Obsah

• Problém č. 1: Reproduktor Galaxy S8 se zapíná a vypíná po navlhčení, obrazovka nefunguje správně
• Problém č. 2: Galaxy S8 se nezapne, pokud není připojen k nabíječce

Miliony # zařízení GalaxyS8 jsou nyní oficiálně starší než rok, takže lze očekávat, že někteří vlastníci nyní mohou mít problémy s napájením. V této epizodě řešení problémů vám přinášíme řešení dvou běžných problémů na zařízeních Android - co dělat s telefonem poškozeným vodou a nezapne se správně - doufejme, že vám tento příspěvek bude užitečný.

Problém č. 1: Reproduktor Galaxy S8 se zapíná a vypíná po navlhčení, obrazovka nefunguje správně

Ahoj. Měl jsem Samsung Galaxy S8 mokrý před pár hodinami. Upustil jsem přes displej šálek kávy. Pak to osuším ručníkem, ale nevypnul jsem to hned, ale zkuste zavolat. S hovorem nebyl problém. Pak jsem se rozhodl ji na půl hodiny vypnout. Po opětovném zapnutí začal telefon vydávat vtipné zvuky, jako jsou oznámení aplikací, ale pro mě divné. Zkoušel jsem znovu uskutečnit hovor, ale telefon se začal zapínat a vypínat „reproduktor“, displej se začal otáčet na různých hranách. Potom jsem to znovu vypnul, nechal uschnout a vytáhl SIM kartu. Nyní je na hodinu vypnutý. Co teď musím udělat a kolik hodin je třeba vypnout? Měl bych se kvůli něčemu bát? Právě jsem četl, že tento telefon není vodotěsný, ale má odolnost proti vodě. Také jsem četl, že to vezmu do šálku rýže, protože rýže vezme vodu. Budu velmi vděčný, pokud mi poradíte a řeknete mi, co mám dělat a co se děje s mojí Galaxií. Děkuji advacce! S pozdravem. - Vladimíre

Řešení: Ahoj Vladimír. Máte pravdu, vaše S8 není plně imunní vůči vodě, ale má velmi dobrou odolnost proti vodě proti občasnému postříkání. Společnost Samsung ve skutečnosti neuvádí na trh schopnost odolávat poškození vodou, pokud je ponořena až na 1,5 metru po dobu 30 minut. I když to za určitých kontrolovaných podmínek může platit, měli byste pokračovat v náležité péči, pokud jde o kapalinu. Odolnost proti vodě je umožněna použitím nano technologie a chytrého designu těla, ale může být snadno ohrožena, pokud dojde k malému zlomení zařízení, například co se stane, když jej upustíte. Obecným pravidlem, pokud jde o elektroniku, je nevystavovat ji vlhkosti nebo kapalinám. To platí pro zařízení odolná proti vodě i vodě.

Nyní ve vašem případě opravdu nemůžeme s jistotou říci, zda se káva nebo jakákoli tekutina dokázala dostat do obrany vašeho telefonu, ale pokud to fungovalo normálně bezprostředně před tím, než jste na ni nalili kávu, můžete předpokládat, že má v tuto chvíli poškození tekutinou. Nestabilní chování obrazovky může být způsobeno prosakováním kapaliny do sestavy obrazovky a poškozením obvodu. Jakmile však dojde k poškození vodou, jeho účinek již nebude možné zvrátit. Jakmile je hardware poškozen vodou nebo kapalinou, obvykle už není možné ho vyschnout.

Sušení elektronického zařízení, jako je váš telefon, rýží je ve skutečnosti přeceňováno. Hlavním cílem je absorbovat vlhkost vody ze zařízení, ale ne opravit poškozenou součást. Sušení již poškozené části to vůbec neopraví. Ve vašem případě doporučujeme nechat telefon otevřít vyškolenému odborníkovi a zjistit, jak rozsáhlé je poškození základní desky a obrazovky. Pokud máte štěstí a poškození je minimální, může drobná oprava telefon vrátit do normálního funkčního stavu.

Problém č. 2: Galaxy S8 se nezapne, pokud není připojen k nabíječce

Ahoj, můj telefon byl včera v pořádku, ale jakmile zmáčknu tlačítko tab, zhasl. Pokusil jsem se zapnout telefon stisknutím tlačítka zapnutí na několik sekund a vypadalo to dobře. Jakmile je však ve fázi „Samsung“, což je logo, jakmile zapnete telefon, dojde k opětovnému výpadku napájení. Následujícího rána, když jsem nabíjel telefon a zapnul telefon, to šlo naprosto v pohodě, ale jakmile odpojím nabíječku, během několika vteřin to zase vypadlo. Můžete mi pomoci zjistit, co se děje s mým zařízením? Děkuji.- Wongchowseong

Řešení: Ahoj Wongchowseong. Buď máte problém s baterií, nebo má váš telefon velký hardware. Chcete-li zjistit, zda nejde o problém s baterií, měli byste udělat tři věci:

• Překalibrujte operační systém (OS) a baterii
• Pozorujte v nouzovém režimu
• Obnovení továrního nastavení

Pokud problém přetrvává i po jejich odstranění, můžete předpokládat, že jde o poruchu hardwaru.

Překalibrujte operační systém (OS) a baterii

Někdy může Android ztratit přehled o správném stavu baterie, což způsobí náhodné vypnutí nebo restart. To může být způsobeno řadou věcí, ale abyste to vyřešili, můžete udělat jednoduchý trik. Postup je následující:

1. 1. Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
   2. Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
   3. Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
   4. Proveďte a teplý restart současným podržením tlačítek Power a Bixby, dokud se neobjeví spouštěcí logo.
   5. Použijte svůj telefon dokud znovu úplně nedojde energie.
   6. Opakujte kroky 1-5.

Pozorujte v nouzovém režimu

Špatně nebo špatně kódovaná aplikace třetí strany může někdy rušit jiné aplikace nebo Android. I když je zřídka vidět, že aplikace třetí strany přímo způsobuje poruchu baterie, existují případy, kdy se kvůli ní již zařízení nemůže správně spustit. Chcete-li zkontrolovat, zda nemáte problém s aplikací třetí strany, zkuste zavést zařízení do bezpečného režimu.

V nouzovém režimu bude povoleno spouštět pouze předinstalované aplikace. Pokud se tedy váš telefon normálně spustí a nerestartuje se, znamená to, že je špatná aplikace způsobující nestabilitu systému.

Spuštění S8 do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. Otevřete aplikaci Facebook a podívejte se, jak to funguje. Chcete-li vědět, jestli existuje rozdíl, použijte na několik hodin aplikaci Facebook.

Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S8 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Obnovení továrního nastavení

Pokud všechny výše uvedené návrhy nepomohou, budete chtít obnovit tovární nastavení S8. Tímto způsobem efektivně vracíte všechna nastavení softwaru na výchozí hodnoty a eliminujete možné softwarové chyby, které by mohly způsobit selhání telefonu nebo spuštění systému. Postup je následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Nezapomeňte zálohovat soubory před obnovením továrních nastavení, aby nedošlo ke ztrátě dat.

Získejte pomoc od společnosti Samsung

Pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezmění, můžete předpokládat, že problém souvisí s hardwarem. Zašlete telefon společnosti Samsung, aby profesionál mohl provést nějakou diagnostiku a provést opravu zařízení, která je nutná.