Obsah
Facebook je ve vašem Samsung Galaxy A7 předinstalován, ale jeho Messenger je třeba stáhnout z Obchodu Play a nainstalovat do zařízení. Máme čtenáře, kteří hlásili, že pokaždé, když se pokusí někomu poslat soukromou zprávu, Messenger selže. Většinu času dostanou chybovou zprávu „Bohužel se Messenger zastavil“, zatímco ostatní hlásili, že se aplikace zavře po několika minutách používání.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaší Galaxy A7 s aplikací Messenger, která stále havaruje. Podělím se s vámi o řešení, která jsme používali k řešení podobných problémů. Pokud jste jedním z vlastníků telefonu a momentálně vás Messenger pokazil, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci vyřešit problém.
Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak opravit Messenger, který stále naráží na Galaxy A7
Účelem této příručky pro řešení potíží je vyřešit problém, abyste mohli pokračovat v používání aplikace Messenger, aniž byste museli řešit selhání. Okamžitě se problému můžete zbavit odinstalováním aplikace, ale to není skutečné řešení, že? Telefon jako A7 by měl být schopen spustit libovolnou aplikaci bez jakýchkoli problémů a s tím, co bylo řečeno, navrhuji, abyste s tímto problémem udělali ...
Restartujte telefon - než cokoli jiného, nezapomeňte restartovat telefon, protože to může být jen výsledkem drobné závady firmwaru. Musíte to udělat zvlášť, pokud je to poprvé, kdy k problému došlo. Pokud normální restart nefunguje, zkuste vynucený restart: stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund nebo déle.
Vymažte mezipaměť a data aplikace Messenger - pokud problém přetrvává i po restartu nebo vynuceném restartu, musíte jít po aplikaci, která selže. Resetujte jej vymazáním mezipaměti a dat. Tím se aplikace vrátí do výchozího nastavení a konfigurace. Pokud se jedná pouze o problém s aplikací, opraví se to.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se zobrazuje „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit chybu Samsung „Galaxy A7, která se stále zobrazuje“ Bohužel se internet zastavil ”[Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit chybu Samsung „Galaxy A7“, která se stále zobrazuje „Bohužel se Chrome zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
- Galaxy A7 se nespustí normálně, zasekne se v bootloopu, zavádí se pouze do režimu stahování, další problémy
Odinstalujte Messenger a znovu jej nainstalujte - po vymazání mezipaměti a dat aplikace a její další selhání, je čas se ujistit, že máte v telefonu spuštěnou nejnovější verzi aplikace, ale místo její aktualizace je lepší ji jednoduše odinstalovat a poté znovu stáhnout z obchodu Play.
V případě potřeby bude pravděpodobně nutné telefon resetovat, abyste jej mohli znovu začít. Po resetování budete možná muset zařízení znovu nastavit, ale jsem si jistý, že problém vyřeší. Telefon resetujete takto:
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže. Pokud máte s námi další problémy, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se již nemůže připojit k hotspotu Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
- Proč se moje Galaxy A7 nespáruje ani nepřipojuje k jiným zařízením Bluetooth a jak to opravit (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy A7, který nemá přístup k internetu prostřednictvím sítě Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit chybu Samsung „Galaxy A7, která se stále zobrazuje“ Bohužel se internet zastavil ”[Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017) s chybou „Bohužel se telefon zastavil“ [Průvodce řešením problémů]