Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit Google Pixel 2, který se nenabíjí
• Problém č. 2: Co dělat, když se Google Pixel 2 nezapne
• Problém č. 3: Google Pixel 2 se při použití Google Chrome restartuje sám

Vítejte v dalším článku o řešení potíží, který se věnuje některým běžným problémům na # GooglePixel2. Obdrželi jsme řadu podobných zpráv o tom, že se zařízení Pixel 2 nezapínají nebo nenabíjejí, a proto jsme se rozhodli tyto problémy vyřešit v tomto příspěvku. Doufáme, že vám to bude užitečné.

Problém č. 1: Jak opravit Google Pixel 2, který se nenabíjí

Mám Google Pixel 2 méně než rok a jsem tak frustrovaný, protože se baterie nenabíjí. I s nabíječkou, která byla dodána s ním. Zdá se mi, že jde o problém s hardwarem, i když nevylučuji problém se softwarem úplně, protože v tomto telefonu mám mnoho aplikací. Prosím, pomozte mi to napravit, jsem tak frustrovaný.

Řešení: Takový problém může být způsoben chybou softwaru nebo selháním hardwaru. Pokud hlavním důvodem, proč se Pixel 2 nenabíjí, je software v přírodě, pravděpodobně to vyřešíte na svém konci. Pokud ne, oprava může být konečným způsobem, jak to opravit.

Chcete-li zkontrolovat, zda je na vině software, měli byste to zkusit.

Řešení č. 1: Vynutit restart zařízení

Někdy jsou chyby nabíjení opraveny jednoduchým krokem při odstraňování problémů - restartováním. Ve vašem případě nechcete Pixel pouze normálně restartovat, ale vynutit jej restartováním. Tím se simulují účinky odpojení baterie od telefonu. Tento postup se obvykle doporučuje pro zařízení, která přestanou reagovat. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte podle následujících jednoduchých kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení asi 10 až 20 sekund
2. Počkejte, dokud se napájení Pixel 2 nevypne.

Řešení č. 2: Použijte jinou sadu nabíjecího příslušenství

Stejně jako samotné hlavní zařízení se také může poškodit nabíjecí příslušenství, jako je kabel USB a adaptér. Chcete-li zjistit, zda s nimi není problém, zkuste použít jiný oficiální nabíjecí kabel a adaptér Pixel 2. Pokud je telefon s druhou sadou v pořádku, znamená to, že problém spočívá buď na kabelu, nebo adaptéru.

Řešení č. 3: Zkontrolujte nabíjecí port

Toto je jen návrh a nemá vám říkat, abyste opravili samotný nabíjecí port. Nejdůležitější je vyčistit jej pomocí plechovky se stlačeným vzduchem. Než to uděláte, chcete zjistit, zda v přístavu nejsou nějaké nečistoty, úlomky nebo zlomený kolík. Někdy může do zasunutého nabíjecího kabelu zasahovat špína, což způsobí ztrátu nabíjení. Pokud si myslíte, že je port znečištěný, zkuste jej vyčistit, aniž byste do něj něco vložili. V této situaci může být užitečná plechovka stlačeného vzduchu. Pokud se nabíjecí port jeví jako normální nebo pokud nevidíte nic, co by mohlo způsobit selhání nabíjení (ve skutečnosti toho není moc vidět), nechte to tak, jak to je. Nelepte nic zasvěceného, ​​protože by se mohlo něco ohnout nebo poškodit.

Řešení č. 4: Obnovení továrního nastavení

Toto je konečný krok při řešení potíží, který můžete v této situaci udělat. Resetováním vracíte všechny softwarové informace na jejich výchozí hodnoty, což je bez účtování chyb.

Obnovení továrního nastavení zařízení Pixel 2:

1. Zkontrolujte, zda je telefon vypnutý.
2. Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti, dokud se neobjeví režim bootloaderu, poté uvolněte. Představuje to obrázek robota Android se štítkem Start nahoře.
3. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti vyberte režim obnovení a stisknutím tlačítka napájení výběr potvrďte. Poté telefon na okamžik rozbliká úvodní obrazovku Google a poté se restartuje v režimu obnovení.
4. Když uvidíte obrázek robota Android s vykřičníkem uvnitř červeného trojúhelníku se štítkem No Command pod, stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
5. Stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté uvolněte tlačítko napájení.
6. Pomocí tlačítka Hlasitost vyberte na obrazovce Obnovení systému Android možnost Vymazat data / obnovit tovární nastavení.
7. Vyberte Ano pro potvrzení.
8. Počkejte, až bude proces obnovení továrních dat dokončen.
9. Vyberte možnost Restartovat systém nyní.

Řešení č. 5: Získejte odbornou pomoc

Pokud váš Pixel po obnovení továrního nastavení zůstane problematický, znamená to, že problém je mimo vaši schopnost opravit. Nezapomeňte jej přinést do servisního střediska Google, aby byl zkontrolován a opraven jeho hardware.

Problém č. 2: Co dělat, když se Google Pixel 2 nezapne

Poslední 2 týdny se telefon přepínal, i když baterie je asi 64%. Poté telefon nabíjím asi 1 minutu. Několikrát vytáhněte nabíječku a poté ji zapněte. Chystal jsem se poslat telefon v obálce na pojištění, ale telefon spadl na dřevěnou podlahu a bylo spuštěno. Ale dnes, když byla baterie 82%, vložím nabíječku. Jakmile nabíječka usb vložila telefon, vypnul se a nezapne se.

Řešení: Zkuste Pixel Pixel alespoň hodinu nabíjet, než jej znovu zapnete. Pokud se nic nezmění, nabijte jej pomocí jiného kabelu a adaptéru. Pokud to také nebude fungovat, znamená to, že je mrtvé. Možná je nabíjecí port smažený, možná je to baterie, nebo může dojít k problému se základní deskou. Ať je to cokoli, musíte nechat technika fyzicky zkontrolovat zařízení.

Neexistuje žádný způsob, jak to na dálku prozkoumat a opravit pomocí softwarových triků.

Problém č. 3: Google Pixel 2 se při použití Google Chrome restartuje sám

Můj Pixel 2 se náhodně několikrát denně vypne z důvodů, které nemohu spojit s konkrétní aplikací (i když si to nejčastěji všimnu u prohlížeče Chrome). Vymazal jsem mezipaměť a data všech aplikací a vymazal jsem vše bez úspěchu. Jsem na pokraji pokusu o hlavní reset, ale jako nováček (zálohování - a obnovení) mám otázku ohledně prvního zálohování stávajícího obsahu. Pokud dojde k problému s jednou nebo více konkrétními aplikacemi a jejich daty, proč bych měl zálohovat všechny své aplikace? Bylo by lepší začít znovu a jen přidávat jednotlivé aplikace, dokud nebudu mít problém?

Řešení: Některé chyby mohou být přeneseny do záložních verzí, pokud jsou spojeny s konfigurací konkrétní aplikace. Jinými slovy, problémy s aplikací mohou pokračovat, pokud je samotná aplikace špatně nakonfigurovaná, nekompatibilní s aktuálním operačním systémem nebo špatně kódovaná. Před vytvořením zálohy doporučujeme nejprve spustit Pixel 2 do bezpečného režimu, abyste mohli dále potvrdit, zda je vaše podezření pravdivé.

Nouzový režim blokuje aplikace třetích stran, takže je dobrým nástrojem, který můžete použít, pokud si myslíte, že problém pochází z jedné z vašich aplikací třetích stran. Pokud je to však kvůli chybě v prohlížeči Google Chrome, měli byste ji přeskočit a zkusit zařízení jednoduše obnovit do továrního nastavení. Tím se vrátí všechny informace o softwaru a aplikacích na jejich výchozí hodnoty a doufejme, že odstraníte chybu Google Chrome, na kterou narazíte.

Níže jsou uvedeny kroky, jak zavést Pixel 2 do bezpečného režimu:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí možnosti nabídky.
2. Z daných možností klepněte na Vypnout.
3. Nechejte zařízení na několik sekund vypnout.
4. Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Google. potom uvolněte tlačítko.
5. Když je logo Google stále na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
6. Když uvidíte štítek Nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky odemčení, tlačítko uvolněte.