Jak opravit vodou poškozený Galaxy Note5, který se nespustí

Obsah

Problém č. 1: Galaxy Note5 stále ztrácí mobilní signál
Problém č. 2: Jak opravit vodou poškozenou Galaxy Note5, která se nespustí
Problém č. 3: Co dělat, pokud se vaše Note5 nespustí po náhodném pádu
Problém č. 4: Textové emodži Galaxy Note5 jsou převedeny na otazníky, texty jsou duplikovány

Pro ty, kteří se zajímají, jak opravit svůj Galaxy Note5 (# GalaxyNote5), vítejte v dalším článku o řešení potíží pro toto zařízení. Tento příspěvek se týká dalších čtyř problémů Note5, které nám byly nahlášeny za posledních pár dní. Většina problémů zde jsou běžné problémy, takže doufáme, že pro mnohé z vás bude tento příspěvek užitečný.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy Note5 stále ztrácí mobilní signál

Mám poznámku 5. Používám ji se simulátorem kriketu. Všechno na to funguje, kromě jednoho velkého problému. Neustále ztrácí signál. Opakovaně. Neztrácí kontakt sim. Objeví se jen velký kruh s pruhem. A téměř vždy se to vrátí. Stává se to doma. Při řízení. Všude. Zdá se, že místo na to nemá vliv. Mám měkký reset a obnovení továrních dat.Použitá sim karta mé ženy. Stejná věc. Nějaké nápady? Zkontroloval jsem přístupový bod a zdá se, že každé nastavení je v pořádku. Také v prohlížeči jsou slova někdy zmatená.

Řešení: Může se jednat o problém s (a) firmwarem modemu telefonu nebo (b) s anténou (hardware). Tento typ problému nelze snadno diagnostikovat a ve skutečnosti neexistuje žádný přímý způsob, jak zjistit, který z těchto dvou problémů se děje. Pokud jde o řešení potíží na vaší úrovni, jediná věc, která by mohla fungovat, je instalace aktualizace operátora. To může pomoci, pokud je důvod problému spojen s firmwarem. Oprava firmwaru modemu může opravit jakoukoli neefektivní chybu kódování.

Pokud není k dispozici žádná aktualizace operátora nebo systému nebo pokud telefon již používá nejnovější verzi systému Android, můžete předpokládat, že problém musí spočívat na hardwaru. Pokud stále platí záruka společnosti Samsung, zkuste je informovat o problému, aby vám mohli poradit, co dělat. To nejméně, co se může stát, může být oprava.

Pokud je váš Note5 součástí vaší smlouvy s operátorem, promluvte si s operátorem sítě, aby mohl problém také zkontrolovat.

Problém č. 2: Jak opravit vodou poškozenou Galaxy Note5, která se nespustí

Ahoj. Doufám, že mi pomůžete. Koupil jsem na zakázku Samsung Note5 pro svou vnučku. je na základě smlouvy do dubna příštího roku. Je opatrná, udržuje telefon čistý a stará se o něj. Asi před 3 týdny se právě přestalo nabíjet. Poslal jsem to společnosti Tesco mobile, se kterou má smlouva smlouvu s Today. Obdržel jsem hovor, že záruka je neplatná, protože je poškozena vodou. Opravdu nechápu, jak to může být, protože moje vnučka je opatrná a nedokázala si představit, jak se to mohlo stát.

Také pokud je telefon silně zkorodovaný nebo poškozený vodou, jak to funguje, jakmile je baterie nabitá. Tesco mi řekne, že jej vymění za poplatek a protože je stále na základě smlouvy. Nemám pocit, že mám na výběr. Tvrdí, že náhradní záruka bude platit pouze po dobu platnosti smlouvy z dubna 2019. Je to správné, protože se jedná o nový telefon. Můžete mi poradit, jestli je to, co říkají, možné, i když to nebylo ve vodě. Děkuji.

Řešení: Pokud jste si jisti, že telefon nikdy předtím neviděl vodu, můžete zkontrolovat indikátor poškození kapalinou nebo LDI. Můžete to udělat odstraněním přihrádky na kartu SIM v horní části zařízení. Ve výchozím stavu (není vystaven vodě nebo kapalině) bude LDI zobrazovat bílé pole s růžovými nebo červenými značkami X. Pokud tento indikátor přijde do styku s vodou nebo kapalinou, celé bílé pole bude zcela pokryto červeným nebo růžovým šmouhou. Pokud byl aktivován LDI vašeho Note5, musel být telefon vystaven vodě a vaše vnučka vám o tom neřekla.

Poškození kapalinou nebo vodou je považováno za zneužití zákazníkem, proto zaniká záruka. Pokud tedy váš operátor nebo Samsung prohlásí, že je váš Note5 mokrý, máte smůlu. Pokud chcete nadále používat stejnou Note5, můžete pokračovat a zaplatit za opravu.

Problém č. 3: Co dělat, pokud se vaše Note5 nespustí po náhodném pádu

Zdravím. Než se budu zabývat mým problémem, měl bych vám oznámit, že jsem telefon odhodil na toaletu a po půl sekundě jsem jej zvedl a asi před měsícem jsem ho vysušil fénem.

Můj problém začal, když byl telefon zapojen, zatímco jsem ho upustil zhruba o dvě stopy a sklouzl o můj stůl přímo dolů na horní straně telefonu. Když jsem ji zvedl a pokusil se ji zapnout, obrazovka se nezapla, takže jsem si přirozeně myslel, že se vypnula. Po několika stisknutích tlačítka zapnutí a zapnutí telefonu se nic nestalo. Ukázal se pouze obrázek nabíjení blesku v baterii. Nakonec se ukázalo% 3 baterie, když byl telefon připojen asi po 15 minutách nabíjení, takže jsem se pokusil znovu podržet tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko napájení. Nabootovalo se a fungovalo to. Nechal jsem to nabíjet až do 80% výkonu. Poté jej odpojím a udělám to, co dělám na svém telefonu. Poté, co jsem skočil na postel a znovu jej zapojil, jsem se rozhodl telefon odpojit, ale pak se znovu vypnul. Pak jsem pokračoval v tom, co jsem udělal, abych to napravil, ale nic nefungovalo. Pokud odpojím napájení od telefonu, nereaguje bez ohledu na to, co dělám, a zobrazuje černou obrazovku. Poté, co provedete další výzkum a pokusíte se podržet tlačítko pro zvýšení hlasitosti, domov a vypínač, abyste vyčistili mezipaměť „něčeho“, se to donekonečna restartuje a na 1 sekundu mezi 3 sekundovými intervaly se zobrazí „SAMSUNG GALAXY NOTE5 POWERED BY ANDROID“. Pokud jej však odpojím, nic se nezobrazí. Než došlo k nekonečnému restartu, účtoval jsem ho přes noc, takže by měl mít plný výkon, když jsem se ho začal snažit opravit další den (datum, kdy byla tato zpráva napsána). Od této chvíle nekonečný restart stále pokračuje. Opravdu nechci jít do obchodu s opravami telefonů, protože cena v mém okolí je velmi vysoká. Předem děkujeme za vaše úsilí.

Řešení: Poškození hardwaru se může projevit různými způsoby. Ve většině případů vypadnutí zařízení Galaxy nemusí vždy vést k problémům. Vaše se ale může lišit. Je možné, že náhodný pokles musel poškodit desku plošných spojů nebo odpojit baterii. Tento druh problému nelze vyřešit vyladěním softwaru nebo řešením problémů se softwarem. Technik musí fyzicky zkontrolovat hardware, aby zjistil, zda nejsou zjevné známky poškození. Pokud se deska jeví neporušená, může být provedena důkladnější kontrola. U tohoto by měla být provedena nejméně fyzická kontrola. Pokud nejste vyškolený technik, průměrný uživatel systému Android to nemůže udělat. Ať se vám to líbí nebo ne, potřebujete pomoc od odborníka, abyste věděli, zda lze zařízení stále uložit.

Problém č. 4: Textové emodži Galaxy Note5 jsou převedeny na otazníky, texty jsou duplikovány

Během posledního měsíce náhodně odesílá nebo přijímá duplicitní texty. Také pokud restartuji telefon, dostanu textové upozornění z textu, který jsem již obdržel před několika týdny. Také, když jsem nedávno použil emodži v textu, když jsem poslal text, emodži se změnili na „otazníky“ a poté druhá zpráva odeslaná sama s emjoi v taktu ??? Velmi zvláštní chování. Používám aplikaci pro zprávy, která byla dodána s telefonem, ale přesto jsem četl o lidech, kteří říkají, že používají aplikaci třetí strany a ne výchozí? Vždycky jsem si myslel, že používám výchozí aplikaci? Jste z toho zmatení? Nějaké nápady???

Řešení: Výchozí aplikace nebo akční aplikace označuje aplikaci, která je dodávána s operačním systémem při prvním rozbalení zařízení. U některých zařízení se značkou dopravce se výchozí aplikace pro zasílání textových zpráv mohou lišit. Někteří operátoři mohou aplikaci Samsung Messages úplně odebrat a nahradit ji vlastní aplikací pro zasílání textových zpráv. Jejich aplikace pro zasílání zpráv se poté stane vaší standardní nebo výchozí aplikací pro zasílání textových zpráv. U zařízení určených pro uživatele, kteří je nechtějí spojovat s přepravní smlouvou (globální nebo mezinárodní modely), by aplikací pro zasílání textových zpráv měla být aplikace Samsung Messages. Akcie nebo výchozí aplikace v zařízeních se tedy mohou hodně lišit, i když mají stejný model.

Pokud máte problém s textovými zprávami, je vždy rozumné začít nejprve s řešením problému s aplikací. Chcete-li to ve vašem případě udělat, doporučujeme nejprve zkusit obnovit výchozí nastavení aplikace pro zasílání textových zpráv. To se provádí smazáním dat aplikace.

Otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na Aplikace.
Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
Klepněte na Úložiště.
Klepněte na tlačítko Vymazat data.
Restartujte S9 a zkontrolujte problém.

Smazáním dat aplikace pro zasílání textových zpráv vymažete vaše konverzace. Pokud některé z nich nechcete ztratit, doporučujeme vám je předem zálohovat.

Dalším způsobem, jak vyřešit problém, je zkusit použít jinou aplikaci. Pokud máte v současné době problém s aplikací Samsung Messages, můžete si nainstalovat další aplikaci pro zasílání zpráv z Obchodu Play. Doporučujeme vyzkoušet vlastní aplikaci Zprávy pro Android od Googlu a zjistit, jak vaše zprávy fungují.

Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení těchto dvou návrhů, můžete také zkusit vymazat nastavení sítě zařízení. To může někdy pomoci při řešení problémů souvisejících se sítí. Postup je následující: