Obsah

• Dnešní problém: Galaxy S8 ukazuje „pomalé nabíjení: Zkontrolujte, zda je nabíječka správně připojena. Použijte nabíječku dodanou se zařízením. “ chyba
• Jak opravit Galaxy S8, který má „pomalé nabíjení: Zkontrolujte, zda je správně připojena nabíječka. Použijte nabíječku dodanou se zařízením. “ chyba
• Řešení, která můžete vyzkoušet

Mnoho # majitelů GalaxyS8 již nahlásilo„Pomalé nabíjení: Ujistěte se, že je nabíječka správně připojena. Použijte nabíječku dodanou se zařízením. “ Chyba zde v našem blogu a na jiných fórech pro Android, ale zatím k tomu nedostaneme oficiální doporučení od společnosti Samsung. V mnoha případech, které jsme zkoumali, se zdá, že nejčastějším důvodem je náhlá porucha nabíjecího kabelu, i když existuje také mnoho dalších, kteří byli schopni problém úspěšně vyřešit pomocí základního řešení potíží se softwarem. Pokud vás zajímá, jak tento problém vyřešit, čtěte dále.

Dnešní problém: Galaxy S8 ukazuje „pomalé nabíjení: Zkontrolujte, zda je nabíječka správně připojena. Použijte nabíječku dodanou se zařízením. “ chyba

Telefon S8 jsem měl necelý rok. K nabíjení telefonu jsem používal pouze rychlou nabíječku dodanou s jednotkou. Posledních několik týdnů, téměř pokaždé, když do nabíječky zapojím, všimněte si, že říkáte pomalé nabíjení, a používat originální nabíječku. Počínaje dnešním ránem se můj telefon vůbec nenabíjel. Když jsem jej zapojil do nabíječky, po několika hodinách byl stále nabitý pouze 4%. telefon se zapne; nic však nevidím. Obrazovka je tmavá. Vyzkoušel jsem vaše tipy pro odstraňování problémů, s výjimkou měkkého resetu, protože se nemohu dostat zpět. Na tuto jednotku nemám pojištění a si nemůžu dovolit nový telefon. Prosím pomozte !! Tammy Walker

Jak opravit Galaxy S8, který má „pomalé nabíjení: Zkontrolujte, zda je správně připojena nabíječka. Použijte nabíječku dodanou se zařízením. “ chyba

Jako každá jiná chyba systému Android může být tento problém způsoben chybou softwaru nebo špatným hardwarem. V mnoha případech je však problém s pomalým nabíjením S8 způsoben vadným nabíjecím příslušenstvím, jako je špatný kabel. Abychom pokryli všechny možné příčiny, chceme postupovat tak, že nejprve zkontrolujeme možné problémy se softwarem. Pokud jste již vyčerpali všechna možná softwarová řešení, pak máte jasné potvrzení, že porucha hardwaru způsobuje potíže.

Chcete-li problém začít řešit, postupujte podle níže uvedených kroků.

Řešení č. 1: Ověřte, zda je ZAPNUTO rychlé nabíjení

Pro zkušené uživatele Androidu by kontrola, zda je povolena funkce rychlého nabíjení, měla být jednou z prvních věcí, které by udělali. Pro ty, kteří jsou v zařízení Android nebo Samsung Galaxy noví, si však nemusí být vědomi, že je třeba nejprve povolit funkci rychlého nabíjení, než bude fungovat. Pokud jste jedním z uživatelů, kteří Android delší dobu nepoužívali, nezapomeňte ověřit, že jste na svém S8 skutečně povolili rychlé nabíjení. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Údržba zařízení.
3. Vyberte baterii.
4. Odtud vyberte Další nastavení (ikona se třemi tečkami) v pravém horním rohu.
5. Klepněte na Pokročilé nastavení a ujistěte se, že je rychlé nabíjení kabelu zapnuto.

Řešení č. 2: Nainstalujte si aktualizace aplikací a Androidu

Tento problém byl kolem a zdá se, že existují smíšené důvody, proč k nim dochází. V některých případech problém pochází z vadného nabíjecího kabelu nebo adaptéru, v jiných kvůli softwarovým chybám. Vzhledem k tomu, že mnoho uživatelů S8 již nahlásilo potíže společnosti Samsung, chtěli bychom předpokládat, že se jí společnost Samsung již zúčastnila vydáním opravy firmwaru (pokud problém skutečně souvisí s kódem). Stejně jako většina problémů společnost Samsung oficiálně neuznává problémy ani přímo neříká, že byla vydána opravná aktualizace firmwaru, která by problém vyřešila. Pokud jde o naše znalosti o tomto problému, společnost Samsung nikdy nezmiňovala, že jedna z jejich aktualizací S8 obsahovala opravu problému pomalého nabíjení. Přesto doporučujeme, abyste si nenechali ujít žádnou aktualizaci aplikace nebo Androidu. Ať už máte problémy nebo ne, důrazně doporučujeme, abyste softwarovou stránku svého zařízení nechali používat nejnovější verzi.

Řešení č. 3: Vymažte oddíl mezipaměti

Jedním z trvalých řešení řešení jakéhokoli problému Samsung je vyčištění oddílu mezipaměti. Tento případ není výjimkou, takže pokud jste to ještě neudělali, doporučujeme před dalším řešením vymazat oddíl mezipaměti. Víme, že poškozený oddíl mezipaměti může vést k nejrůznějším problémům. Doufejme, že vymazání mezipaměti zařízení ukončí tento problém s pomalým nabíjením.

Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti vašeho S8, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Řešení č. 4: Obnovte všechna nastavení

Mnoho problémů se softwarem je vyřešeno jejich nepřímým řešením. Ve vašem S8 je toho dosaženo jednoduchým vrácením nastavení softwaru a aplikací zpět na výchozí tovární nastavení, aniž by došlo k obnovení továrního nastavení. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Vyberte Obnovit nastavení.
5. Klepněte na tlačítko RESET NASTAVENÍ.

Řešení č. 5: Nabíjejte v nouzovém režimu

Začal váš S8 jednat po instalaci aplikace? Pokud si stále můžete vzpomenout, jakou aplikaci jste si nedávno nainstalovali, zvažte její odebrání ze systému, abyste zjistili, zda způsobuje problém. V opačném případě stačí spustit S8 do bezpečného režimu a zjistit, jak se nabíjí. Pokud funkce rychlého nabíjení funguje, když je v bezpečném režimu, ale ne v normálním režimu, můžete se vsadit, že některá ze stažených aplikací je problematická.

Zde jsou kroky, jak spustit do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.

Řešení č. 6: Obnovení továrního nastavení

Pokud problém přetrvává až do tohoto bodu, nezbývá vám nic jiného, ​​než provést obnovení továrního nastavení a vymazat telefon. Víme, že funkce rychlého nabíjení funguje, když je software v tovární verzi, takže to také vylučuje možnost chyby související se softwarem.

Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, postupujte takto:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Řešení č. 7: Získejte další nabíjecí kabel a adaptér

Někteří uživatelé S8 dokázali tento problém úspěšně vyřešit pomocí jiné sady nabíjecího příslušenství. Chcete-li zjistit, zda se nabíjecí kabel nebo adaptér pokazil, použijte známý funkční kabel pro Samsung Galaxy S8 a zkontrolujte, zda to bude fungovat.

Řešení č. 8: Kontaktujte podporu společnosti Samsung

Pokud by problém přetrvával i po provedení všech výše uvedených návrhů, může to znamenat dvě věci - buď je to chyba operačního systému (problém s kódováním), která jej způsobuje, nebo je to porucha hardwaru. Vzhledem k tomu, že vylepšení softwaru můžete dělat maximálně, je provést obnovení do továrního nastavení, nezbývá vám nic jiného, ​​než vyhledat odbornou pomoc. Nechte Samsung zkontrolovat zařízení, aby mohlo určit, zda je možné jej opravit nebo zda je třeba jej vyměnit.

Řešení, která můžete vyzkoušet

Chcete-li mezitím pozastavit odesílání zařízení do Samsungu, můžete zkusit některá dočasná opatření, například použít bezdrátovou nabíječku k rychlému nabíjení (stále pomalejší ve srovnání s rychlým nabíjením kabelu), nebo můžete vypnout obrazovku nebo zařízení nabíjení. Nezapomeňte, že používání zařízení během nabíjení může dramaticky zpomalit rychlost nabíjení. Zkuste nechat zařízení v klidu vypnutím, aby se zvýšila rychlost nabíjení.