Obsah

• Jak opravit nefunkční texty Galaxy A50 | odstraňování problémů s odesíláním a přijímáním textových zpráv

Nemožnost odesílat a přijímat texty je běžným problémem uživatelů Androidu. Neexistuje stejný důvod pro každý případ, takže je třeba zjistit konkrétní příčinu pro každý případ. V této příručce vám ukážeme obecné věci, které můžete udělat, pokud vaše texty Galaxy A50 nefungují.

Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit nefunkční texty Galaxy A50 | odstraňování problémů s odesíláním a přijímáním textových zpráv

Máte problémy s textovými zprávami? V tomto článku o řešení problémů vám poskytneme řešení, že vaše texty Galaxy A50 nefungují. Postupujte podle pořadí níže uvedených řešení.

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 1: Ověřte, zda je síť v provozu

Texty nebudou fungovat, pokud vaše zařízení nemá žádný signál nebo pokud se nacházíte v oblasti se slabým nebo přerušovaným signálem. První věcí, kterou chcete udělat, je zkontrolovat, zda příčina problému pochází ze strany sítě. Texty mohou i nadále fungovat dobře, i když je slabý signál, i když existuje šance, že odesílání a přijímání může být pomalé. V ideálním případě byste měli provádět činnosti související se sítí, jako je posílání textových zpráv a volání, pouze když je silný signál (3 signální pruhy a více). Kromě toho nemusí zasílání textových zpráv a volání fungovat podle očekávání.

Pokud hlasové volání také nefunguje správně, je možné, že máte problém se signálem. Poraďte se s provozovatelem sítě, aby zjistil příčinu.

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 2: Zkontrolujte chyby

Zobrazuje se vám chyba při odesílání nebo přijímání textových zpráv? Pokud tak učiníte, nezapomeňte si tuto chybu všimnout. Poté o tom rychle vyhledejte na Googlu. Pokud máte štěstí a chyba je běžná, můžete zkusit online řešení. Pamatujte, že chyby mohou být specifické pro konkrétní zařízení, aplikaci nebo verzi operačního systému. Při hledání řešení tyto faktory zvažte.

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 3: Smazání zpráv

Příchozí i odchozí texty používají stejnou doručenou poštu. Pokud ve složce Doručená pošta pro zasílání zpráv není dostatek úložného prostoru, může to způsobit, že texty přestanou fungovat. Pokud vaše texty Galaxy A50 nefungují bez zjevného důvodu, nezapomeňte odstranit některé staré zprávy, abyste zjistili, zda to pomůže. Pokuste se zbavit zpráv, které obsahují hodně médií nebo příloh, protože obvykle zabírají hodně místa v úložišti.

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 4: Vynutit zavření aplikace pro zasílání zpráv

Pokud vaše texty Galaxy A50 v tomto okamžiku stále nefungují, může dojít k problému s aplikací pro zasílání zpráv. Zkuste vynutit ukončení aplikace pro zasílání zpráv a zjistěte, zda to problém vyřeší. Níže jsou uvedeny dva způsoby, jak vynutit ukončení aplikace:

Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace

1. Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
2. Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
3. Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.

Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci

Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je přejít do samotného nastavení aplikace. Je to delší cesta ve srovnání s první metodou výše, ale je to stejně efektivní. Tuto metodu chcete použít, pokud plánujete provést další řešení potíží s uvedenou aplikací, jako je vymazání mezipaměti nebo dat. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Vynutit zastavení.

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 5: Vymažte mezipaměť aplikací pro zasílání zpráv

Pokud vaše texty Galaxy A50 nefungují najednou, je možné, že problém je způsoben poškozenou mezipamětí aplikace pro zasílání zpráv. Stejně jako Android může dojít k poškození mezipaměti aplikace pro zasílání zpráv. K tomu obvykle dochází po aktualizaci. Níže se dozvíte, jak vymazat mezipaměť aplikací pro zasílání zpráv:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 6: Aktualizujte aplikaci pro zasílání zpráv

V některých dalších případech může aplikace přestat správně fungovat jednoduše kvůli nedostatku aktualizací. Ujistěte se, že všechny aplikace, zejména aplikace pro zasílání zpráv, jsou plně aktualizovány. Aktualizace přinášejí nejen kosmetické změny, ale také řešení známých chyb. Pokud jste to ještě neaktualizovali, ujistěte se, že tak učiníte. Aktualizujte aplikace i operační systém Android.

Upgradování na nejnovější Android OS automaticky neznamená, že jsou aktualizovány také aplikace. Pokud po instalaci systému Android 9 Pie pro vás nebyly žádné výzvy k instalaci aktualizací aplikací, nezapomeňte je dvakrát zkontrolovat. Otevřete aplikaci Obchod Play> Další nastavení> Moje aplikace a hry a odtud aktualizujte své aplikace.

Pokud máte aplikace, které jste stáhli mimo obchod Play, nezapomeňte je také aktualizovat.

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 7: Reset / přeinstalování aplikace

Pokud se po vymazání mezipaměti aplikace nic nestane, další dobrá věc, kterou můžete udělat, je vymazat data aplikace. Na rozdíl od předchozího postupu by tento mohl odstranit důležité informace nebo data v aplikaci. Pokud se například pokoušíte vyřešit problém s aplikací pro zasílání zpráv, vymazáním jejích dat odstraníte všechny své zprávy. Nezapomeňte je zálohovat předem.

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
10. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 8: Restartujte zařízení

Dalším způsobem, jak problém vyřešit, je vynucené restartování. To je obvykle efektivní při opravě drobných chyb. Pokud vaše texty Galaxy A50 nefungují a nemáte tušení, co to způsobuje, s největší pravděpodobností pomůže obnovení systému pouhým restartováním telefonu. To, co chcete udělat, se nazývá měkký reset. Jedná se v zásadě o restart s cílem vyčistit systém simulací účinků vytažení baterie. Chcete-li to provést, jednoduše stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti po dobu asi 10 sekund. Jakmile se telefon restartuje, uvolněte tlačítka. To je obvykle efektivní při odstraňování chyb, které se vyvinuly, když je systém po nějakou dobu ponechán v chodu. Doporučujeme restartovat Galaxy A50 pomocí této metody alespoň jednou týdně, abyste snížili pravděpodobnost výskytu chyb.

U některých Galaxy A50 může existovat mírně odlišný způsob, jak dospět ke stejné metodě. Zde je postup:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a levé dolní tlačítko (pod hlasitostí)

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 9: Obnovte nastavení sítě

Některé problémy s textovými zprávami jsou způsobeny nesprávným nebo špatným nastavením sítě. Nezapomeňte do seznamu řešení problémů zahrnout resetování síťových nastavení, abyste udrželi síťová nastavení v nejlepším stavu. Postupujete takto:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 10: Obnovte mezipaměť systému

Vymazání oddílu mezipaměti je dalším dobrým způsobem, jak opravit chyby systému Android. Někdy mohou aktualizace nebo instalace aplikace poškodit mezipaměť systému, která je uložena v oddílu mezipaměti. Chcete-li zajistit dobrou mezipaměť systému, zkuste vyčistit oddíl mezipaměti a uvidíte, jak to jde.

Vymazání oddílu mezipaměti na vašem Galaxy A50:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 11: Text v nouzovém režimu

Někdy mohou aplikace třetích stran způsobovat problémy. Pokud vaše texty Galaxy A50 přestanou po instalaci aplikace fungovat, zkuste tuto aplikaci odstranit a zkontrolujte, zda funguje. Špatně kódované aplikace mohou někdy zabránit práci textů v systému Android. Pokud si nepamatujete nainstalovanou aplikaci nebo pokud nevíte, která z vašich aplikací je na vině, zkuste restartovat v nouzovém režimu. V tomto malém nebude možné spouštět všechny aplikace třetích stran. Pokud tedy textové zprávy fungují pouze v nouzovém režimu, znamená to, že problém pochází z jedné z aplikací. Zde je postup, jak restartovat zařízení do nouzového režimu:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.

Nezapomeňte: bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran, ale neřekne vám, která z nich je skutečnou příčinou. Pokud si myslíte, že v systému je nepoctivá aplikace třetí strany, musíte ji identifikovat. Tady je přesně to, co musíte udělat:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Galaxy A50 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 12: Obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při odstraňování problémů, který můžete udělat, je vymazat telefon provedením obnovení továrního nastavení. Jak název napovídá, obnovení továrního nastavení vrátí všechna nastavení softwaru na výchozí hodnoty. To znamená, že budou vymazány všechny vaše osobní údaje, jako jsou fotografie, videa, dokumenty atd. Než provedete reset, nezapomeňte pro všechny vytvořit zálohu.

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy A50 prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy Tab S5e. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy A50 pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
5. Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

Texty Galaxy A50 nefungují, oprava č. 13: Získejte pomoc od provozovatele sítě

Pokud vaše texty Galaxy A50 v tomto okamžiku stále nefungují, měli byste zvážit pomoc od operátora sítě. Na jejich konci může být problém. Chcete-li to provést, můžete navštívit jejich obchod nebo je kontaktovat telefonicky.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.