Vítejte v naší sérii zaměřené na odstraňování problémů, jejímž cílem je opravit Samsung Galaxy S4, který zamrzá nebo zaostává. Pokud vlastníte tento konkrétní model a máte problémy se zpomalením nebo zamrznutím telefonu při jeho používání, jste na správném místě. O těchto problémech budeme diskutovat v tomto příspěvku a ve skutečnosti jsme vybrali čtyři problémy ze skutečného světa, které nám zaslali naši čtenáři hledající pomoc. Budeme analyzovat tyto problémy a poskytneme nezbytné kroky pro řešení potíží, které jsou nutné k jejich vyřešení.

S4 Lag při otevření domovské obrazovky po aktualizaci lízátka

Problém:Od instalace Lollipop je zpoždění návratu na domovskou obrazovku. Stisknu tlačítko Domů, ale obrazovka se zpožďuje asi 1 až 2 minuty před zobrazením domovských stránek. Stránky jsou tam, kde je mohu procházet, ale všechny moje aplikace chybí. Vypnul jsem animaci a další dvě pomocí možností pro vývojáře.

Řešení: Protože k tomuto problému došlo hned po aktualizaci softwaru, může to být způsobeno některými starými softwarovými daty. Zkuste nejprve vymazat oddíl mezipaměti telefonu a zjistit, zda to problém vyřeší.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač
• Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale pokračujte ve stisknutí a podržení tlačítka zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání mezipaměti stisknutím klávesy Napájení vyberte nyní restartovat systém.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte. Po vymazání mezipaměti se telefon automaticky restartuje.

Pokud problém přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Nastavení S4 se zavře samo

Problém: Po změně SIM karet (změnil jsem mobilního operátora) nemohu otevřít svá nastavení. Restartuji telefon a pak mám asi 10 sekund na nastavení. Tam po nastavení se okamžitě zavře a kdykoli se pokusím otevřít, na vteřinu se zobrazí a pak znovu zmizí. Můžete mi snad pomoci?

Řešení: Zkuste nejprve zkontrolovat, zda je tento problém způsoben změnou SIM karty opětovným vložením staré SIM. Pokud vaše stará SIM karta již není k dispozici, stačí do zařízení vložit jinou SIM kartu. Pokud problém zmizí, možná budete chtít zvážit výměnu aktuální SIM karty. Pokud problém přetrvává, je třeba telefon zkontrolovat.

Nejprve zkuste zkontrolovat, zda je tento problém způsoben aplikací třetí strany nainstalovanou v telefonu. Chcete-li to provést, musíte zavést telefon do nouzového režimu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „Samsung Galaxy S4“, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Jakmile je telefon v nouzovém režimu, zkuste otevřít nastavení telefonu. Pokud aplikace Nastavení nespadne, problém může být způsoben aplikací nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud však problém přetrvává i v nouzovém režimu, pokračujte v zálohování dat a obnovte tovární nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

S4 Lag po obnovení továrního nastavení

Problém:Nedávno jsem v telefonu obnovil tovární nastavení kvůli některým problémům, které jsem měl s mým e-mailem. První reset telefon neuvěřitelně zpomalil a já jsem ho nemohl k ničemu použít. Provedl jsem další obnovení továrního nastavení, ve kterém se zdálo, že to pomůže vyřešit problém. Přeinstaloval jsem všechna svá data a aplikace zpět do telefonu a pokračoval v cestě. O dva dny později byl telefon stále pomalejší a já na něm stěží mohl něco udělat. Vyprázdnil jsem mezipaměť, deaktivoval aplikace Samsung, které se nepoužívají, vynutil zastavení všech aplikací, které se nepoužívají, a zdá se, že nic nepomáhá. Jsem na rozpacích, co s tím dělat. Před obnovením továrního nastavení jsem nikdy neměl takové problémy. Telefon je starý jen rok!

Řešení: Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda telefon stále pracuje pomalu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „Samsung Galaxy S4“, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud problém v tomto režimu zmizí, může to být způsobeno nainstalovanou aplikací třetí strany. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud však váš telefon v tomto režimu stále pracuje pomalu, zkuste vyjmout kartu microSD telefonu. Pokud je tato karta vadná, může také přispět k problému se zpožděním.

Měli byste také zkontrolovat všechny nové aktualizace softwaru dostupné pro vaše zařízení a použít je.

S4 náhodně zamrzne

Problém: Před několika týdny jsem začal mít problémy s neustálým zamrzáním telefonu a bez zvuku, když někomu zavolám nebo někomu odpovím. .. ale vždy mě tu mohli… Neustále bych to restartoval a telefon by dočasně fungoval. .. pak zůstal s problémy, které za to stojí, prostě neustále mrznout a celý den odpočívat… nyní se nemohu pokusit přehrát hudbu na mých přehrávačích .. automaticky zamrzne. .. to je teď obrovský problém, protože moje hudba v telefonu je můj život ... Také když se telefon znovu vypne po samostatném vypnutí nebo po několika sekundách vyjmutí baterie ... zapne se a poté zůstane na obrazovce u poskytovatelů jméno a prostě tam zůstane. .. nikdy úplně zpět ... takže můj telefon je téměř nikdy nepoužitelný.

Řešení: Jsou vaše hudební soubory uloženy na kartě microSD telefonu? Pokud se pokusí vyjmout kartu, uložte jeden nebo dva hudební soubory do interního úložiště telefonu. Přehrajte tyto hudební soubory a poté zkontrolujte, zda telefon stále zamrzá. Pokud nezmrzne, může být problém způsoben vadnou kartou microSD. Vyměňte tuto kartu za novou.

Pokud problém stále přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Zapojte se s námi

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.