Obsah
Neustálé zasypávání reklamami nebo vyskakovacími okny je jedním z nejotravnějších zážitků v systému Android. Dnešní průvodce řešením problémů vám řekne, jak se těchto digitálních škůdců zbavit. I když to děláme pro # uživatele GalaxyNote8, naše návrhy lze použít i na jakékoli zařízení Samsung, které používáte, takže si tuto stránku přidejte do záložek pro budoucí použití.
Dnešní problém: Jak opravit Galaxy Note8, který neustále zobrazuje vyskakovací okna s reklamami
Reklamy se na mém telefonu neustále objevují. Během dne se to děje nejméně 40 - 50krát. V levém dolním rohu je čtvercový rámeček s textem „opt out“. Můj operátor mobilního telefonu se pokusil dělat věci na svém konci a nechal mě dělat věci na mém telefonu a problém nevyřešil. Jedinou další možností, kterou musím udělat, pokud to nelze opravit, je obnovení továrního nastavení v telefonu, kde ztratím vše, co není zálohováno. víte, jak problém vyřešit, aniž bych musel provést obnovení z výroby? - Jedsgirln08
Řešení: Ahoj Jedsgirln08. Trvalé reklamy nebo vyskakovací okna reklam ve vašem Note8 znamenají, že zařízení bylo infikováno adwarem nebo jinou špatnou aplikací, která slouží jako brána pro instalaci dalších škodlivých aplikací. K tomu může dojít, pokud jste otevřeli e-mail a klikli na nastražený odkaz, navštívili škodlivé webové stránky ve webovém prohlížeči nebo nainstalovali podezřelé aplikace. Jedná se o tři nejběžnější způsoby infikování zařízení Android a bohužel jedinou účinnou metodou řešení problému jsou:
- nejprve proveďte obnovení továrního nastavení
- zabránit opětovnému infikování telefonu po resetu.
Naskenujte telefon pomocí antivirových aplikací
Někteří uživatelé sice dříve mohli vyskakovací okna reklam řešit skenováním zařízení pomocí antivirové aplikace, ale pro vás to může, ale nemusí fungovat. Mezi vývojáři antivirových programů a škodlivými partnery, kteří vytvářejí tyto záludné aplikace nebo viry, vždy existuje hra na kočku a myš. Pokud jsou malware nebo vyskakovací okna reklam ve vašem telefonu v současné době zastaralá, mohou vám jejich odstranění z telefonu pomoci novější definice antiviru.
V Obchodu Play existuje mnoho bezplatných antivirových aplikací, které můžete vyzkoušet (u některých z nich buďte opatrní, protože některé špatné aplikace mohou představovat také legální antivirové aplikace). Zkuste se držet známých značek jako AVG, Norton atd. Při hledání možností zkuste provést náležitou péči a provést průzkum. Můžete začít kontrolou tohoto seznamu dobrých antivirových aplikací.
Jakmile se rozhodnete, jakou antivirovou aplikaci chcete použít, neinstalujte jinou podobnou aplikaci a spusťte je najednou. Společné skenování zařízení dvěma antivirovými aplikacemi může způsobit problémy s výkonem. Pokud chcete vyzkoušet jiný, před instalací druhého nejprve odstraňte první.
Spusťte do bezpečného režimu
Pokud se tato vyskakovací okna spustila poté, co jste nainstalovali konkrétní aplikaci, nebo pokud máte podezření, že aplikace je jejich důvodem, můžete zkusit zavést telefon do bezpečného režimu. Nouzový režim blokuje spuštění aplikací a služeb třetích stran, takže je dobré odstranit nežádoucí aplikace. Pomůže vám také určit, zda je vaše představa o možném problému s aplikací třetí strany správná.
Spuštění zařízení do bezpečného režimu:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.
- Nechte telefon nějakou dobu běžet a zkontrolujte, zda se vyskakovací okna vracejí. Pokud tak neučiní, znamená to, že se objeví aplikace třetí strany.
Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je vaše Note8 stále problematická, opakujte kroky 1-4.
- Pokračujte ve stejném cyklu, dokud nezjistíte viníka.
Otřete telefon
Pokud nemůžete spustit Note8 do bezpečného režimu nebo pokud problém přetrvává i po odinstalaci všech aplikací třetích stran, jedinou možností je obnovení továrního nastavení.
Obnovení továrního nastavení poznámky 8:
- Vytvořte zálohu dat pomocí Smart Switch.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Aktualizujte firmware
Alternativně můžete také firmware firmwaru flash vyčistit. Blikání je ekvivalentem Androidu k instalaci nové verze operačního systému Android přepsáním aktuálního. postupy se liší podle modelu telefonu, takže si musíte dávat pozor, abyste se řídili dobrým průvodcem pro váš konkrétní model telefonu. Nechcete svůj Note8 zdědit pomocí firmwaru jiného operátora. Blikání se běžným uživatelům obvykle nedoporučuje pouze kvůli rizikům, takže pokud jste o tom dosud neslyšeli, můžete Samsung nechat udělat za vás. Společnost Samsung oficiálně nedoporučuje, aby si uživatelé bleskli své telefony sami. Jednoduše přiveďte zařízení do servisního střediska Samsung a nechte je otřít telefon. Stejně jako obnovení továrního nastavení to vymaže vaše data, takže si před zálohováním zálohujte soubory.
Jak zabránit infikování vyskakovacích oken nebo virů vaší Note8?
Nejběžnějším důvodem, proč vyskakovací okna nebo viry infikují zařízení, je instalace špatné aplikace. Některé z těchto aplikací se mohou zpočátku zdát legitimní. Přicházejí ve všech formách, jako jsou hry, aplikace pro zvýšení produktivity, aplikace pro přizpůsobení nebo dokonce aplikace pro seznamování. Jakmile si jeden nainstalujete, může to v příštích několika dnech fungovat, ale později by se transformoval do škodlivé formy, aby vaše zařízení převzalo další aplikace nebo viry. Některý malware může unést aplikaci Obchod Play nebo váš webový prohlížeč, aby mohl zobrazovat reklamy nebo vás přesměrovat na stránku stahování v Obchodě Play. Ostatní jednoduše převezmou celý operační systém a přinutí jej dělat další úkoly na pozadí.
Chcete-li tedy zabránit opětovnému infikování zařízení po obnovení továrního nastavení, budete se chtít ujistit, že instalujete pouze důvěryhodné aplikace. Držte se oficiálních aplikací a vyhněte se těm od stinných vývojářů. Pokud si nejste jisti, zda někomu lze důvěřovat nebo ne, zkontrolujte recenze od ostatních uživatelů. Pokud tam aplikace byla nějakou dobu, někteří uživatelé již pro ni pravděpodobně poskytli recenze. Pokud dojde po obnovení továrního nastavení k opětovnému infikování telefonu, znamená to, že některá z nainstalovaných aplikací je špatná. V takovém případě byste měli provést další kolo obnovení továrního nastavení. Pak se ujistěte, že uděláte lepší práci při kontrole, jaké aplikace znovu nainstalovat. Pokud se to bude opakovat znovu, můžete za to jen sami.
