráva „Chyba ověření“. Přečetl jsem si příspěvek na vašem webu: Můj Samsung J7 se restartoval a po opětovném zapnutí se operační systém zastaví na černé obrazovce s touto zprávou „Ověření se nezdařilo. Zařízení nelze restartovat. Ověření integrity se nezdařilo. Musíte resetovat zařízení na výchozí tovární nastavení. Tímto vymažete svá data. “ a tlačítko Resetovat zařízení dole. Nechci resetovat telefon na tovární nastavení. Potřebuji uložit fotografie, texty, otevřené karty prohlížeče atd.
Můj obchod T-Mobile říká, že musím resetovat zařízení. V zásadě, když restartuji telefon, nejprve se zobrazí Samsung J7, pak stránka, pak stránka TMobile, pak se obrazovka mírně ztlumí, v telefonu je malá vibrace, pak se objeví obávaná zpráva.
Spustil jsem telefon do spuštění Android Recovery a pokusil se WIPE CACHE, který nic neudělal. Zkusím cokoli. Pokud mi můžete pomoci obnovit mé informace, fotografie atd. Po telefonu, budu vám navždy vděčný. Děkuji.
Od chvíle, kdy se zpráva objevila (vypnula a poté se zapnula), jsem s telefonem nic neudělal a nejsem si jistý, jak VYMAZAT CACHE. Co bych měl dělat? Je možné připojit telefon k počítači a přenést všechna data z telefonu do počítače? Děkuji.
Řešení: Z dalších zpráv, které jsme obdrželi, a z kontroly jiných fór pro Android, „Ověření se nezdařilo. Nelze restartovat zařízení ... “k chybě obvykle dochází na zařízeních se šifrovanými oddíly. Pokud jste zařízení dříve zašifrovali, budete muset nejprve telefon uvést do provozu, pokud doufáte, že budou vaše zálohy přístupné pro jiná zařízení. Šifrování je sice dobrý způsob, jak zabezpečit data, ale může to být také způsob, jak nadobro ztratit data, která chráníte, jakmile zařízení selže, například co se právě děje. Zašifrovaná data mohou číst pouze zařízení, které je šifrovalo. Takže hlavním úkolem pro vás právě teď je udržovat zařízení zapnuté, abyste mohli odstranit šifrování a kopírovat soubory do jiného zařízení.
Připojte svůj Galaxy J7 k počítači
Zmínili jste, že telefon při nabíjení funguje normálně, takže to pravděpodobně udělá i při připojení k počítači. Toto je jediné řešení, které nás napadne. Protože se vaše zařízení bude nabíjet, když je připojeno k počítači, samo se nerestartuje a umožní vám přesouvat soubory.
Použijte Samsung Smart Switch
Smart Switch je oficiální aplikace Samsung, která je primárně určena k přenosu souborů ze zařízení Samsung do počítače nebo jiného zařízení. Abyste ji mohli používat, musíte si nainstalovat aplikaci do počítače i do Galaxy J7 (pokud ještě není nainstalována). Poté, co to uděláte, můžete přes ně začít přesouvat soubory. Tady je to, co musíte udělat.
- Připojte svůj Galaxy J7 k počítači pomocí kabelu USB. Před připojením se ujistěte, že je počítač již zapnutý.
- V počítači spusťte internetový prohlížeč a přejděte na instalační stránku aplikace Smart Switch.
- Klikněte na příslušný odkaz ke stažení.
- Pro PC
- Pro Mac
- Kliknutím spustíte stažený soubor .exe (v Macu .dmg).
- Kliknutím na dvě zaškrtávací políčka potvrďte, že přijímáte podmínky licenční smlouvy.
- Klepněte na další.
- Dokončete proces instalace kliknutím na tlačítko Dokončit. Poté se automaticky spustí nově nainstalovaná aplikace Smart Switch.
- Jakmile úspěšně nainstalujete Smart Switch do počítače, je čas nainstalovat mobilní verzi do vašeho Galaxy J7. Otevřete aplikaci Obchod Play a vyhledejte Smart Switch.
- Nainstalujte si na svůj Galaxy J7 inteligentní přepínač.
- Odstraňte šifrování souborů, které chcete uložit do počítače.
- Začněte přesouvat soubory do počítače.
Další informace o používání funkce Smart Switch najdete na této stránce: Jak vytvořit zálohu ze zařízení Samsung do počítače pomocí aplikace Smart Switch
Vyměňte baterii
Po zabezpečení dat je další dobrá věc, kterou je zajistit, aby se vaše J7 neočekávaně nezhroutila výměnou baterie. Po letech používání musela být jeho baterie již vybitá. To může být důvod, proč již nemůže udržet systém stabilní. Pokud lze baterii vyjmout, zbavte se jí a nahraďte ji oficiální baterií Samsung. Pokud baterii nelze vyjmout, nechte ji vyměnit za společnost Samsung.
