Obsah
- Důvody, proč se vaše Galaxy Watch Active nenabíjí
- Řešení pro Galaxy Watch Active se nebudou účtovat
- Doporučené hodnoty
- Získejte pomoc od nás
Jedním z běžných problémů, s nimiž se může řada uživatelů Samsung Galaxy Watch Active setkat, je nabíjení. Tento krátký průvodce řešením problémů je vytvořen, aby pomohl těm, jejichž zařízení Galaxy Watch Active nebudou z jakéhokoli důvodu účtovány. Pokud jste jedním z těchto nešťastných uživatelů, doufáme, že vám tento příspěvek bude užitečný.
Důvody, proč se vaše Galaxy Watch Active nenabíjí
Toto jsou některé z běžných příčin, proč se zařízení Galaxy Watch Active nemusí nabíjet:
- Hodinky nejsou správně umístěny na nabíjecí stanici
- Nabíjecí příslušenství je poškozené
- Nabíječka jiného výrobce není kompatibilní
- Neznámá chyba softwaru
- Fyzické poškození nabíječky nebo hodinek (vyžaduje opravu nebo výměnu od společnosti Samsung)
Řešení pro Galaxy Watch Active se nebudou účtovat
Existuje řada možných důvodů, proč se vaše Galaxy Watch Active nenabíjí, takže je také potřeba provést několik kroků pro řešení potíží. Tato příručka vám ukáže kroky, které vám pomohou zúžit příčinu problému.
Zajistěte, aby nabíjecí příslušenství bylo dobré
V ideálním případě byste měli používat pouze nabíjecí příslušenství dodané s vašimi hodinkami. To znamená používat bezdrátovou nabíječku dodanou společností Samsung. Pokud v tuto chvíli používáte nabíječku jiného výrobce, zkuste ji vyměnit za originální nabíječku Samsung a zjistěte, zda to bude mít vliv. nabíječky jiných značek než Samsung mohou způsobit poškození vašich hodinek.
Pokud v současné době používáte nabíječku Samsung, zkuste zjistit, zda nejsou viditelné známky poškození, zejména na kabelu. Pokud dojde k zjevnému přetržení kabelu nebo pokud je dock fyzicky poškozen, navštivte místní obchod Samsung a pořiďte si nový.
Nabijte své hodinky Galaxy Watch Active správně
Pokud nabíjíte Galaxy Watch Active poprvé, nezapomeňte hodinky umístit přímo na magnetickou část nabíjecího doku. Toto jsou opačné strany, kde jsou tištěné podrobnosti. Okamžitě budete vědět, zda to děláte správně, protože na obrazovce bude indikátor nabíjení (ikona osvětlení).
Skutečná doba nabíjení se může lišit v závislosti na stavu nabíječky a vašich hodinek. Podle našich zkušeností může nabíjení od 0% do 100% trvat méně než hodinu.
Nabijte své hodinky Galaxy Watch Active pomocí bezdrátového připojení PowerShare
Pokud se vaše Galaxy Watch Active v tomto okamžiku stále nenabíjí, další dobrou alternativou, kterou můžete vyzkoušet, je použít Wireless PowerShare. Předpokládá se, že pro tento účel máte kompatibilní zařízení, například Galaxy S10 nebo Galaxy Note10.
Nezapomeňte nejprve povolit Wireless PowerShare ve svých S10 nebo Note10.
Chcete-li povolit bezdrátové připojení PowerShare, postupujte takto:
- Na S10 nebo Note10 stáhněte oznamovací lištu shora dvěma prsty.
- Najděte Wireless PowerShare a klepněte na něj.
Jakmile povolíte Wireless PowerShare, umístěte hodinky na zadní stranu telefonu. Nezapomeňte obě zařízení umístit zády k sobě.
POZNÁMKA: Bezdrátové sdílení PowerShare nebude fungovat, pokud je baterie vašeho telefonu nižší než 30%. Nejprve nabijte telefon, pokud má nízkou spotřebu.
Obnovte hodinky restartem
Existuje mnoho různých důvodů, proč restartujete hodinky Samsung Galaxy Watch Active. V případě problémů je důležité, abyste jednou z prvních věcí, které musíte udělat, bylo restartovat.
Stejně jako každé elektronické zařízení je Galaxy Watch Active malý počítač, který může těžit z měkkého restartu nebo restartu. Pokud budou počítače, telefony a chytré hodinky delší dobu v provozu, mohou se zpomalit nebo se chovat špatně.
Aby se snížila pravděpodobnost vzniku problémů, není špatný nápad pravidelně restartovat Galaxy Watch Active. Doporučujeme jej restartovat alespoň jednou týdně. Trvá to jen několik sekund, ale efekt může být značný.
Pokud vás zajímá, jak restartovat hodinky Galaxy Watch Active, postupujte podle následujících pokynů.
- Začněte odemčením hodinek SAMSUNG Galaxy Watch Active. Chcete-li tak učinit, jednoduše stiskněte tlačítko Domů ve spodní části ciferníku.
- Na obrazovce sledování stiskněte a podržte tlačítko Domů, dokud se nezobrazí nabídka Možnosti.
- V nabídce Možnosti klepněte na Vypnout.
- Zařízení se nyní vypne. Chcete-li hodinky Samsung Galaxy Watch Active znovu spustit, stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo hodinek.
- A je to! Doufejme, že poté budete moci vyřešit problém, který máte na hodinkách.
Vrátit software hodinek na výchozí hodnoty (obnovení továrního nastavení)
Některé případy problémů s nabíjením jsou způsobeny softwarovou chybou v zařízení. Pokud zatím žádný z výše uvedených návrhů nepomohl a vaše Galaxy Watch Active se stále nenabíjí, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení.
Obnovení továrních nastavení na hodinkách Samsung Galaxy Watch Active vrátí software na výchozí hodnoty. To je obvykle účinné při řešení problémů, pokud ostatní kroky pro řešení potíží, jako je restart, obnovení sítě a aktualizace nebudou fungovat. Tento postup, známý také jako hlavní reset nebo tvrdý reset, může odstranit osobní data z interního úložiště zařízení, jako jsou soubory ke stažení, obrázky, vyzváněcí tóny, kontakty, aplikace atd.
Pokud se vaše Galaxy Watch Active nadále chová špatně, obnovení softwaru do původního stavu problém s největší pravděpodobností vyřeší, ale poté budete muset znovu strávit čas nastavením zařízení. Pokud chcete zálohovat osobní údaje předem, doporučujeme vám použít vestavěnou funkci Zálohování a obnovení v Nastavení.
Zde jsou kroky k obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy Watch Active:
- Na aktivní obrazovce SAMSUNG Galaxy Watch stiskněte tlačítko Domů a otevřete obrazovku aplikace.
- Na hlavní obrazovce dvakrát přejeďte vlevo.
- Klepněte na ikonu Nastavení (ikona ozubeného kola).
- Najděte a klepněte na Obecné.
- Najděte a klepněte na Resetovat.
- Klepnutím na ikonu zaškrtnutí potvrďte reset.
Doporučené hodnoty
- Jak opravit Galaxy Watch Active se nezapne | hodinky nemají problém s napájením
- Jak zálohovat data z vašich Galaxy Watch Active
- Jak používat režim dobré noci na Galaxy Watch Active
Získejte pomoc od nás
Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Vytváříme také videa pro ty, kteří chtějí postupovat podle vizuálních pokynů. Navštivte naši stránku Youtube pro řešení problémů.
