Obsah

• Problém 1: Galaxy S8 Plus se zasekl v zaváděcí smyčce, Android se nespustí
• Problém 2: Galaxy S8 zamrzne při instalaci aktualizace

Dnešní článek o řešení problémů se snaží vyřešit některé # problémy GalaxyS8, zejména následující:

• problém se zaseknutou v zaváděcí smyčce
• Problém se zaváděním systému Android
• problém se zamrznutím při aktualizaci

I když každý z nich může vypadat odděleně od sebe, řešení pro každého jsou obecně stejná. Chcete-li vědět, co jsou zač, přečtěte si celý článek.

Problém 1: Galaxy S8 Plus se zasekl v zaváděcí smyčce, Android se nespustí

Nedávno jsem koupil Samsung Galaxy S8 Plus před 2 týdny. Včera v noci to šlo do automatické aktualizace. když jsem dnes ráno vstal, nemůžu nechat zapnutý telefon. Nepodařilo se mi přepnout z obrazovky Samsung galaxy 8+, dokud jsem na 10 sekund nedržel tlačítko vypnutí a snížení hlasitosti. Nyní se telefon zapne, přejde na domovskou obrazovku a ve spodní části se zobrazí automatická aktualizace, datum a čas, ale poté se do 10 sekund vypne a začne sekvenci znovu. Pokusil jsem se zapnout telefon v nouzovém režimu a nadále přejde na domovskou obrazovku, ale poté se do 10 sekund automaticky vypne a proces začíná znovu. Pomoc! Dík. - Djriegert

Řešení: Ahoj Djriegert. Víme o některých problémech, kdy zařízení Samsung vstoupí do nekonečného bootovacího cyklu nebo bootovací smyčky po neúplné nebo dokonce úplné instalaci aktualizace. V mnoha případech je to způsobeno skutečností, že nově nainstalovaný firmware je problematický, ale v některých případech je to také proto, že je poškozený software nebo bootloader pro obnovení. Jde o to, že neexistuje přímý způsob, jak zjistit, o co přesně jde. Pokud jste si jisti, že jedinou odlišnou věcí, kterou jste udělali, bylo nainstalovat aktualizaci, měl by vám ji opravit některý z níže uvedených návrhů.

Vymažte oddíl mezipaměti

To by měla být první věc, kterou musíte udělat. Aktualizace mohou někdy vést k poškození mezipaměti systému, což může ovlivnit výkon vašeho zařízení. Někdy se zařízení nemusí vůbec spustit. Chcete-li zjistit, zda máte problém s mezipamětí, nezapomeňte vymazat oddíl mezipaměti pomocí následujících kroků:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Proveďte hlavní reset

Pokud se po vymazání oddílu mezipaměti zařízení nic nezmění, dalším logickým krokem bude spuštění zpět do režimu obnovení a odtud vymazání telefonu. Obnovení továrního nastavení pomocí Obnovení je v zásadě stejné jako obnovení továrního nastavení pomocí Nastavení, takže o neuložená data přijdete, pokud jste je nezálohovali před instalací aktualizace (proto je důležité před instalací aktualizací vytvořit zálohy).

Obnovení továrního nastavení S8 Plus:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Reflash stock Bootloader

Ačkoli většina problémů, které nastanou po aktualizaci, je opravena vymazáním oddílu mezipaměti nebo hlavním resetem, existuje několik málo případů, kdy přístup k obnovení není ani možný. To znamená, že tyto dvě možnosti řešení vůbec nebudete moci provést. V takovém případě může být jediným východiskem vrácení zavaděče zpět na sklad. To by se mělo postarat o jakýkoli problém související s bootloaderem.

Blikání bootloaderu je v zásadě podobné blikání firmwaru, takže při jeho práci musíte být velmi opatrní. Níže uvádíme obecné kroky, jak flashovat zařízení Samsung, ale přesné kroky se mohou u vašeho konkrétního modelu telefonu mírně lišit. Nezapomeňte si přečíst další příručky, jak flashovat zavaděč telefonu, abyste předešli vážnějším potížím se softwarem.

1. Vyhledejte správný firmware pro váš model telefonu a stáhněte si jej. Ujistěte se, že jste vybrali ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, jaký byl dříve spuštěn ve vašem zařízení. Předpokládáme, že někde uvedete verzi firmwaru. Pokud jste si toho dříve nevšimli, je pravděpodobné, že si vyberete špatný. Jak už možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace, takže s tím hodně štěstí.
2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Poté jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmwaru by měl obsahovat spoustu souborů, například AP_, BL_, CSC_ atd.
3. Vyhledejte soubor, který začíná štítkem BL; měl by to být odpovídající soubor zavaděče pro tento firmware. Jakmile identifikujete soubor zavaděče, zkopírujte jej na plochu počítače nebo do jakékoli jiné složky, ke které máte snadný přístup.
4. Pokračujte zbytkem blikající procedury pomocí programu Odin.
5. V Odinu klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
6. Nyní se ujistěte, že stav „Zařízení přidáno“ a jeho pole „ID: COM“ zmodrá, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání zavaděče telefonu.
7. Po dokončení postupu restartujte telefon.

Pamatujte, že blikání zařízení může trvale způsobit problém se softwarem. Udělejte to na své vlastní riziko.

Pokud blikání bootloaderu nepomůže, nezapomeňte také zkusit flashovat firmware vašeho zařízení.

Problém 2: Galaxy S8 zamrzne při instalaci aktualizace

Ahoj. Minulý srpen jsem dostal mobilní telefon Samsung Galaxy S8. zůstávám v Indii. minulý měsíc, když jsem jel do Prahy na letiště, zapnul jsem telefon a ten visel s logem. Zkoušel jsem všechny způsoby dostupné na internetu pro zapnutí mobilu, ale nefungoval jsem. po nějaké době se telefon automaticky vypnul a udržoval jsem ho v nabíjení; opět to fungovalo dobře. Poté jsem si všiml, že můj telefon visí, kdykoli aktualizuji software. To se stalo šestkrát. existuje nějaké řešení pro můj telefon nebo musím vzít nový telefon? - Deepthi

Řešení: Ahoj Deepthi. Existuje několik možných důvodů, proč vaše S8 během aktualizace stále mrzne. Mezi tyto možné příčiny patří:

• zařízení nemá dostatek dostupného úložného prostoru
• aktualizace je nekompatibilní s vaším zařízením (často dochází, pokud uživatel omylem aktualizuje vlastní ROM)
• nainstalovali jste špatnou aplikaci třetí strany, která brání systému v aktualizaci
• mezipaměť systému je poškozená

Chcete-li zjistit, zda některá z těchto položek nezpůsobuje problém, doporučujeme zařízení vymazat provedením hlavního resetu. Tím se vymaže oddíl mezipaměti, vytvoří se více než dostatek prostoru pro úložné zařízení pro přijetí instalačního balíčku, odstraní se všechny aplikace třetích stran nebo se snad odstraní neznámá softwarová chyba, která brání instalaci aktualizací. Chcete-li provést hlavní reset zařízení, postupujte podle výše uvedených pokynů, jak provést hlavní reset.