Problémy se zobrazením v mobilních zařízeních, jako je blikání obrazovky, mohou být způsobeny buď určitými problémy se softwarem nebo hardwarem zařízení. Problémy s blikáním obrazovky související se softwarem jsou obvykle vyvolány vadnou aplikací, špatnou aktualizací nebo poškozenými daty, jako je poškozený obrázek nebo video soubor, který se pokusíte otevřít prostřednictvím příslušných aplikací. Existuje také několik případů, kdy je na vině určitá nastavení zobrazení. Mezitím se problémy s blikáním obrazovky související s hardwarem obvykle projeví po pádu nebo vystavení kapalině v zařízení. Fyzické nebo kapalné poškození mohlo některé komponenty displeje rozbít a tím způsobit tento příznak v telefonu. Zde se v této souvislosti pokusím vyřešit problém s blikáním obrazovky na smartphonu Moto X4. Pokud si přejete vyřešit problémy se softwarem, které mohly způsobit blikání obrazovky Moto X4, neváhejte se obrátit na řešení, která jsem následně demonstroval.

Čtěte dál a dozvíte se, co dělat, když uvidíte, že některé pixely blikají po celém displeji Moto X4, když se dotknete obrazovky, když máte nízký jas displeje, když vidíte náhodně blikající černou nebo bílou čáru na obrazovce nebo když polovina vašeho obrazovka zařízení bliká a zbělá nebo černá.

Pro majitele chytrých telefonů, kteří našli náš web při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro řešení problémů s daným zařízením, projděte ji a vyhledejte problémy, které jsou podobné vašemu zařízení, a neváhejte použít naše řešení a řešení. Pokud však i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

První řešení: Měkký reset / Nucený restart.

Měkký reset nebo vynucený restart pravděpodobně problém vyřeší, pokud je blikání obrazovky spuštěno některými drobnými softwarovými chybami a závadami v telefonu. Toto je ve skutečnosti první doporučené řešení, které si můžete vyzkoušet při řešení různých typů softwarových problémů v široké škále mobilních zařízení, ať už jde o telefon iOS nebo Android. Postup je následující:

• Stiskněte a podržte Tlačítko napájení po dobu přibližně 10 až 20 sekund, dokud se zařízení nevypne.

Měkký reset nevymaže žádná z vašich dat uložených ve vnitřní paměti telefonu.

Druhé řešení: Upravte jas obrazovky.

Jak již bylo zmíněno dříve, blikání obrazovky lze také připsat nevhodné úrovni jasu obrazovky nastavené v telefonu. Chcete-li to vyloučit, zkuste snížit nebo zvýšit jas obrazovky na Moto X4 a zjistit, zda to má pozitivní dopad. Pokud je jas obrazovky nastaven na velmi nízký, zkuste jej snížit nebo naopak. Pro začátečníky se nastavení jasu obrazovky v Moto X4 provádí pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte ikonu Aplikace ikona / nabídka.
2. Dotek Nastavení.
3. Dotek Zobrazit.
4. Vyberte nebo upravte požadované Úroveň jasu posunutím jezdce nahoru nebo dolů.

Můžete také zkusit nastavit další možnosti zobrazení, například Adaptivní jas automaticky optimalizovat úroveň jasu vašeho zařízení na základě dostupného světla v okolí. Podívejte se, jestli to dělá rozdíl.

Třetí řešení: Aktualizujte aplikace nebo software zařízení na nejnovější verzi.

Společnost Motorola také zavádí pravidelné softwarové aktualizace, aby zajistila optimalizaci svých zařízení a bez chyb. Instalace nové aktualizace může být klíčem k vyřešení problému s blikáním obrazovky na vašem Moto X4, pokud je to na prvním místě způsobeno některými chybami. Chcete-li zkontrolovat dostupnou aktualizaci softwaru ke stažení a instalaci na vašem Moto X4, postupujte takto:

1. Ujistěte se, že je váš telefon připojen k Wi-Fi internetu a má alespoň 50 procent výdrže baterie.
2. Stiskněte ikonu Nastavení ikona z Nabídka aplikací.
3. Dotek O telefonu.
4. Dotek Systémové aktualizace.
5. Vybrat Stáhněte a nainstalujte.
6. The Instalace na pozadí se spustí po stažení aktualizace softwaru.
7. Počkejte, až se aktualizace nainstaluje. Váš telefon poté zobrazí zprávu, která říká: Téměř tam… Pokud se zobrazí tato výzva, vyberte možnost Restartovat nyní.

Po restartu bude nový software implementován.

Instalace nových aktualizací pro vaše aplikace může také pomoci vyloučit problémy s aplikacemi z možných viníků.

Čtvrté řešení: Konfigurace / správa nastavení překrytí hardwaru.

Jsou chvíle, kdy se překrytí obrazovky dostane do konfliktu s jinou aplikací, což způsobí problémy včetně náhodného blikání na displeji telefonu Android. Chcete-li to vyloučit z možných spouštěčů, zkuste na svém Moto X4 vypnout překrytí obrazovky pomocí těchto kroků:

1. Stisknutím otevřete Nabídka aplikací.
2. Dotek Nastavení.
3. Přejít na Pokročilý sekce.
4. Vybrat Speciální přístup k aplikaci.
5. Stisknutím vyberte možnost Zobrazit přes aplikace.
6. Stisknutím otočíte VYPNUTO překrytí obrazovky pro požadované aplikace.

Možnosti nabídky se mohou lišit v závislosti na aktuální verzi softwaru, ve kterém vaše zařízení běží. Můžete to zkusit a zjistit, jestli to pomůže.

Páté řešení: Spusťte do nouzového režimu a diagnostikujte aplikace.

Zavedení vašeho Moto X4 do bezpečného režimu vám pomůže určit, zda je blikání obrazovky spuštěno některými aplikacemi třetích stran, či nikoli. Všechny aplikace třetích stran jsou dočasně deaktivovány v nouzovém režimu. Zde je návod, jak povolit bezpečný režim na vašem Moto X4:

1. Odemkněte obrazovku telefonu.
2. Při odemčené obrazovce stiskněte a podržte ikonu Tlačítko napájení.
3. Poté stiskněte a podržte ikonu Vypnout volba.
4. Počkejte, až se zařízení restartuje pomocí a Nouzový režim odznak v levém dolním rohu obrazovky.

Používejte telefon jako obvykle v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda k blikání nedochází. Pokud k problému nedojde, když je zařízení spuštěno v nouzovém režimu, znamená to, že jej způsobuje aplikace jiného výrobce. To je, když budete muset z telefonu odstranit podezřelé aplikace, pravděpodobně nejnovější aplikaci, kterou jste stáhli před nástupem prvního blikajícího příznaku.

Chcete-li odstranit nebo odinstalovat aplikaci na vašem Moto X4, přejděte na Aplikace-> Obchod Play-> Nabídka-> Moje aplikace a hry, poté vyberte podezřelou aplikaci, kterou chcete odebrat / odinstalovat.

Použití nouzového režimu nemá vliv na žádná uživatelská data a nejlepší způsob řešení problémů s aplikacemi, které by mohly způsobit konflikt s funkcemi displeje telefonu.

Poslední možnost: Hard reset / master reset.

Tvrdý reset nebo hlavní reset lze považovat za poslední možnost ze všech předchozích metod, které problém nevyřešily. Pokud jste si jisti, že váš telefon neobsahuje žádné druhy fyzického nebo tekutého poškození, můžete pokračovat a provést tvrdý reset, abyste vyřešili jakékoli závažné softwarové problémy, které mohly způsobit, že displej Moto X4 často nebo náhodně bliká. Pamatujte, že tvrdý reset nebo hlavní reset vymaže vše z telefonu, proto se předem doporučuje vytvoření zálohy.

Zde je návod, jak provést hlavní reset prostřednictvím nabídky nastavení Moto X4:

1. Zálohujte si důležitá data a osobní informace.
2. Stiskněte ikonu Nabídka aplikací.
3. Navigovat do Nastavení-> Systém-> Obnovit.
4. Poté se dotkněte Obnovení továrních dat.
5. Dotek Resetovat telefon.
6. Pokud se zobrazí výzva, pokračujte zadáním přihlašovacích údajů zámku obrazovky.
7. Dotek Vymazat vše potvrdit.

Počkejte, až se telefon úplně resetuje a obnoví výchozí tovární nastavení. Použijte telefon a zkontrolujte, zda obrazovka stále bliká nebo ne.

Možnosti servisu / opravy

Vezměte svůj Moto X4 do servisního střediska a nechte jej posoudit technikem ohledně možného poškození hardwaru. Skutečnost, že problém s blikáním obrazovky na vašem Moto X4 přetrvává i po vyčerpání všech předchozích prostředků k opravě chyb softwaru, které by mohly způsobit tento příznak, by mohla naznačovat možné fyzické nebo kapalné poškození zařízení. V tomto případě by byla nutná služba.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Jak opravit chybu Samsung Galaxy S8 Plus, která se stále zobrazuje „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit váš Samsung Galaxy S8 Plus, který nyní po měsíci používání běží pomalu [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který nemůže odesílat a přijímat textové zprávy [Průvodce řešením problémů]
• Dlouhé zprávy Verizon Galaxy Note 8 se dělí na menší zprávy, SMS jsou mimo provoz, další problémy s textovými zprávami
• Samsung Galaxy S7 Edge zamrzne a poté se restartuje po připojení k problému s nabíječkou a dalším souvisejícím problémům