Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit Google Pixel 2 XL, který se nezapne
• Problém č. 2: Google Pixel 2 má několik závad a stále se zasekává na obrazovce s logem Google

Ahoj uživatelé Google Pixel! Dnešní článek o řešení problémů řeší dva běžné problémy pro # GooglePixel2 a # GooglePixel2XL. Doufáme, že vám tento příspěvek bude užitečný.

Problém č. 1: Jak opravit Google Pixel 2 XL, který se nezapne

Ahoj, už několik měsíců mám svůj google pixel 2 XL a neměl jsem žádné skutečné problémy se zařízením. Asi před měsícem mírně popraskané obrazovky telefonů v horní části zařízení, ale já jsem nebyl dostat to opravit, protože to nebylo způsobující žádné obtěžování a zařízení funguje perfektně až do současnosti. Dnes ráno jsem se probudil a telefon začal narazit na aplikace, zaváděl visací zámky a jiné běžné použití. Baterie byla snadno nabitá na více než 50%, ale telefon se pokazil a vypnul. Zkoušel jsem různé metody, jak telefon znovu zapnout, ale zatím nic nefungovalo. telefon ani nevykazuje žádné známky toho, že by fungoval, protože neříká, že se nabíjí, ani mi nedovolí blikat, že jsem naživu.

Řešení: Zde jsou možné důvody vašeho problému:

• nabíjecí kabel a / nebo příslušenství jsou poškozené
• nabíjecí port je nefunkční
• obrazovka je poškozená
• porucha baterie
• obecné selhání hardwaru

Zkontrolujte nabíjecí příslušenství

Toto by měl být první krok při řešení potíží, který musíte zkontrolovat. Pixel 2 se nemusí zapnout, protože baterie není nabitá kvůli vadnému nabíjecímu kabelu nebo adaptéru. Pokud máte jinou sadu nabíjecího příslušenství, zkuste pomocí toho nabít Pixel 2 a uvidíte, co se stane. Nebo pokud máte jiné zařízení Pixel, zkuste jej nabít pomocí aktuálního kabelu a adaptéru. V každém případě by vám mělo pomoci určit, zda problém spočívá v tomto příslušenství.

Nabíjejte alespoň hodinu

Jakmile zjistíte, že s nabíjecím příslušenstvím není vůbec problém, nechte telefon nabíjet alespoň hodinu. To by mělo pomoci zajistit, aby byla baterie dostatečně nabitá, než se pokusíte telefon znovu zapnout.

Zkontrolujte nabíjecí port

Nabíjecí port je jednou z nejčastěji poškozených částí jakéhokoli smartphonu. K tomu může dojít, pokud uživatel není zvlášť opatrný při každém vložení nebo odpojení nabíjecího kabelu. Vložení nesprávného kabelu může fyzicky poškodit drobné konektory uvnitř, ohnout je nebo úplně zničit. Chcete-li zjistit zjevné fyzické poškození, zkuste použít lupu, abyste viděli dovnitř. Pokud to nemůžete udělat, nechte to. S poškozeným nabíjecím portem stejně nic nemůžete udělat. Účelem tohoto návrhu je pomoci vám určit, odkud problém pravděpodobně přichází, což může být užitečné, pokud se rozhodnete nechat telefon opravit odborníkem.

Co dělat, když je telefon zapnutý, ale obrazovka je černá

Pokud váš Pixel 2 stále vydává zvuk, vibruje nebo vykazuje jiné známky toho, že se zapíná, musí problém spočívat pouze na obrazovce. V tomto případě bohužel s největší pravděpodobností skončíte s výměnou obrazovky. Ujistěte se, že opravu nechá provést Google, aby bylo zajištěno správné zacházení se všemi.

V případě potíží s některou z aplikací třetích stran, které brání správnému fungování obrazovky, můžete zkusit zavést telefon do bezpečného režimu. Postup je následující:

1. Když je zařízení zapnuté, stiskněte a podržte tlačítko napájení (umístěné na pravém okraji), dokud se nezobrazí výzva k vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva „Restartovat do bezpečného režimu“, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na OK.
4. Poznámka: Proces restartování může trvat až 45 sekund.
5. Poznámka Po restartu se v levé dolní části odemknuté / domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.

Pokud se váš Pixel 2 spustí v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, znamená to, že máte problém s aplikací. Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Pixel 2 XL stále problematický, opakujte kroky 1–4, dokud aplikaci nevyřešíte.

Spusťte do režimu obnovení

Případně můžete také zkusit zjistit, zda se váš telefon v tuto chvíli může spustit do režimu obnovení. Na rozdíl od nouzového režimu je cílem tohoto kroku odstraňování problémů zkontrolovat, zda nedochází k problémům s operačním systémem Android. Režim obnovení je jiné softwarové prostředí, které nezávisí na Androidu. Pokud se váš telefon může spustit z obnovy, ale ne v normálním režimu, můžete se vsadit, že máte problém se softwarem.

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit systém RecoveryMode. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení. Pokud se telefon nenabíjí a telefon již nějakou dobu nereaguje, tento návrh přeskočte. Pokud je telefon úplně mrtvý (není napájen a nenabíjí se), nemá smysl provádět následující kroky.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume down a počkejte několik sekund. Pokud v tuto chvíli nic nefunguje (nespustí se do režimu bootloaderu), telefon je mrtvý. Opakujte kroky 1 a 2 ještě jednou. Pokud stále nic, neztrácejte čas a úsilí zbývajícími kroky níže.
3. Pokud váš telefon reaguje a zavádí se do režimu bootloaderu, je to dobré znamení.
4. Zde použijte tlačítko snížení hlasitosti pro přechod dolů v seznamu a zvýraznění režimu obnovení
5. Použijte tlačítko Napájení, které vás zavede do režimu obnovení
6. Zde uvidíte rozbité logo Androidu a pro jeho splnění postupujte podle ostatních pokynů
7. Stisknutím a podržením tlačítka Napájení a poté jedním stisknutím tlačítka Zvýšení hlasitosti spustíte obnovení skladu
8. To jsou hardwarová tlačítka spouštění do režimu obnovení (v Google Pixel 2 a Pixel 2 XL)

V režimu bootloaderu můžete instalovat vlastní ROM nebo standardní firmware nebo obnovit tovární nastavení zařízení. Chcete-li zařízení obnovit do továrního nastavení, stiskněte tlačítko „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.

Opravit

Pokud v tuto chvíli nic nefunguje, můžete předpokládat, že máte problém s hardwarem. Může to být špatná baterie, sestava obrazovky nebo základní deska. Ohledně jejich názor se obraťte na místní opravnu telefonů.

Problém č. 2: Google Pixel 2 má několik závad a stále se zasekává na obrazovce s logem Google

Za poslední měsíc a půl se setkávám s následujícími problémy:

-Objem se automaticky snižuje, dokud není ztlumený - stane se se všemi aplikacemi: spotify, youtube atd ... -Phone se při nabíjení opravdu zahřívá -Phone nepřijímá telefonní hovory -Mic a kamera pracují přerušovaně - musel bych restartovat telefon 2-3 krát jen za účelem telefonování! -Phone by se občas stal velmi závadným - po 2-3 minutách od objevení závady by se sám restartoval a zasekl se na obrazovce načítání se zobrazením loga Google. Musel bych několik sekund držet tlačítko napájení, aby provedl studený restart, a pak to bude v pořádku hodinu. Výše uvedené problémy způsobují v podstatě nepoužitelnost tohoto telefonu. Tento telefon jsem koupil v dubnu 2017, byl to sotva rok…. co se děje??? Je to poprvé, co jsem si koupil produkt Google, a musím říct, že jsem velmi zklamaný.

Řešení: Je pravda, že váš Pixel 2 není zakořeněný, bliká neoficiálním firmwarem nebo fyzicky poškozen, obnovení továrního nastavení by mělo problémy vyřešit. Problémy, které zmiňujete, mohou být způsobeny špatnou aplikací nebo chybou operačního systému.

Chcete-li zařízení Pixel 2 obnovit do továrního nastavení, postupujte takto:

1. Vytvořte zálohu svých souborů.
2. Pokud je zařízení zapnuté, vypněte ho. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije.
3. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti. Zatímco držíte hlasitost, stiskněte a podržte
4. Tlačítko napájení, dokud se telefon nezapne. Zobrazí se slovo „Start“ se šipkou kolem něj.
5. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte položku „Režim obnovení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení spusťte režim obnovy. Uvidíte obrázek robota Android s vykřičníkem (může se zobrazit také „Žádný příkaz“).
7. Stiskněte a podržte vypínač. Zatímco držíte napájení, stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté uvolněte tlačítko Napájení.
8. Pokud není zvýrazněno „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“, stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí. Poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
9. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte „Yes“ (nebo „Yes - delete all user data“). Poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
10. Po dokončení resetu stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Restartovat systém nyní“.

Nyní, když byl váš Pixel 2 resetován, nechejte jej běžet několik hodin po jeho opětovném nastavení. Během této doby určitě neinstalujte žádnou aplikaci, abyste věděli, zda existuje rozdíl, když do systému nejsou přidána žádná uživatelská data.

Pokud vše půjde dobře, je čas, abyste si nainstalovali své aplikace. Jelikož stále existuje možnost, že je na vině některá z vašich aplikací, nezapomeňte je přidat jednotlivě. To je dobrý způsob, jak zjistit, zda je některá z vašich aplikací nekompatibilní nebo nezpůsobuje interference s Androidem.

Získejte odbornou pomoc

Pokud po obnovení továrního nastavení dojde ke stejným problémům (a pokud ještě nejsou nainstalovány žádné aplikace), budete muset telefon odeslat, aby bylo možné zkontrolovat a opravit jeho hardware.