Obsah

• Špatný příjem buněk na zařízení Nexus 5
• Mrtvý pixel na obrazovce
• Žádná chyba SIM karty na Nexus 5
• Nexus 5 má blikající modrou oznamovací LED
• Stažené vyzváněcí tóny nelze najít
• Selhání spouštěče aplikací
• Widgety se neaktualizují, zprávy MMS jsou zpožděny
• Nexus 5 se po několika minutách používání zahřívá
• Kamera Nexus 5 se zhroutila

Odpojte modem nebo směrovač od zdroje napájení přibližně na minutu. V telefonu vypněte Wi-Fi. Připojte směrovač zpět a počkejte alespoň 2 minuty a poté v telefonu znovu zapněte Wi-Fi. Po zjištění se připojte k síti a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, nechte notebook připojit se k vaší síti Wi-Fi, abyste si vyzkoušeli, zda se k němu může snadno připojit a poté procházet web. Pokud se notebook dokáže v pohodě připojit, má telefon problém. Chcete-li to však ještě více ověřit, zkuste se pomocí telefonu připojit k jiným sítím a zjistit, zda můžete.

Pokud tento problém nemůžete vyřešit, můžete telefon přinést do obchodu, kde jste jej zakoupili, a nechat jej důkladně zkontrolovat, nebo se můžete obrátit na podporu obchodu Play.

Špatný příjem buněk na zařízení Nexus 5

Problém: Nevím, jestli se jedná o běžný problém, nebo zda za pár týdnů přijde oprava, ale Nexus 5 má v Orange County v Kalifornii jen špatný příjem signálu. Zpočátku to mělo původně dobrý příjem buněk, ale zdá se, že signál mizí. Stále však mohu přijímat zprávy, ale jsou chvíle, kdy dorazí pozdě. Je velmi nepříjemné nemluvě o tom, že se nemohu spolehnout na zasílání zpráv v reálném čase. Můžete mít nějaké návrhy?

Odpovědět: Mnoho lidí by řeklo, že Google Nexus 5 má problémy se svými rádii, ale ještě více by řekl, že telefon funguje dobře. Příjem signálu se ve skutečnosti liší od místa k místu a to je jeden z faktorů, který nemůžeme ovlivnit nebo s tím něco udělat. Řekli jste však, že váš telefon zpočátku dostával dobrý signál, takže se může stát, že jde pouze o menší softwarový problém. Zkuste zkontrolovat dostupnou aktualizaci pro váš telefon, stáhněte si ji a nainstalujte, pokud existuje.

V tomto okamžiku bych předpokládal, že používáte základní firmware, protože pokud ne, nejsme zde na stejné stránce. Vždy existují možnosti, že vlastní ROM mají problémy. Nesnažím se zdiskreditovat vývojáře třetích stran, protože mám na XDA Developers spoustu přátel. Nyní, pokud na vašem zařízení nebliká žádný vlastní firmware, zkuste vymazat oddíl mezipaměti a obnovit tovární nastavení. To jsou věci, které byste mohli udělat, než telefon zkontroluje technik nebo vymění váš poskytovatel.

Mrtvý pixel na obrazovce

Problém: Je to trapas, ale věřím, že můj nový Google Nexus 5 má na obrazovce nějaké mrtvé pixely. Nevím, co mám dělat, takže potřebuji vaši pomoc. Co bych měl dělat? Lze to opravit opraváři mobilních telefonů? Nebo je to vůbec to nejlepší, co teď můžete udělat?

Odpovědět: Je to zbrusu nový telefon a kdyby byl můj, vedl bych válku, kdyby jej můj poskytovatel nenahradil. Myslím tím to, že byste měli dostávat to, za co jste zaplatili. Pokud telefon přenáší jakýkoli poskytovatel služeb, rádi jej vymění za novou jednotku. Pokud jste jej zakoupili bez smlouvy, měli byste kontaktovat Google a ten jej bez otázek vymění. Zde je odkaz na podporu obchodu Play.

Žádná chyba SIM karty na Nexus 5

Problém: Rozhodl jsem se tedy opustit svého poskytovatele a mám novou SIM kartu Koodo, kterou jsem umístil na svou poté, co jsem odstranil původní SIM kartu. Nyní se mi na telefonu zobrazuje chybová zpráva „Žádná SIM karta - pouze tísňová volání“, ai když jsem vložil svoji původní SIM kartu, už ji nebude číst. Máte nějaké nápady, jak tento problém vyřešit? Pomozte mi, prosím…

Odpovědět: Víte, že by vám výrobci doporučili provést obnovení továrního nastavení během přepínání SIM, ale u některých telefonů to není opravdu nutné, ale při přepínání SIM karet musíte telefon alespoň vypnout. Vypněte tedy telefon a vložte novou SIM kartu Koodo. Zkontrolujte, zda jste SIM kartu vložili správně. Poté zařízení Nexus 5 normálně spusťte. GSM Nexus 5s ve skutečnosti nemají problémy s přepínáním SIM karty, pokud je vypnete během skutečného přepínání. Nyní, s vloženou SIM kartou Koodo, budete muset nastavit nové nastavení APN, aby váš telefon fungoval. Možná budete potřebovat tyto informace: Jak nastavím data na svém telefonu, který není Koodo?

Nexus 5 má blikající modrou oznamovací LED

Problém: Jsem zde v rozpacích, takže potřebuji vaši pomoc. Můj Nexus 5 má modrou blikající LED. Zkoušel jsem zkontrolovat oznamovací oblast, ale nic tam nebylo. Mám v telefonu nainstalován Light Flow Lite, takže jsem tam vše zkontroloval, ale nenašel jsem nic, co by to mohlo způsobit. Musel jsem restartovat telefon, abych zhasl světlo. Ale stále se mi to děje. Pomozte mi, prosím.

Odpovědět: Pojďme zúžit problém. Nejprve odinstalujte Light Flow Lite. Mnoho majitelů zařízení Nexus 5 mělo tento problém kvůli aplikaci, nebo alespoň s touto aplikací nainstalovanou v telefonu. Po odinstalaci Light Flow Lite přejděte do Nastavení> Displej> vypnout Pulzní oznámení. Restartujte telefon. Znovu zapněte pulzní oznámení. To by mělo váš problém vyřešit, jinak požádejte o pomoc svého poskytovatele nebo Google.

Stažené vyzváněcí tóny nelze najít

Problém: Takže mám vyzvánění uložená v účtu Disku Google, který jsem stáhl do složky vyzvánění ve svém zařízení Google Nexus 5. Problém je v tom, že když nastavím vyzváněcí tón a najdu ty, které jsem stáhl, nelze je najít. Nevím, co jsem udělal špatně, ale vím, že uložení vyzváněcích tónů do složky vyzvánění zviditelní tyto soubory, když nastavím vyzváněcí tóny.Lidi, já vím, že tento problém musíte nějak obejít. Pomozte mi, prosím.

Odpovědět: Nejsem si úplně jistý, jestli je to chyba, nebo jestli to tak opravdu funguje, ale osobně jsem se s tímto problémem setkal už dříve. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte udělat následující:

1. Spusťte klienta Disku Google.
2. V části Nastavení vyhledejte Povolit šifrování.
3. Jakmile je najdete, zrušte zaškrtnutí políčka vedle Povolit šifrování. Pokud tak učiníte, budou soubory na Disku Google skutečně čitelné aplikacím a službám, které je budou používat.

První postup skutečně vyřeší problém za vás, ale dám vám další řešení pro případ, že by první selhal.

1. Stáhněte si vlastní vyzváněcí tóny do počítače.
2. Připojte zařízení Google Nexus 5 k počítači.
3. Zkopírujte vlastní vyzváněcí tóny do složky vyzvánění v telefonu.

To by mělo stačit. Tento postup odstraní šifrování ze souborů, což telefonu umožní zjistit, aby byly použity v systémových službách.

Selhání spouštěče aplikací

Problém: Dobře, mám velmi jednoduchý problém, který lze vyřešit jednoduchým vymazáním mezipaměti a dat, protože se jedná o jakýsi ‚tovární reset 'aplikací. Před aktualizací systému Android 4.4 KitKat můžu jít do Nastavení a ze seznamu vybrat Android Launcher a odtud můžu vymazat jeho mezipaměť a data. Nyní s nainstalovaným Experience Launcherem to už nemůžu dělat, protože možnosti jsou deaktivovány.

Odpovědět: Stále to však můžete udělat trochu jiným způsobem, protože Google Experience Launcher je nyní součástí aplikace Vyhledávání Google. Místo pokusu o vymazání mezipaměti a dat Experience Launcheru, který mimochodem nemůžete, zkuste vymazat mezipaměť a data Vyhledávání Google.

Pokud problém přetrvává i poté, nezbývá vám nic jiného než provést obnovení továrního nastavení, aby se telefon vrátil do původního nastavení. Pokud chcete tento problém vyřešit bez obnovení továrního nastavení, použijte spouštěče jiných výrobců.

Widgety se neaktualizují, zprávy MMS jsou zpožděny

Problém: Existují widgety, které se neustále aktualizují, a existují i ​​ty, které nejsou. Nemluvím o aktualizacích, které narazí na aplikace na další verzi, ale o aktualizacích dat, jako jsou kanály RSS atd. To znamená, že widgety v mém telefonu, Google Nexus 5, nejsou aktualizovány tak, jak by měly být, nebo jako by byly použity na. Zkoušel jsem zkontrolovat telefon, zda neobsahuje aktualizace verze, ale všechny mají aktuální verzi. Jsou také chvíle, kdy jsou mé zprávy MMS zpožděny o dvě až tři hodiny. Je to opravdu výtržník, ale problém je, že nevím, jak tyto problémy vyřešit.

Odpovědět: Na základě vašich slov se mi zdá, že se jedná o problém se sítí a nemluvím o síti Wi-Fi, ale o mobilní síti. Widgety, které stahují data z příslušných serverů, potřebují stabilní a aktivní připojení k internetu v době, kdy stahují aktualizace dolů do vašeho telefonu. Pokud není k dispozici připojení k mobilní síti, widgety se nikdy nepřestanou pokoušet dosáhnout svých serverů, dokud nebude k dispozici připojení k internetu. Widgety jako tento mohou stahovat aktualizace prostřednictvím mobilní sítě nebo sítě Wi-Fi. Zprávy MMS však vyžadují pouze mobilní síť. A protože se setkáváte s těmito různými, ale souvisejícími problémy, jsem si jist, že problémy má vaše mobilní síť.

Pokuste se sledovat využití paměti RAM telefonu a co nejvíce ji minimalizovat. Některé služby systém automaticky vypne, když uživatel spustí aplikace a nezbude dostatek paměti - některé služby se zkrátka musí vzdát. Bohužel služby, které zpracovávají mobilní síť a připojení, by byly nuceny zavřít, protože telefon mohl stále fungovat, aniž by byly spuštěny. Alespoň to je logika nebo hrubé vysvětlení, proč může dojít k přerušení mobilní sítě, i když jsou zapnutá rádia.

Nexus 5 se po několika minutách používání zahřívá

Problém: Chápu, že špičkové smartphony budou při použití vydávat teplo, ale můj GNex 5 se jen rychleji zahřívá. Po několika minutách hraní se telefon neobvykle zahřívá. Myslím, že jsem použil Nexus 4 a hrál jsem stejné hry, ale nikdy se neohřál jako ten, který mám teď. Také jsem použil Galaxy S4 a ten se zahříval rychleji než Nexus 4, ale ne tak rychle jako můj GN5. Stručně řečeno, moje zařízení se zahřívá, i když je používáno na průměrné úrovni po poměrně krátkou dobu. Můžete mi poradit, co mám dělat, abych minimalizoval problém s vytápěním? Co musím udělat?

Odpovědět: Problém s přehřátím smartphonů je většinou doprovázen rychlejším vybíjením baterie. Doufám ale, že u vašeho Nexus 5 tomu tak není. Tento problém může být velmi jednoduchý nebo komplikovaný v závislosti na tom, co to na prvním místě způsobilo. Pokud by to byla baterie, která způsobuje přehřátí, doporučuji vám zavolat svého poskytovatele služeb nebo Google a nechat jej okamžitě vyměnit. Problém je v tom, že je téměř nemožné určit, zda to byla baterie, která to způsobuje, že?

Pokud to byl můj telefon, tady je to, co udělám, abych problém vyřešil, nebo alespoň určil problém:

1. Zavřete všechny aplikace spuštěné na pozadí.
2. Nastavte jas obrazovky na plný.
3. Spouštějte co nejvíce „lehkých“ aplikací a sledujte, zda se telefon rychle zahřívá. Světelné aplikace ve skutečnosti netlačí telefon na hranu, takže nemůžeme očekávat, že se zařízení tolik zahřeje, ale pokud ano, je to hardwarový problém než cokoli jiného.
4. Pokud se telefon nezahřívá lehkými aplikacemi, spusťte co nejvíce náročných aplikací. Jedná se o aplikace, které vyžadují neustálé připojení k internetu k získávání dat ze serverů online. Zahrnují také hry, které nevyžadují vysoký výkon GPU. Při spuštěných aplikacích se telefon může trochu zahřát. Je na vás, abyste určili „žhavost“, která je normální a nikoli. Pokud se Nexus 5 zahřívá normálně těžkými aplikacemi, pak není problém.
5. Nyní spusťte náročné aplikace. Jedná se o hry, které potřebují vysoký grafický výkon, aby správně fungovaly. Očekává se, že se telefon po několika hodinách používání intenzivně zahřívá, ale pokud se zařízení neobvykle zahřeje během několika minut, může být problém s přehřátím způsoben procesorem. Mimochodem, GPU Nexus 5, Adreno 330, je integrován do jeho CPU, takže pokud dojde k problému s přehřátím, když jsou ve hře aplikace vyžadující vysoké využití grafiky, může to být GPU, která má problémy.

Nemohu dostatečně zdůraznit nebezpečí telefonu, který se obvykle přehřívá, takže nechte zařízení co nejdříve vyměnit u svého poskytovatele služeb nebo Google. Během nabíjení také nepoužívejte telefon.

Kamera Nexus 5 se zhroutila

Problém: "Bohužel se kamera zastavila." Toto je přesná chybová zpráva, kterou dostávám pokaždé, když spustím kameru na svém Nexus 5. Jsem velmi zklamaný, protože den před tím všechno fungovalo dobře, najednou, bez zjevného důvodu, se tento problém stane. Zkoušel jsem hledat na webu možná řešení, ale žádné nenacházím. Byl bych vám velmi vděčný, kdybyste mi mohli poskytnout řešení tohoto problému. Dík.

Odpovědět: Je to zjevně problém s kamerou, ať už jeho hardwarová stránka nebo software. Když nastane tento druh problému, jsme téměř v pokušení si myslet, že problém způsobuje buď senzor fotoaparátu nebo aplikace fotoaparátu, ale většinou to tak není.

První věcí, kterou byste měli vyzkoušet, je najít aplikace třetích stran, které každopádně využívají služby fotoaparátu. Příkladem těchto aplikací je Light Flow, který používá LED; Google Goggles, který pomocí snímače fotoaparátu skenuje obrázky a připojuje se ke svým serverům k načítání informací o tom, co je na obrázku; čtečky čárových kódů, které pomocí snímače kamery snímají čárové kódy a načítají konkrétní informace o položce. Pokud máte některou z těchto aplikací, odinstalujte je a sledujte, zda telefon stále naráží na stejnou chybovou zprávu.

Možná budete chtít vymazat mezipaměť a data aplikace Camera ze správce aplikací a pokud selže vše ostatní, je jako poslední možnost obnova z výroby.

Zapojte se s námi

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každý Android, který je dnes na trhu k dispozici. A nebojte se, za vaše e-maily vám nebudeme účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail prostřednictvím [e-mail chráněn] kdykoli. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit odpověď. A konečně, pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo přihlášením k odběru našeho zpravodaje. Dík.