#Samsung #Galaxy # Note9 je nejnovější model ze série Note, která je dnes na trhu k dispozici. Využívá velký 6,4palcový displej Super AMOLED, který pracuje s dotykovým vstupem i se stylusem. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845, který v kombinaci s 8 GB RAM umožňuje zařízení hladce spouštět jakoukoli aplikaci. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, jak zálohovat data z Galaxy Note 9 s obrazovkou, která nefunguje.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak zálohovat data z Samsung Galaxy Note 9 s obrazovkou, která nefunguje
Problém: Mobilní telefon: Samsung Note 9
- Před dvěma měsíci jsem upustil telefon a obrazovka zčernala.
- Nechal jsem vyměnit obrazovku a telefon po výměně fungoval dobře.
- Před dvěma týdny jsem si všiml, že při používání telefonu v režimu fotoaparátu a při pohledu do „hledáčku“ fotoaparátu telefonu by obraz „cikal“ nebo „prskal“ po dobu asi 3 sekund ... jako by elektrický náboj zasáhlo to ... k tomu došlo dvakrát za jeden den ... ... ale pak jsem s tím neměl žádné potíže, kromě té zigové věci toho dne, až dosud.
- Můj telefon fungoval dobře, když jsem šel spát, pak jsem po probuzení našel černou obrazovku.
- Když jsem se pokoušel restartovat / resetovat telefon, viděl jsem, jak se rozsvítila jak modrá LED dioda, tak i zelená LED dioda, ale ne současně.
- Můj telefon zazvoní, když zavolám na své číslo. Slyším, jak přijímá e-maily a texty, ale obrazovka je stále černá.
- Myslím si tedy, že problém představuje obrazovka [původně jsem obrazovku vyměnil pomocí třetí strany, která za výměnou obrazovky nebude stát…. moje chyba].
- Chci zálohovat datové soubory z uměleckého programu [ArtFlow ... soubory png a jpeg] a jakékoli další datové soubory, které mohu, a poté poslat telefon zpět, aby byl vyměněn prostřednictvím záruky mého telefonu.
- Pokouším se najít softwarový program, který mi umožní zálohovat datové soubory bez funkční dotykové obrazovky [zdá se, že telefon funguje dobře, kromě obrazovky.]
- Prozkoumal jsem, ale nemohu určit, zda existuje softwarový program, který bude fungovat pro zálohování dat ze Samsung Note 9 s nepracujícím dotykovým displejem, ale jinak neporušeným telefonem.
Pokud znáte softwarový program, který toho může dosáhnout, nebo jakýkoli jiný způsob zálohování mých dat bez funkční dotykové obrazovky, velmi bych ocenil vaši pomoc. Děkuji.
Řešení: V tuto chvíli neexistuje žádná účinná metoda pro zálohování dat telefonu, zatímco obrazovka telefonu nefunguje, protože kopírování dat zařízení bude vyžadovat vaše povolení, které lze provést pouze klepnutím na obrazovku. Můžete však zkontrolovat, zda vám používání funkce Smart Switch umožní zálohovat data telefonu.
- V počítači si stáhněte verzi Smart Switch pro PC z webu www.samsung.com/smartswitch.
- V počítači spusťte Smart Switch.
- Připojte svůj Galaxy Note 9 k počítači pomocí kabelu USB.
- Poté uvidíte, že váš telefon zobrazuje obrazovku Smart Switch.
- Na svém počítači v inteligentním přepínači klikněte na malou ikonu „Nastavení ozubeného kola“ a poté klikněte na „Předvolba“.
- V předvolbě vyberte umístění záložní složky.
- Klikněte na kartu „Položka zálohování“ a poté vyberte typy souborů, které chcete zálohovat. Doporučuje se vybrat všechny typy souborů.
- Po výběru všech typů souborů klikněte na tlačítko „OK“ a poté se vraťte na domovskou obrazovku Smart Switch.
- Klikněte na tlačítko Zálohovat a povolte inteligentnímu přepínači zálohovat data telefonu do počítače.
Pokud výše uvedené kroky nefungují, budete muset nejprve opravit problém se zobrazením, než budete moci zálohovat data z telefonu.
