Obsah

• Jak řešit problémy s HTC U12 s fotoaparátem, který stále selhává?

Mnoho lidí by považovalo specifikace fotoaparátu mezi klíčové věci, které je třeba zkontrolovat před pořízením nového smartphonu. Čím pokročilejší funkce fotoaparátu nabízí, tím lépe. Zařízení HTC U12 / U12 Plus patří k těm, které nabízejí skvělé funkce fotoaparátu s 12MP širokoúhlým fotoaparátem a 16MP teleobjektivem. Vyjmenovává také některé pokročilé funkce fotoaparátu a předvolby, jako je automatické zaostřování pomocí ultrazvukového snímání, detekce obličeje, panorama a bokeh.

Celkově je to v dnešní době skvělý telefon s Androidem. Stejně jako ostatní skvělé smartphony, které nabízejí skvělé specifikace a funkce fotoaparátu, není ani aplikace fotoaparátu HTC U12 / U12 Plus bez náhodných nedostatků.Jedním z nejběžnějších problémů týkajících se kamery HTC je varování Camera Failed. Obvykle k tomu dochází, když aplikace fotoaparátu náhle přestane fungovat na telefonu. Zdá se, že by to mohlo naznačovat softwarový problém, ale může to být také způsobeno fyzickým nebo kapalným poškozením fotoaparátu telefonu nebo jiných příslušných komponent.

Než přejdeme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.

Jak řešit problémy s HTC U12 s fotoaparátem, který stále selhává?

Metody, které demonstruji v tomto příspěvku, se používají k řešení softwarových problémů s fotoaparátem HTC U12 / U12 Plus. Pokračujte v čtení a neváhejte se na tento návod obrátit, pokud budete někdy potřebovat další vstupy, jak se s tímto problémem vypořádat.

První řešení: Ukončete aplikaci Fotoaparát a restartujte.

Pokud se vám poprvé zobrazuje upozornění na selhání fotoaparátu a první instance aplikace fotoaparátu selže nebo přestane fungovat na vašem zařízení HTC U12 / U12 Plus, je to pravděpodobně jen náhodná závada aplikace. Chcete-li závadu napravit, jednoduše ukončete nebo ukončete aplikaci fotoaparátu nebo jakékoli jiné aplikace na pozadí v zařízení. Zde je postup:

1. zmáčkni Nedávné aplikace klíč.
2. Listováním v náhledech aplikací přejděte na různé aplikace.
3. Poté přejeďte prstem po Fotoaparát náhled aplikace ukončíte nebo zavřete.
4. Pokud vidíte více spuštěných aplikací, klepněte na Vymazat vše zavřít je všechny najednou.

Po vymazání aplikací pro fotoaparát a pozadí spusťte znovu aplikaci Fotoaparát a zkontrolujte, zda již tentokrát funguje správně. Pokud stále selže a zobrazí stejné varování fotoaparátu, pokračujte v řešení složitějších problémů se softwarem v telefonu.

Druhé řešení: Měkký reset / restart telefonu.

Dalším jednoduchým řešením, které můžete vyzkoušet, je měkký reset nebo restart zařízení. Tímto způsobem pomůžete odstranit drobné chyby softwaru, které způsobují problémy s náhodnými aplikacemi, včetně těch, které ovlivňují aplikaci fotoaparátu v telefonu. Zde je postup, jak soft resetovat vaše HTC U12 / U12 Plus:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Tlačítko napájení na několik sekund.
2. Vybrat Vypnout z možností nabídky a potom klepněte na OK vypnout telefon.
3. Po 30 sekundách stiskněte a podržte tlačítko Tlačítko napájení znovu, dokud se telefon nerestartuje.

Pokud váš telefon přestane reagovat, protože aplikace fotoaparátu přestane fungovat, bude nutné provést restart síly. Jedná se o simulovaný proces vyjmutí baterie, který se používá k restartování zmrazeného zařízení.

• Chcete-li vynutit restart zařízení HTC U12 / U! 2 Plus, stačí stisknout a podržet Tlačítko napájení dokud se nezobrazí nabídka, klepněte na možnost Restartujte.

Obě tyto metody neovlivňují uložená data v telefonu, takže vytváření záloh nebude nutné.

Třetí řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikací.

Mezipaměti se skládají z dočasných souborů, které jsou uloženy v každé aplikaci nebo telefonním systému. Tyto soubory jsou nezbytné pro multitasking, například při přepínání mezi různými aplikacemi. Udržování více aplikací spuštěných na pozadí však může také způsobit konflikty, zejména když se některá z nich poškodí nebo se stane nepoctivým. Chcete-li to vymazat, vymažte mezipaměť a data z aplikace fotoaparátu v telefonu pomocí těchto kroků:

1. Otevři Nastavení aplikace v telefonu.
2. Klepněte na Aplikace a oznámení.
3. V případě potřeby klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
4. Přejděte na a klepněte na Fotoaparát.
5. Klepněte na Úložný prostor.
6. Klepněte na Vyčistit mezipaměť vymazat mezipaměť z paměti aplikace.
7. Klepněte na Vyčistit data vymazat dočasná data uložená pro aplikaci.

Po vymazání mezipaměti a dat z aplikace Fotoaparát restartujte telefon, abyste odstranili veškerá zbytková data z paměti aplikace a podobně i ze systémových složek.

Čtvrté řešení: Nainstalujte si do telefonu nové aktualizace.

Aktualizace softwaru mohou být také klíčem k vyřešení problému se zařízením způsobeného chybami a softwarovými chybami. Toto je pravděpodobně hlavní příčina, pokud se aplikace fotoaparátu po stažení obrazových souborů náhle zastaví a uloží ji do složky Galerie. Instalace nejnovější aktualizace softwaru do vašeho zařízení proto může problém vyřešit, protože obvykle nabízí opravné opravy k vymazání a řešení chyb způsobených chybami, které mohly způsobit selhání nebo nestabilitu aplikace fotoaparátu. Zde je postup, jak zkontrolovat a ručně stáhnout a nainstalovat software. aktualizace na vašem HTC U12 / U12 Plus:

1. Klepněte na Nastavení z domovské obrazovky.
2. Klepněte na Všeobecné záložka.
3. Klepněte na Centrum aktualizacía potom klepněte na Aktualizace systému.
4. Klepněte na možnost Zkontrolovat aktualizace.

Pokud je k dispozici nová aktualizace systému, na obrazovce se zobrazí oznámení o aktualizaci. Před stažením aktualizace se ujistěte, že má váš telefon dostatek paměti RAM nebo vnitřní paměti a životnost baterie by měla být alespoň 50 procent.

Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a začněte stahovat a instalovat novou aktualizaci.

Páté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti v telefonu.

Chyby související se softwarem, včetně těch, které způsobují potíže s aplikací fotoaparátu, lze také odstranit vymazáním oddílu mezipaměti telefonu. Dočasné soubory, které jsou uloženy jako mezipaměť v systémových složkách, včetně těch, které byly poškozeny, budou proto v procesu vymazány, systém bude bez chyb a připraven na další restart. Obnovení továrních dat / hlavní reset se provádí takto:

1. Vypněte telefon úplně.
2. Stiskněte a podržte Tlačítko napájení a Tlačítko snížení hlasitosti současně na několik sekund.
3. Uvolněte obě tlačítka, když obrazovka zčerná s červeným a modrým textem.
4. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti opakovaně přejděte na a zvýrazněte Restartujte bootloader volba.
5. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
6. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti znovu zvýrazněte Spusťte režim obnovení poté stiskněte tlačítko Tlačítko napájení potvrdit. Toto vás vyzve k zadání Zotavení možnosti.
7. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti zvýraznit Vymažte oddíl mezipaměti a poté stiskněte Tlačítko napájení potvrdit.
8. Počkejte, až se Restartujte nyní váš systém možnost je zvýrazněna a stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení a zahájení restartu zařízení.

Vymazání oddílu mezipaměti se důrazně doporučuje k odstranění problémů s drobnými aktualizacemi v telefonu. To znamená, že to může být konečné řešení, které můžete vyzkoušet, pokud se z instalace aktualizace začalo objevovat varování o selhání kamery.

Jiné možnosti

Zavádění telefonu v nouzovém režimu lze také považovat za možnost určit, zda je problém způsoben aplikacemi třetích stran, či nikoli. Rovněž stojí za to provést hlavní reset, pokud varování o selhání kamery přetrvává a vaše kamera HTC U12 / U12 Plus stále nefunguje po provedení všech příslušných řešení a možných řešení. Tímto způsobem pomůžete odstranit závažné systémové chyby, které by mohly způsobit potíže vestavěným aplikacím včetně aplikace Fotoaparát. Tento reset vymaže vše z telefonu a poté vrátí výchozí možnosti a tovární nastavení.

V opačném případě navštivte nejbližší autorizované servisní středisko HTC ve vaší oblasti a nechte zařízení důkladně posoudit technikem ohledně známek poškození hardwaru. Příčinou problému může být také fyzické nebo kapalné poškození kterékoli ze součástí fotoaparátu. V takovém případě je nutná oprava hardwaru.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit smartphone HTC U12 / U12 Plus, který po instalaci aktualizace náhle velmi pomalu běží [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit aplikaci Messenger, která na vašem smartphonu HTC U12 / U12 Plus stále havaruje nebo se nenačte správně [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit smartphone HTC U12 / U12 Plus, který nezjistí vaši SIM kartu, chyba není vložena SIM karta [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit chybu SIM karty na smartphonu HTC U12 / U12 + [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit smartphone HTC U12 / U12 Plus, který se neustále odpojuje od sítě Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit vaše připojení Wi-Fi HTC U12 / U12 Plus, které neustále klesá nebo je nestabilní [Průvodce řešením problémů]

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.