Obsah

• Jak resetovat zamrzlou Galaxy Note FE

Jsou chvíle, kdy se váš telefon z nějakého důvodu prostě zastaví a už nebude reagovat, ať děláte cokoli. Nejběžnější reakcí by bylo nabít baterii v domnění, že se baterie vybila, jen aby zjistila, že se telefon také nenabíjí. To je případ některých našich čtenářů, kteří vlastní smartphone Samsung Galaxy Note FE. Obdrželi jsme spoustu stížností na tento druh problému a podobné problémy jsme již řešili v minulosti.

Ve prospěch našich čtenářů, kteří nás kontaktovali a potřebují naši pomoc, musíme tento problém vyřešit znovu, ale tentokrát to bude Note FE, se kterým se musíme vypořádat. V tomto příspěvku vás provedeme tím, jak řešit problémy se zařízením a vyloučit všechny možnosti, abychom se mohli pokusit formulovat řešení, které by problém jen napravilo. Pokud jste jedním z vlastníků, kteří se tímto problémem potýkali, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může nějak pomoci.

Než přejdeme k našemu řešení potíží, pokud hledáte řešení jiného problému ve své Note FE, navštivte naši stránku pro řešení potíží, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Jak resetovat zamrzlou Galaxy Note FE

Je zde jen pár věcí, které byste chtěli s telefonem vyzkoušet, protože k tomuto problému častěji dochází v důsledku zhroucení systému. Poté, co provedete níže uvedená známá řešení tohoto problému a váš telefon stále nereaguje, doporučuji vám přivést zařízení zpět do obchodu nebo do obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat.

První řešení: Proveďte vynucený restart

Pokud jste obeznámeni s postupem vytahování baterie, který často děláme u telefonů s vyměnitelnou baterií, když se zhroutí, je to podobné jako u telefonů, které mají nevyjímatelné baterie. Pokud je kombinace provedena správně, je váš telefon k provedení této metody pevně připojen. Ve skutečnosti je to jediná věc, díky které může vaše zařízení reagovat, pokud problém skutečně způsobí selhání firmwaru. Takto to děláte:

• Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.

Pokud je kombinace provedena správně, váš Note FE se normálně restartuje a spustí se na domovskou obrazovku. Poté jej můžete i nadále používat, neexistuje však žádná záruka, že se problém v budoucnu už nikdy nestane.

Na druhou stranu, pokud na něj vaše Galaxy Note FE nereaguje, zkuste to udělat ještě několikrát, abyste se ujistili, že to děláte správně. Nebo to můžete zkusit místo toho:

1. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko snížení hlasitosti.
3. Držte obě klávesy stisknutá společně po dobu 10 sekund nebo déle, abyste simulovali odpojení baterie.

Je to podobné jako v prvním postupu, pouze se ujistíme, že před stisknutím vypínače stisknete a podržíte tlačítko pro snížení hlasitosti, protože by to tak mělo být. Stisknutím a podržením hlavního vypínače nedosáhnete stejného výsledku a vynucený restart nebude proveden. Pokud však váš telefon stále nereaguje, musíte přejít k dalšímu postupu.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy Note 7, který se nespustí úspěšně nebo se nenalepí na logo [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, když váš Samsung Galaxy Note 7 neočekávaně zamrzne, zpomalí, zpomalí a vypne se
• Jak opravit chybu Samsung Galaxy Note 7 „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy Note 7, který stále mrzne, restartuje se nebo visí [Průvodce řešením problémů]
• Poznámka 7 Skenování prstů a skenování duhovky přestaly fungovat po přesunutí souborů pomocí Smartswitch, další problémy

Druhé řešení: Zkuste telefon nabít a proveďte vynucený restart znovu

Další možností, kterou musíme vzít v úvahu, je vybitá baterie. Samozřejmě to můžete okamžitě vyloučit, pokud je váš telefon zamrzlý na obrazovce, která stále zobrazuje obrázek. Například pokud jste posílali textové zprávy, když telefon spadl a obrazovka je zamrzlá na obrazovce, která zobrazuje váš text. Ale pokud ano, pak by první problém měl problém vyřešit již první řešení. Pokud je tedy vaše zařízení zaseknuté na černé obrazovce a nebude reagovat, pak existuje možnost, že se baterie vybila, plus skutečnost, že systém mohl havarovat těsně před vybitím baterie. Chcete-li to vyloučit, musíte udělat pouze toto…

1. Připojte nabíječku do funkční zásuvky a ujistěte se, že používáte originální kabelovou nabíječku.
2. Pomocí původního napájecího / datového kabelu připojte zařízení k nabíječce.
3. Bez ohledu na to, zda se značky nabíjení zobrazují nebo ne, nechte telefon připojit k nabíječce po dobu 10 minut.
4. Poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
5. Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko snížení hlasitosti.
6. Držte obě klávesy stisknutá společně po dobu 10 sekund nebo déle, abyste simulovali odpojení baterie.

Pokud k problému došlo kvůli vybité baterii a selhání firmwaru, měl by se váš Note FE již zavádět. Pokud však stále nereaguje, je na čase přivést ji zpět do obchodu, aby ji technik mohl zkontrolovat.

Nyní je to jen volitelné, ale navrhuji zkusit spustit telefon v režimu obnovení, abyste zjistili, zda je toho schopen. I když má váš Note FE vážný problém s firmwarem, může být stále schopen zavést se do tohoto režimu a odtud můžete zkusit provést hlavní reset, ale je to všechno na vás. Pokud se rozhodnete to udělat, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
2. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
3. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
4. lis Napájení vyberte.
5. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
6. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
7. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
8. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli tak či onak pomoci. Pokud máte další obavy, které s námi chcete sdílet, můžete nás kontaktovat nebo zanechat komentář níže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Jak opravit Samsung Galaxy Note 7, který se nepřipojí k Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
• Opravit chybu Samsung Galaxy Note 7 „Bohužel se internet zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Opravte chyby Samsung Galaxy Note 7 „Bohužel se fotoaparát zastavil“ a „Varování: Fotoaparát selhal“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit chybu „Varování: Fotoaparát selhal“ Samsung Galaxy Note 7 [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy Note FE, který po aktualizaci systému Android 8 Oreo stále mrzne a zaostává (snadné kroky)