Apple TV je malé síťové zařízení, které se připojuje k portu HDMI na vašem televizoru a umožňuje streamování digitálních dat, jako je hudba, video nebo displej z počítače Mac nebo iOS. Jedním z nejlepších způsobů navigace v nabídce tohoto zařízení je použití dálkového ovladače Apple TV. Přestože je dálkový ovladač pevným zařízením, existují případy, kdy může dojít k určitým problémům, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat nefunkčním problémem s dálkovým ovládáním Apple TV.
Pokud máte s počítačem nebo zařízením Android nějaké problémy, neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit problém s Apple TV Remote nefunguje
Před provedením některého z doporučených kroků řešení tohoto konkrétního problému byste se měli nejprve pokusit restartovat zařízení Apple TV a televizor, protože to obvykle vyřeší většinu problémů způsobených drobnou závadou softwaru.
Ujistěte se, že je dálkový ovladač nabitý
Nabíjejte Apple TV Remote po dobu 30 minut pomocí kabelu Lightning to USB a USB nabíječky do zdi. Jakmile je ovladač dostatečně nabitý, zkontrolujte, zda problém s dálkovým ovládáním Apple TV stále nefunguje.
Zůstaňte v dosahu Apple TV
Dálkový ovladač Siri se spoléhá na připojení Bluetooth, takže zůstaňte v dosahu. Pokud jste poblíž, ale ovládání hlasitosti nereaguje, přesuňte cokoli, co blokuje cestu mezi dálkovým ovladačem a přední částí televizoru nebo přijímače.
Zkontrolujte, zda problém s dálkovým ovládáním Apple TV stále nefunguje.
Spárujte Apple TV s Apple TV Remote
Zkuste obě zařízení spárovat znovu.
- Zapněte Apple TV a umístěte dálkový ovladač Siri Remote tak, aby byl ve vzdálenosti 3 až 4 palce (8 až 10 cm) a směřoval na přední stranu Apple TV.
- Stiskněte a podržte tlačítko Nabídka a tlačítko Zvýšení hlasitosti po dobu 2 sekund. Po úspěšném spárování ovladače Siri Remote se zobrazí zpráva na obrazovce.
Zkontrolujte, zda problém s dálkovým ovládáním Apple TV stále nefunguje.
Použijte svůj iPhone nebo iPad jako dálkový ovladač
V případě, že problém přetrvává, můžete svůj iPhone nebo iPad použít jako dálkový ovladač.
- Ujistěte se, že máte nejnovější software pro Apple TV a zařízení iOS.
- Stáhněte si aplikaci Apple TV Remote z App Store do svého zařízení. Pokud ji již máte, zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi. Chcete-li to zjistit, otevřete App Store a klepněte na Aktualizace.
- Připojte zařízení iOS ke stejné síti Wi-Fi jako Apple TV.
- Otevřete aplikaci Apple TV Remote na svém zařízení iOS a vyberte Apple TV. Nevidíte to?
- Na Apple TV přejděte do Nastavení> Obecné> Vzdálené ovladače a zadejte čtyřmístný kód, který se zobrazí na vašem zařízení iOS. Pokud se kód nezobrazí a můžete Apple TV ovládat, je vaše iOS zařízení již spárováno a můžete aplikaci začít používat.
