Obsah

• Řešení problémů s Galaxy A8 + 2018, které počítač nerozpozná

V této souvislosti se jedná o relevantní problém týkající se Samsung Galaxy A8 Plus 2018, kdy zařízení počítač nerozpozná, i když je bezpečně připojeno.Čtěte dál a zjistěte, jaké možnosti vyzkoušet, pokud se také setkáte se stejným problémem, jako když se pokoušíte spravovat data ze smartphonu pomocí počítače.

Počítače hrají zásadní roli, pokud jde o správu dat v mobilních zařízeních, ať už jde o iOS nebo Android. To je možné pomocí nástrojů pro správu souborů iOS a Android. Vše, co musíte udělat, je stáhnout kompatibilní software pro správu dat do počítače a poté připojit smartphone k portu počítače pomocí USB nebo datového kabelu. Existují však jen chvíle, kdy se jednoduchý proces stává ještě komplikovanějším až do okamžiku, kdy není dokončen. V tomto případě dochází k problémům se synchronizací.

Pro majitele chytrých telefonů, kteří našli náš web při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro řešení problémů s daným zařízením, projděte ji a vyhledejte problémy, které jsou podobné vašemu zařízení, a neváhejte použít naše řešení a řešení. Pokud však i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Řešení problémů s Galaxy A8 + 2018, které počítač nerozpozná

Než začnete s odstraňováním problémů s oběma zařízeními, odpojte veškeré další externí příslušenství připojené k počítači přes USB. Někdy to může způsobit konflikt a nějak narušit spojení mezi telefonem a počítačem. Odeberte také jakoukoli kartu SD vloženou do kteréhokoli zařízení, aby nedošlo ke konfliktu. A co je důležitější, při připojování telefonu k počítači používejte pouze originální / OEM datový kabel nebo kabel USB. Jiné kabely jiných značek než Samsung nemusí být kompatibilní, a proto nebudou fungovat podle očekávání.

Pokud jsou všechna tato doporučení splněna, ale váš počítač stále nedokáže detekovat váš smartphone Samsung Galaxy A8 + 2018, pokračujte a vyřešte problémy se softwarem na obou zařízeních.

První metoda: Restartujte telefon (měkký reset) a poté se znovu připojte k počítači.

Měkký reset nebo restart zařízení může pomoci opravit drobné softwarové problémy v telefonu, které mu mohly bránit v přístupu k počítači nebo naopak. Existují dva způsoby, jak provést měkký reset na vašem telefonu Samsung A8 + 2018.

První je obvyklý postup restartu, který se provádí pomocí těchto kroků:

1. zmáčkni Tlačítko napájení na několik sekund nebo dokud se telefon nevypne.
2. Poté po 30 sekundách stiskněte Tlačítko napájení znovu zapněte telefon.

Druhou metodou je měkký reset pomocí hardwarových kláves, označovaný také jako vynucený restart. Funguje stejně jako předchozí metoda měkkého resetu, ale provádí se trochu jiným způsobem.

• Chcete-li Samsung A8 + restartovat, stiskněte a podržte tlačítko Tlačítko napájení a Tlačítko snížení hlasitosti současně po dobu asi 10 sekund nebo dokud se zařízení nerestartuje.

Obě tyto metody restartu účinně řeší náhodné chyby softwaru, které mohly způsobit okamžité problémy se synchronizací.

Druhá metoda: Povolte v telefonu bezpečný režim a poté se znovu připojte k počítači.

Zavedení telefonu do bezpečného režimu obejde všechny aplikace a služby třetích stran, takže pro vás bude snazší zjistit, zda jsou viníkem. Zde byste tedy měli zkusit následující:

1. Vypněte nebo vypněte telefon stisknutím a podržením tlačítka Napájení na několik sekund nebo jednou stiskněte tlačítko Napájení a vyberte možnost Vypnout.
2. Počkejte několik sekund, než se telefon úplně vypne.
3. Poté telefon znovu zapněte stisknutím tlačítka Napájení knoflík.
4. Když uvidíte logo Samsung, stiskněte a podržte ikonu Snížit hlasitost tlačítko, dokud neuvidíte Nouzový režim odznak v levém rohu obrazovky telefonu.

V nouzovém režimu připojte telefon k počítači pomocí USB a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší. Pokud je váš počítač schopen detekovat váš telefon v nouzovém režimu, budete muset zjistit, která z vašich stažených aplikací je spouštěč. Musí být odstraněn nebo dočasně deaktivován, abyste mohli synchronizaci provést kdykoli bez problémů.

Třetí metoda: Aktualizujte software telefonu na nejnovější verzi.

Aktualizace softwaru mohou být také potenciální opravou, zejména pokud je hlavní příčinou problému systémová chyba ve vašem telefonu. Aktualizace obvykle obsahují opravy oprav, které řeší stávající problémy se zařízeními způsobené systémovými chybami a závadami aplikací. Chcete-li zkusit štěstí při aktualizaci, postupujte takto:

1. Otevři Aplikace přejetím prstem nahoru na prázdné místo z domovské obrazovky.
2. Vybrat Nastavení.
3. Přejděte na a vyberte Aktualizace softwaru.
4. Klepněte na možnost Stahujte aktualizace ručně.
5. Počkejte, až telefon vyhledá dostupné aktualizace.
6. Pokud je k dispozici aktualizace, pokračujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v stahování a instalaci aktualizace.

Po aktualizaci restartujte telefon a poté jej znovu připojte k počítači, abyste zjistili, zda je nyní detekován.

Čtvrtá metoda: Obnovte výchozí tovární nastavení telefonu (volitelné).

I když to nemusí být proveditelná možnost, protože to vymaže všechna vaše data z telefonu, úplný reset systému může být jediným způsobem, jak vyřešit problém, zejména pokud je spouštěčem komplexní chyba v telefonním systému. Chcete-li pokračovat, zálohujte si předem data do úschovy. Postup je následující:

1. Otevři Aplikace obrazovka.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Jít do Cloud a účty.
4. Klepněte na možnost Zálohování a obnovení.
5. Povolit nebo zakázat možnosti pro Obnovit a Zálohovat moje data jak byste chtěli.
6. Vraťte se zpět do Nastavení Jídelní lístek.
7. Klepněte na Obecné vedení.
8. Klepněte na Resetovat.
9. Vybrat Obnovení továrních dat z daných možností.
10. Klepněte na Resetujte zařízení.
11. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN nebo heslo.
12. Klepněte na Pokračovat.
13. Poté vyberte Smazat všechny potvrdit.

Pátá metoda: Restartujte počítač a znovu připojte telefon.

Stejně jako smartphony lze drobné problémy se softwarem v počítači vyřešit také restartem. Je to také nejjednodušší řešení, které můžete vyzkoušet, kdykoli určitý program v počítači nefunguje správně, jako to dělají nepoctivé aplikace v telefonu. Proces restartu se může u různých operačních systémů lišit.

1. U počítačů se systémem Windows se to v zásadě provádí prostřednictvím Start poté nabídku Restartujte.
2. U počítačů Mac se to obvykle provádí prostřednictvím Apple klíč a poté vyberte Restartujte volba.

Existují také další způsoby, jako je použití kombinací kláves na základě verze operačního systému.

Takže bez ohledu na to, na jaké platformě váš počítač běží, stačí jej restartovat, abyste vyčistili a obnovili systém od drobných závad, které vám mohly způsobit potíže se synchronizací obou zařízení.

Šestá metoda: Zakažte bezpečnostní programy, jako je brána firewall a antivirus.

Jak již bylo zmíněno dříve, bezpečnostní programy ve vašem počítači mohou také blokovat přístup vašeho telefonu k počítačovému systému, zejména když jsou vnímány bezpečnostní hrozby. V okamžiku, kdy je telefon připojen k portu USB počítače pomocí kabelu USB, počítačový systém bude číst jako externí zařízení, jako jsou karty SD, klávesnice, myš a další příslušenství. A pokud by bezpečnostní programy spuštěné ve vašem počítači vnímaly váš telefon jako potenciální hrozbu, přístup bude odepřen. Toto by často spustilo varovnou zprávu nebo chybovou výzvu, která by vás informovala o tom, co se děje, a zároveň vyžadovala nějaké akce.

Sedmé řešení: Ověřte a zkontrolujte, zda jsou nainstalovány všechny požadované ovladače.

Některé počítače, zejména počítače se systémem Windows, vyžadují nejprve instalaci konkrétních ovladačů, aby mohly číst vaše zařízení, kdykoli je připojeno k portu počítače pomocí USB / datového kabelu. Tyto informace jsou obvykle k dispozici na oficiálních stránkách výrobce počítače nebo online podpoře společnosti Samsung.

Jiné možnosti

Obraťte se na výrobce nebo na počítač a požádejte o další pomoc s konfigurací nastavení počítače takovým způsobem, který umožní úplný přístup k vašemu smartphonu Samsung Galaxy A8 + 2018. Rovněž vám pomohou stáhnout a nainstalovat požadované ovladače nebo odpovídajícím způsobem upravit nastavení počítače.

Pokud máte podezření, že je na vině váš firewall nebo antivirový software, můžete si vyžádat další pomoc od vývojáře bezpečnostního softwaru a správně spravovat nastavení programu.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.