Obsah
- Problém č. 1: Jak opravit Samsung Galaxy S5, který se zasekl na obrazovce načítání systému Android
- Problém č. 2: Jak opravit Samsung Galaxy S5, který se neustále restartuje
- Problém č. 3: Jak poskytnout více energie baterii Samsung Galaxy S5
- Problém č. 4: Několik problémů včetně rychlého vybití baterie po aktualizaci Samsung Galaxy S5 na Lollipop
Tento příspěvek se zabývá čtyřmi běžnými problémy, s nimiž se mnoho našich uživatelů Samsung Galaxy S5 setkalo. Jak jste si možná všimli, změnili jsme název této řady nástrojů pro odstraňování problémů, abychom se zaměřili výhradně na problémy se zaváděním, baterií a napájením na S5.
---–
Problém č. 1: Jak opravit Samsung Galaxy S5, který se zasekl na obrazovce načítání systému Android
Snažím se pomoci svému synovi s jeho Galaxy S5. Po stisknutí tlačítka napájení začne zobrazovat spouštění Galaxy S5 poháněného Androidem, poté přejde na obrazovku s nápisem SAMSUNG, poté přejde na obrazovku Verizon, ale tam se zastaví a dále nepůjde. Chvíli jsem počkal, a když jsem si uvědomil, že se úplně nezapíná, našel jsem jediný způsob, jak to vypnout, bylo sundat zadní část a vyjmout baterii. Pak jsem to zkusil znovu spustit a udělal to samé. Můžete mi s tímto problémem pomoci? Děkuji. - Peggy
Ahoj kluci! Galaxy S5 používám již rok a několik dní. Zemřel před pár dny a už se nezapne. Několik dní předtím, než na mě zemřel, je můj telefon přehřátí„Neudělal jsem nic, protože většinu času hraji hry na telefonu a používám aplikace pro zasílání zpráv atd. Přišel jsem domů a nabil to, ale„ kontrolka nabíjení “nesvítí a obrazovka je černá, nevěděl jsem pokud se nabíjí nebo ne. Nechal jsem ho na 15 minut nabíjet a zapnul. Objevilo se logo Samsung a v horní části obrazovky je nápis „Set Warranty Bit: Kernel“ a „Recovery Booting ...“ a pak nic. Prosím pomozte! Miluji svoji S5 ... Díky. - Lyra
Dobrý den, jsem z Indie. Mám živý ukázkový model Samsung Galaxy S5 SM-G900X. Byl rootován a poté na něj nainstalován KitKat 4.4.2. Začalo to dávat náhodné problémy jako mezi nimi se automaticky restartuje, občas zamrzne. Včera, když jsem dostal zprávu o aktualizaci softwaru pro Lollipop, narazil jsem na aktualizaci a instalaci. Po instalaci je buňka zmrazena na úvodní obrazovce s logem Samsung a již se nespustí. Znovu jsem provedl tvrdý reset, abych to uvedl do normálu, ale marně. Pak jsem se pokusil stáhnout firmware ze SamMobile, ale vůbec se nestahuje. Navrhněte mi způsob, jak tento problém vyřešit. Pozdravy. - Vijay
Ahoj zlato. Jsem Renato z Ekvádoru. Vidím, že máte web, na kterém komunitě pomáháte různými způsoby, jak řešit problémy s mobilním Samsungem S5. Aktuálně jsem měl problém s mým Samsung S5, který jsem právě koupil. Dnes to chci zapnout, ale jen se objeví obrazovka Samsung Galaxy S5 a pak se znovu a znovu objeví znovu. Nepřidal jsem žádnou novou aplikaci, takže vlastně nevím, co se stalo. Pokusil jsem se vyřešit vaše kroky z těchto příspěvků:
- Galaxy S5 byla mrtvá a nespustila se
- Galaxy S5 se po aktualizaci zaseklo na logu Samsung
Zobrazí se stejné logo Samsung a stále se nemohu dostat do okna pro obnovení. Pomozte mi říct, co jiného mohu dělat. Čekám na vaši odpověď a pozdravy. - Renato
Řešení: Ahoj kluci. Samsung Galaxy S5, který neprošel zaváděcí obrazovkou, je jedním z běžných problémů ovlivňujících tisíce uživatelů od vydání telefonu v dubnu 2014. Je zřejmé, že tento problém může být pro uživatele frustrující, protože činí telefon naprosto nepoužitelným. Android-speak, telefon je považován za soft-bricked kvůli chybě softwaru.
Jednou z běžných příčin soft-brickingu telefonu s Androidem nebo S5 je zejména to, když se uživatel pokusí nainstalovat nesprávnou vlastní ROM nebo úpravy aktuální. Výběr nesprávného firmwaru pro konkrétní S5 je zásadní. Pokud se někdo z vás pokusil přizpůsobit ROM vašeho S5, pokusil se získat přístup root, aktualizovat pomocí zákaznické ROM, než si všimne problému, může být kterýkoli z nich důvodem, proč se vaše zařízení již nenačte správně.
Další důvody, proč se S5 zasekne na obrazovce načítání, se mohou lišit v závislosti na stavu telefonu, kdy došlo ke spuštění, ale níže uvedené kroky jsou obecně účinné ve většině případů. Mějte na paměti, že se chceme držet oficiálních kroků pro řešení potíží, takže pokud si myslíte, že jste je již vyzkoušeli, než nás požádáte o podporu, doporučujeme vám přivést telefon do servisu.
Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte operace vyčištění. Úplně první věc, kterou chcete udělat, je vymazat aktuální mezipaměť systému pomocí režimu obnovení. Zde je postup:
- Vypněte telefon úplně.
- Stiskněte a podržte současně následující tlačítka: Napájení, zvýšení hlasitosti, a Domov.
- Před uvolněním tlačítek počkejte, až se objeví modrá obrazovka režimu obnovení.
- Použijte Objem pomocí tlačítek přejděte na možnosti.
- Jít do vymazat oddíl mezipaměti možnosti a vyberte ji stisknutím Napájení klíč.
- Počkejte, až zařízení dokončí mazání mezipaměti.
- Vybrat Restartujte nyní váš systém volba.
Proveďte obnovení továrního nastavení pomocí režimu obnovení. Nyní zkuste zjistit, zda se telefon po vymazání oddílu mezipaměti správně načte.Pokud se tak nestane, vraťte se do režimu obnovení a vyberte vymazat data / obnovit tovární nastavení volba. Tato operace obnoví telefon zpět do původního stavu, takže to znamená, že všechna vaše osobní data, nastavení telefonu a aplikací uložená v primárním úložišti zařízení budou smazána. Všechno uložené na sekundárním úložišti (SD karta) však bude v bezpečí.
Jiná řešení, jako je instalace firmwaru S5 a jádra přes Odin, mohou fungovat při některých samostatných příležitostech, ale nedoporučujeme je zejména pro ty nové v prostředí Android. A kromě toho jsou některá z těchto neoficiálních řešení vysoce nespolehlivá a poté způsobují další problémy. Nejlepším řešením by bylo umožnit profesionálnímu řešení problému prostřednictvím certifikovaného servisního střediska nebo získáním náhradního dílu.
Problém č. 2: Jak opravit Samsung Galaxy S5, který se neustále restartuje
Ahoj. Můj nový Samsung Galaxy S5 včera zahájil náhodné cyklování napájení a navzdory obnovení továrního nastavení se nezastavil. Pravděpodobně to bylo provedeno více než 30krát za posledních 24 hodin. Někdy je to, když jsem na tom (také náhle zamrzne a to je také nový problém) a jindy, když tam sedí. Nějaká rada, v čem by mohl být problém? Telefon nespadl ani nebyl nijak poškozen. Dík, - duben
Řešení: Ahoj duben Několikanásobné restartování za den není u výkonného smartphonu, jako je váš S5, normální. Musí existovat něco, co způsobí restartování telefonu. Samotné restartování je nyní pouze indikátorem hlubšího základního problému, kterým může být buď firmware nebo hardware. Nejlepším způsobem, jak izolovat, která z těchto dvou příčin je, je obnovení továrního nastavení, které obnoví funkce a stav telefonu dříve, než jej uživatel použije. Obnovení továrního nastavení však obvykle nebude fungovat, pokud jste poté nainstalovali stejnou sadu aplikací. Jedním z nevyjasněných cílů obnovení továrního nastavení je odebrat ze systému možné aplikace třetích stran, zatímco se je budete nějakou dobu snažit sledovat. Tímto způsobem bude uživatel vědět, zda je problém v hardwaru nebo softwaru. Je to tak jednoduché, jak to chodí.
Pokud si myslíte, že zde není problém se softwarem, zvažte použití jiné baterie. Může za to vadná baterie, která má problém udržet nabití. Pokud to není problém, měl by být problém hluboko v součástech základní desky telefonu. Zavolejte prosím příslušné straně, abyste mohli telefon okamžitě zkontrolovat nebo vyměnit.
Problém č. 3: Jak poskytnout více energie baterii Samsung Galaxy S5
Vážení, Jsem majitelem Galaxy S5 a myslím, že můj problém je výdrž baterie. Koupil jsem to jako před 2 měsíci a byl jsem s ním velmi spokojený. Ale teď to jde jako 1% za 2 minuty na nejnižším bodě jasu, což není normální, protože když jsem to koupil, šlo to jako 6-7 minut 1%. Ve skutečnosti je to mámina S5 a nemá mnoho aplikací, ale jen ty nejpotřebnější. Doufám, že mi pomůžete. Děkuji. - Klevi
Ahoj. Četl jsem všechny vaše články o Drippleru o problémech s výdrží baterie Samsung Galaxy S5 v kombinaci s Lollipop. Mám podobné problémy, ale zdá se, že nesouvisí s mým vypínáním a vypínáním Wi-Fi v telefonu. Wi-Fi funguje dobře, ale výdrž baterie se výrazně snížila. Vymazal jsem mezipaměť systému, odstranil jsem všechny aplikace, které jsem stáhl kdykoli v posledních týdnech, pokud by v nich byl nějaký malware. Zapnul jsem jej v nouzovém režimu přes noc a baterie sotva zůstala plná celou noc, jako když byl telefon nový. Vzhledem k tomu, že jsem si stáhl Lollipop před 8 hodinami, přináší to baterii přibližně na 70%. Mluvil jsem s Verizon Live Chat dnes a oni řekli, že tam bylo mnoho stížností a pravděpodobně bude v příštích několika týdnech vydána oprava. Nějaké myšlenky na pravděpodobnost toho? Mohlo by to také pomoci těm, kteří mají problémy s připojením k Wi-Fi, a obnovit schopnosti chytrého připojení jejich telefonů? Dík! - Ricky
Ahoj. Můj Samsung Galaxy S5 si vedl skvěle. Pak bez zjevného důvodu začal rychle ztrácet životnost baterie! Doslova jeden den to bylo v pořádku a další den jsem začal den se 100% nabitím a do poledne měl 20% baterii. Nezměnil jsem způsob, jakým telefon používám, nepřidával jsem nic, co by náhle způsobilo vybití baterie atd.
Zkontroloval jsem všechno, co jsem věděl, aby se ujistil, že nic nevybíjí baterii. Nenašel jsem nic neobvyklého, a tak jsem vzal telefon do obchodu Verizon (během 5 minut jízdy do obchodu jsem ztratil 5% baterie) a nechal je zkontrolovat. Opět nic neobvyklého. Řekli mi, že musím telefon každý den několik hodin vypínat, aby fungoval správně. Nejprve jsem to NIKDY nemusel dělat s telefonem. Zadruhé máme dítě, které je aktuálně nasazeno, takže neexistuje způsob, jakým vypínám telefon! Pokud také používám telefon během nabíjení, vybije to baterii. Vím, že používání telefonu během nabíjení zpomalí proces nabíjení. Ale zvrátit to ?? A opravdu mi nezbývá, než jej použít během nabíjení, protože baterie po několika hodinách vybije.
Miloval jsem svůj telefon, dokud se to nestalo. Nyní je mi to v podstatě k ničemu a vážně uvažuji o návratu k iPhone. - Jannaya
Řešení: Ahoj Klevi, Ricky a Jannaya. Vaše dotazy nás nepřekvapují. Vaše S5 může být výkonná a chytrá, nejzřetelnější slabinou je stále baterie. Abychom byli spravedliví, dnes to platí pro každý smartphone, takže je to pro nás docela pochopitelné. U většiny uživatelů je to ale jiné. Víme, že 4 hodiny běžného používání nejsou nikdy přijatelné, zvláště pokud jste dříve mohli telefon používat v relativně delším časovém rozpětí než několik hodin.
Jsme si také vědomi, že Android Lollipop nesplnil očekávání. I když byl inzerován s cílem prodloužit dobu používání chytrého telefonu z přechodu z Dalviku na ART (Android Run Time), realita je opravdu opačná.
Naštěstí to neznamená, že uživatelé jsou naprosto bezmocní dělat cokoli významného. Přicházíme s krátkým seznamem věcí, které můžete udělat, jak zlepšit využití baterie vašeho S5.
Pokračujte v nabíjení. Lithium-iontové baterie, jako je baterie ve vašem smartphonu, se nejlépe optimalizují, pokud je uživatel nabije co nejčastěji. Tím máme na mysli to, že je lepší nabíjet dál, pokud máte příležitost, než čekat, až všechno vyčerpá, a poté provést další plné nabití. Západka nikdy nevyčerpá baterii úplně a nenabije ji na maximum. Pokud zjistíte, že baterie dosáhla sotva nad 50%, nabijte ji přibližně na 90% a poté ji znovu použijte. I když to není vždy možné, pokud jste zaneprázdněni, provedení této techniky nabíjení vám nejen poskytne více času na použití, ale může také prodloužit životnost samotné baterie. Není vhodné, aby lithium-iontová baterie často přecházela z plné do prázdné, protože by to ve spěchu zkrátilo její životnost.
Vyvarujte se horka. Ponechání telefonu uvnitř horkého automobilu nebo v blízkosti zdroje tepla je nejen obecně nezdravé pro telefon, ale může také drasticky změnit chemii uvnitř samotné baterie. Pokud je baterie často vystavena nad přijatelné úrovně tepla, může to urychlit její degradaci. To se projevuje rychlejším vybitím baterie a tím, že baterie není schopna udržet energii během dob nabíjení. Dalším indikátorem toho, že baterie může být vybitá, je známka vyboulení nebo deformací.
Minimalizujte používání bezdrátových nabíječek. Bezdrátové nabíjení se v blízké budoucnosti může stát příhodou, ale při současném množství baterií to zatím není ideální způsob, jak baterii nabít. Hlavní nevýhodou bezdrátového nabíjení právě teď je nadměrné teplo, které může generovat během provozu, což je pro vaši lithium-iontovou baterii nezdravé. Víme, že Samsung je plně podporován v jejich nových S6 a S6 Edge, stále to uživatelům nedoporučujeme z výše uvedeného jediného důvodu.
Podrobnější výukový program na jak dát vaší baterii více šťávy, navštivte náš speciální příspěvek k tomuto tématu.
Problém č. 4: Několik problémů včetně rychlého vybití baterie po aktualizaci Samsung Galaxy S5 na Lollipop
Ahoj. Aktualizoval jsem svůj S5 na Lollipop asi před 3 týdny a od té doby mám následující problémy:
- téměř všechny aplikace vykazují při otevírání a zavírání časové zpoždění; jakmile jsou vzhůru, zdá se, že fungují normálně. Zvláště když zavírám aplikace domovskou klávesou, abych se vrátil na domovskou obrazovku, mnohokrát se mi zobrazí pouze černá obrazovka a asi po minutě dostanu oznámení, že Go Launcher nereaguje. Jindy se aplikace na domovské obrazovce zobrazují pouze postupně - jedna po druhé a telefon během této doby nereaguje.
- mnohokrát se zdá, že telefon vůbec nereaguje, a stisknu několik dalších tlačítek. Poté se po 30 sekundách zdá, že se všechny akce staly najednou.
- telefon se velmi zahřívá, i když ho nepoužívám.
- baterie se vybíjí bez 4 hodin. Aktuálně jsem na dovolené a fotografování přes den už není možné.
- zálohování přes Samsung Kies neustále selhává.
Nějaké myšlenky, jak to opravit? Všechno nejlepší. - Marcus
Ahoj. Děkujeme za jakoukoli pomoc, kterou můžete poskytnout. Mám T-Mobile Galaxy S5 na Androidu 4.4.2. Je to 6 měsíců staré. Právě jsem se vrátil z pracovní cesty a všiml jsem si, že moje baterie se najednou vybije za půl dne. Když jsem se podíval na baterii, řekl, že „Můj účet T-Mobile“ bere 25% baterie a operační systém Android asi 25%. Šel jsem na fórum, kde bylo navrženo deaktivovat aplikaci Můj účet T-Mobile, která byla součástí aktualizace, a udělal jsem to. Baterie nyní ukazuje, že operační systém Android zabírá 82% mé baterie. Můj telefon se vyčerpává za 1/2 dne. Také jsem si všiml, že se mi stále objevuje vyskakovací okno, když píšu text nebo cokoli jiného, aby mi řekl, že jsem připojený k domácí Wi-Fi. Není zaškrtnuto políčko „Vždy povolit skenování“, ale všiml jsem si, že neustále skenuje. Obnovil jsem to odstraněním baterie, ale to nepomohlo. Prosím pomozte. Dík! - Tbruns
Nazdar hoši. Slyšeli jste o těchto problémech s S5 po aktualizaci Lollipop? Máte nějaké opravy?
Po aktualizaci:
- Výdrž baterie klesla na ~ 4 hodiny. (Měl jsem asi 8)
- Moje výchozí domovská obrazovka nezůstává Touchwiz. Zobrazí se téměř pokaždé, když stisknu tlačítko Domů.
- Telefon se rychle zahřívá a zaostává.
- Nabíječky mimo značku se budou nabíjet pouze na 70%, poté jsem povýšen na přechod na nabíječku OEM.
Žádný root, žádné ROM, žádné skiny (jiné než Touchwiz a Kid Mode). Dík. - Eric
Řešení: Ahoj Marcus, Tbruns a Eric. Neexistuje žádné oficiální vysvětlení od společnosti Google nebo výrobců hardwaru, jako je Samsung, když k problémům, jako jsou tyto, dojde po aktualizaci, ale jedním z nejpravděpodobnějších vysvětlení může být změna používání ART místo Dalvik. Aniž bychom zacházeli do podrobností, jedná se o dva moduly runtime nebo schémata způsobu provádění otevírání aplikací. ART v zásadě vyžaduje během aktualizace více úložného prostoru, takže pokud v tuto chvíli nestačí primární paměť telefonu, může to způsobit několik problémů.
Lollipop také potřebuje během procesu měnit aplikace a nastavení, což nemusí vždy probíhat podle plánu. Pouhý počet proměnných v každém smartphonu díky mnoha různým aplikacím a nastavením v telefonu téměř znemožňuje hladký přechod z KitKat na Lollipop. Lze s jistotou říci, že každý smartphone může mít po aktualizaci Lollipopu technicky jedinečné problémy, i když se mohou obecně jevit stejně jako ostatní uživatelé trpící problémy. Tyto problémy se často projevují indikátory v tomto seznamu:
- Nucené zavírání
- Vysoké využití RAM
- Zaváděcí smyčky
- Vypínání
- Aplikace neustále běží
- Vysoké využití baterie
- Přehřátí
- Skladování je vyčerpané
- Zpoždění obrazovky
- Vysoké využití RAM
- Obrazovka zamrzne
Některé problémy způsobují samotné aplikace třetích stran. Navzdory skutečnosti, že společnost Google poskytla vývojářům dostatek času na to, aby jejich aplikace byly kompatibilní před vydáním finální verze Lollipop, nikdy se to nedbalo. Chápeme, že jednotliví vývojáři mají své vlastní problémy s řešením, ale chyba nemusí vždy pocházet ze strany Google. I po několika měsících od zavedení Lollipop stále není mnoho aplikací v Obchodě Google Play optimalizováno pro práci s novým operačním systémem Android.
Protože po instalaci velké aktualizace máte několik problémů, laskavě vyčistit oddíl mezipaměti (kroky uvedené výše) a proveďte obnovení továrního nastavení pokud nic nedělá. Pokud máte v telefonu nepoužívané aplikace, zvažte jejich odebrání. Nejen, že vyčerpají cenné úložiště ve vašem telefonu, ale mohou být také příčinou vašeho konkrétního problému.
Michaele, pokud jde o váš problém s nefunkčností Samsung Kies, můžete nám o něm uvést další podrobnosti ve svém příštím příspěvku, abychom vám mohli správně pomoci? Váš příspěvek budeme aktualizovat vaší odpovědí.
spojit se s námi
Jsme jedním z mála lidí, kteří nabízejí bezplatnou podporu pro Android online, a myslíme to vážně. Pokud náhodou máte problém, o který se chcete podělit, ujistěte se prosím, že poskytnete podrobnosti o problému a také krátké pozadí nebo věci, které jste dělali, než jste si toho všimli. Neváhejte nás kontaktovat ohledně vašich obav, dotazů a problémů. Pokud se na obrazovce zobrazují chybové zprávy nebo jste zaznamenali neobvyklé chování telefonu, laskavě je zahrňte do svého e-mailu. Čím více informací poskytnete, tím snáze vám pomůžeme. Můžete nás kontaktovat na [email protected] nebo zveřejnit na našich stránkách na Facebooku a Google+.
