Obsah
Facebook je jednou z předinstalovaných aplikací na vašem Samsung Galaxy S8. Když je k dispozici aktualizace firmwaru, může být také aktualizována aplikace, ale častěji než Facebook zavádí aktualizace svých aplikací bez ohledu na to, zda existuje aktualizace firmwaru. Nedávno nás kontaktovali někteří naši čtenáři, kteří vlastní jednotky Samsung Galaxy S8, protože Facebook údajně začal padat krátce po aktualizaci Android 8.0 Oreo.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaší Galaxy S8 s některými problémy s aplikací Facebook. Pokusíme se vyloučit všechny možnosti, abychom mohli určit, o jaký problém skutečně jde a co je třeba udělat, abychom jej napravili. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte v současné době podobné problémy s Facebookem, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může nějak pomoci.
Pro majitele chytrých telefonů, kteří našli náš web při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro řešení problémů s daným zařízením, projděte ji a vyhledejte problémy, které jsou podobné vašemu zařízení, a neváhejte použít naše řešení a řešení. Pokud však i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak řešit problémy s Galaxy S8 pomocí aplikace Facebook, která neustále havaruje
Většinou je tento problém menší a lze jej vyřešit jedním z následujících postupů. Zkuste zjistit, co vám vyhovuje ...
Restartujte telefon - pokud k problému došlo poprvé, zkuste jej restartovat, protože problém může být jen výsledkem drobné závady v systému. V takovém případě je restartování více než dost k opravě. Navrhoval bych také provést vynucený restart současným stisknutím a podržením tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo déle.
Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook - tím se obnoví výchozí nastavení aplikace a konfigurace. Za předpokladu, že se problém týká pouze aplikace, stačí to k tomu, aby Facebook fungoval znovu perfektně. Nebojte se, neztratíte žádné své obrázky a příspěvky na vaší časové ose. Po provedení této akce se však budete muset znovu přihlásit ke svému účtu. Pokud problém přetrvává i po provedení tohoto postupu, přejděte k dalšímu kroku.
Zjistěte, zda pro aplikaci existuje aktualizace - většinu času, když je k dispozici aktualizace firmwaru, se spolu se systémem aktualizují také předinstalované aplikace. Facebook na druhé straně dává příležitost pravidelně aktualizovat své aplikace, takže je možné, že je pro ně k dispozici aktualizace. Přejděte do Obchodu Play a přejděte do sekce Moje aplikace. Pokud existuje aktualizace, aktualizujte ji, ale pokud žádná neexistuje, přejděte k dalšímu postupu.
Vymažte oddíl mezipaměti - je také důležité provést tento postup, protože vždy existuje možnost, že problém je výsledkem některých poškozených mezipamětí systému. Nejlepším způsobem, jak tuto možnost vyloučit, je spustit telefon v režimu obnovení a vymazat oddíl mezipaměti, aby byly odstraněny všechny systémové mezipaměti a nahrazeny novými.
Proveďte hlavní reset - po vymazání oddílu mezipaměti a telefon má stále nějaké problémy s Facebookem nebo jinými aplikacemi, pak nemáte jinou možnost, než resetovat telefon. Všechny problémy související s aplikací budou touto metodou vyřešeny, nezapomeňte však zálohovat důležité soubory a data, protože budou během procesu odstraněna.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit Samsung Galaxy S8, který stále zobrazuje chybu „Bohužel se galerie zastavila“ [Průvodce řešením problémů]
- Galaxy S8 nenainstaluje aplikaci Instagram, aplikace Skype stále havaruje, fotografie ze zadního fotoaparátu jsou rozmazané
- Chyba Galaxy S8 „Bohužel klávesnice Android se zastavila“ [průvodce řešením problémů]
- Co dělat, když se na vašem Samsung Galaxy S8 začne zobrazovat chyba „Bohužel se kontakty zastavily“ [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy S8, který zobrazuje chybu „Bohužel proces com.android.phone se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
Zde jsou podrobné pokyny, jak postupovat výše zmíněnými postupy…
Jak vymazat mezipaměť a data Facebooku
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na Facebook.
- Klepněte na Úložný prostor.
- Klepněte na Vyčistit data a potom klepněte na OK.
- Klepněte na Vyčistit mezipaměť.
Jak aktualizovat aplikaci na vašem Galaxy S8
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Obchod Play.
- Klepněte na ikonu Jídelní lístek klíč a potom klepněte na Moje aplikace. Chcete-li, aby se vaše aplikace automaticky aktualizovaly, klepněte na ikonu Jídelní lístek > Nastavení poté klepněte na Automaticky aktualizovat aplikace zaškrtněte políčko.
- Klepněte na Facebook a potom na Aktualizace aktualizovat. Pokud není k dispozici žádná aktualizace, bude tlačítko šedé.
Jak vymazat oddíl mezipaměti na vašem Galaxy S8
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- zmáčkni Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesou zvýrazněte „ano“ a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Jak zvládnout resetování zařízení Galaxy S8
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak opravit problém s pomalým připojením wifi na vašem Galaxy S8 [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit chybu Galaxy S8 „Síť není k dispozici, ale zkuste to prosím později“ [průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy S8, který zobrazuje chybu „Bohužel proces com.android.phone se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit problémy se zvukem Galaxy S8: během hovorů nevydá žádný zvuk, hlasitost se náhodně vypne
- Co dělat s vaším Samsung Galaxy S8, který zobrazuje zprávy, které se nepodařilo odeslat, ale jsou skutečně odeslány [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy S8, který nemá oznámení při přijetí zprávy [Průvodce řešením problémů]
