DX11 jinak známý jako DirectX 11 je rozhraní pro programování aplikací, které běží v prostředí Windows. Funguje zpracováním multimediálních úkolů na platformě Microsoft. I když se jedná o stabilní software, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s chybami na úrovni funkcí DX11 10.0.
Pokud máte s počítačem nebo zařízením Android nějaké problémy, neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit problém s chybou úrovně 10.0 funkce DX11
Před provedením některého z doporučených kroků pro řešení potíží s tímto konkrétním problémem byste se měli nejprve pokusit restartovat počítač, protože to obvykle vyřeší většinu problémů způsobených malou závadou softwaru.
Když se ve vašem počítači zobrazí chybová zpráva „Ke spuštění modulu je vyžadována úroveň funkcí DX11 10.0“, obvykle to znamená, že nemáte požadovaný hardware pro podporu úrovně funkcí Direct3D verze 10.0. Vaše grafická karta může mít zastaralý ovladač nebo může být poškozená instalace DirectX. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.
Zkontrolujte verzi DirectX v počítači
První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je ověřit, jakou verzi rozhraní DirectX váš počítač používá.
- Otevřete pole Spustit (klávesa Windows + R)
- Zadejte „dxdiag“ a stiskněte klávesu enter
- Informace o verzi modulu runtime DirectX najdete v části Systémové informace na kartě Systém.
Chcete-li zkontrolovat, zda vaše grafická karta podporuje požadované úrovně funkcí, přejděte na kartu Zobrazení v části Ovladače a podívejte se, které úrovně funkcí vaše grafická karta podporuje. Pokud se úroveň funkcí 10_0 (10.0) nezobrazuje mezi položkami Úrovně funkcí uvnitř Diagnostického nástroje DirectX, může to být z následujících důvodů:
- Ovladače grafické karty jsou zastaralé.
- Je třeba aktualizovat váš operační systém.
- Vaše grafická karta nepodporuje úroveň funkcí 10.0. Jediným způsobem, jak to vyřešit, pokud to způsobuje problém, je získat novou grafickou kartu, která tuto funkci podporuje.
V případě, že vaše grafická karta nepodporuje úroveň funkcí 10.0, ale došlo k tomuto problému, proveďte následující kroky.
Spusťte aplikaci pomocí vyhrazené grafické karty
Většina moderních počítačů má dnes dvě grafické karty. Jedním z nich je integrovaný grafický adaptér, který je obvykle integrován do procesoru, a druhým je vyhrazená jednotka grafické karty. V případě, že váš počítač používá integrovanou grafickou kartu, budete muset přepnout na vyhrazenou grafickou kartu, protože to je obvykle pokročilejší (s více funkcemi) z těchto dvou.
- Otevřete Správce zařízení kliknutím pravým tlačítkem na ikonu nabídky Start a poté vyberte Správce zařízení
- Rozbalte grafické adaptéry a klikněte pravým tlačítkem na vestavěný grafický adaptér Intel a poté klikněte na Zakázat zařízení.
- Obrazovka systému Windows na vteřinu zčerná, což znamená, že systém Windows přepíná vaši grafickou kartu na vyhrazenou kartu.
- pokud si přejete znovu povolit integrovanou grafiku, opakujte výše uvedené kroky a klikněte na povolit zařízení.
Zkontrolujte, zda problém s chybou úrovně DX11 10.0 stále přetrvává.
Aktualizujte ovladač grafické karty
Jedním z důvodů, proč k tomuto problému může dojít, je skutečnost, že nemáte nainstalován nejnovější ovladač grafické karty. I když Windows 10 automaticky nainstaluje nejnovější ovladač pro vaši grafickou kartu, někdy to tak není, a proto to budete muset udělat ručně.
- Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte „devmgmt.msc“ a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.
- Přejděte na Grafické adaptéry a rozbalte rozevírací nabídku. Klepněte pravým tlačítkem na grafický ovladač a vyberte Aktualizovat ovladač (Aktualizovat software ovladače).
- Kliknutím na Hledat automaticky vyhledejte aktualizovaný software ovladače a počkejte, než Windows online vyhledá ovladače. Počkejte, dokud nebude nainstalován a systém se restartuje.
Pokud systém Windows zjistí, že již používáte nejnovější ovladače, měli byste přejít na web výrobce grafické karty a odtud získat nejnovější ovladače.
Pro karty NVIDIA
- Přejděte na https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
- Vyberte typ produktu, produktovou řadu a produkt. Nezapomeňte vybrat příslušný operační systém a stisknout tlačítko Hledat.
- Stáhněte a nainstalujte doporučený ovladač Nvidia.
- Restartovat váš počítač.
Pro karty ATI
- Přejděte na https://www.amd.com/en/support.
- V části Ruční výběr ovladače vyberte typ produktu, rodinu produktů a model. Poté vyberte příslušný operační systém a klikněte na Zobrazit výsledky.
- Po instalaci ovladače restartujte počítač.
Zkontrolujte, zda problém s chybou úrovně DX11 10.0 stále přetrvává.
Opravte DirectX
Tento problém může být obvykle způsoben poškozenou instalací DirectX. I když je obtížné odinstalovat DirectX z počítače, můžete místo toho udělat opravu.
- Přejděte na https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=cs&id=35.
- Stáhněte si webový instalační program DirectX End-User Runtime a nainstalujte jej s oprávněními správce.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a ujistěte se, že jsou všechny vaše soubory DirectX 9.0c neporušené.
- Přejděte na https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109.
- Stáhněte si modul DirectX End-User Runtimes (červen 2010) a nainstalujte jej s oprávněními správce.
- Restartovat váš počítač.
Zkontrolujte, zda problém s chybou úrovně DX11 10.0 stále přetrvává.
Nainstalujte aktualizaci KB2670838 pro uživatele systému Windows 7
Pokud stále visíte na svém operačním systému Windows 7 a dochází k tomuto problému, zkuste nainstalovat aktualizaci KB2670838. Tato aktualizace umožní podporu funkce DX 11 na úrovni 10.0.
- Přejděte na https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36805&ranMID=24542&ranEAID=TnL5HPStwNw&ranSiteID=TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg&tduid= (434fde2c3c82a6b8cad478d28d8c3bbc) (256380) (2459594) (TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg) () .
- Stáhněte a nainstalujte aktualizaci.
- Restartovat váš počítač.
Zkontrolujte, zda problém s chybou úrovně DX11 10.0 stále přetrvává.
