Obsah

• Problém č. 1: Jak odemknout Galaxy S8, pokud je uzamčena pomocí Factory Reset Protection
• Problém č. 2: Galaxy S8 vibruje a při nabíjení zobrazuje chybu zjištěnou vlhkostí
• Problém č. 3: Jak opravit Galaxy S8, který se sám vypíná
• Problém č. 4: Galaxy S8 nedokáže detekovat síť wifi, nepřipojí se k síti wifi

Galaxy S8 (# GalaxyS8) je v tuto chvíli k dispozici, takže je pochopitelné, že s ním nyní může mnoho uživatelů narazit na nějaké problémy. Jako obvykle tento článek o řešení potíží odpovídá na některé z těchto problémů. V tomto se věnujeme dalším čtyřem problémům, takže doufáme, že vám tento příspěvek bude užitečný.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak odemknout Galaxy S8, pokud je uzamčena pomocí Factory Reset Protection

Ahoj. Nedávno jsem provedl obnovení továrního nastavení v mém samsungu Galaxy s8 plus, ale nemohl jsem ho otevřít, protože jsem zapomněl heslo pro Gmail, které jsem zadal poprvé, když jsem koupil telefon. Pak jsem šel na obchvat s odinovými nástroji. Nejprve jsem blikal správným kombinačním souborem. Když přišla tovární binární okna, povolil jsem režim ladění USB a poté provedl blesk s firmwarem Stock ROM. Nyní nastal problém. Telefon se nerestartuje a je přilepený na logu Samsung se rozsvícenou LED diodou. Je třeba poznamenat, že když jsem blikal s domácím CSE, způsoboval to problém, ale byl restartován pouze tehdy, když jsem blikal s CSE. ale v takovém případě je můj Gmail stále v telefonu, což znamená, že bypass neprovedl. Prosím, pomozte mi, pokud o tom máte nějakou představu. Dík.

Řešení: Vynechání ochrany obnovením továrního nastavení blikáním již nefunguje. Tato závada byla objevena před lety a společnost Samsung ji od té doby opravila. Právě teď existují pouze dva způsoby, jak znovu získat přístup k telefonu.

První možností je použít pověření účtu Google přidružená k zařízení. Pokud je zařízení aktuálně připojeno k síti Wi-Fi, což znamená, že má přístup k serverům Google, měli byste být schopni jej odemknout resetováním hesla k účtu Google. Heslo účtu Google můžete změnit pomocí jiného zařízení nebo počítače. Jakmile to uděláte, můžete zadat uživatelské jméno a heslo k S8 Plus.

Pokud váš S8 Plus není připojen k internetu nebo si vůbec nepamatujete uživatelské jméno a heslo k účtu Google, musíte provést druhou možnost, a to přenést zařízení na Samsung. K odemknutí zařízení obcházením FRP mohou použít speciální nástroj. Proces je obecně velmi podobný blikání, ale přesná metoda nebyla veřejně zveřejněna. Pokud za tímto účelem jedete do společnosti Samsung, musíte si přinést doklad o nákupu (účtenku) a platné ID.

Problém č. 2: Galaxy S8 vibruje a při nabíjení zobrazuje chybu zjištěnou vlhkostí

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S8. Problém je, kdykoli připojím telefon k nabíječce, začne vibrovat a objeví se zpráva, že detekovaná vlhkost nabíječky byla odpojena. Je to tak už více než měsíc a já jsem udělal vše, co mě napadlo, abych vysušil nabíjecí port, jako je čištění pomocí tkáně, fouknutí fénu v něm atd.Mám na mysli, že kdyby to bylo dokonce mokré, nemělo by se to po MĚSÍCI sušit samo? Jak dlouho může v mém telefonu existovat voda ?! Pomozte mi to prosím opravit 🙁

Řešení: Pokud necháte zařízení při pokojové teplotě, voda se přirozeně odpaří po několika hodinách. Nemyslíme si, že v zařízení je skutečně voda nebo vlhkost. Nejpravděpodobnějším důvodem je buď špatný nabíjecí kabel nebo nabíjecí port. Zkuste použít jiný známý funkční oficiální nabíjecí kabel Samsung a zjistěte, zda to bude mít vliv. Pokud se nic nezmění, můžete předpokládat, že je na vině špatný hardware nebo nabíjecí port. Takový problém nelze na vašem konci vyřešit, pokud nechcete riskovat výměnu nabíjecího portu pro kutily. Doporučujeme zařízení přivézt do servisního střediska Samsung, aby jej mohli opravit.

Problém č. 3: Jak opravit Galaxy S8, který se sám vypíná

Mám S8 starý asi 4 nebo 5 měsíců. Nedávno jsem si všiml, že můj telefon byl náhodně vypnutý. Za poslední dva dny se to mnohem zhoršilo. Nyní, pokud je stále na displeji zapnuto, nebo pokud používám telefon, vše funguje dobře. Ale pokud nechám obrazovku uzamknout a je v mé kapse, nebo pokud je její tvář dolů, vypne se a když ji znovu zapnu, je to vždy na obrazovce šifrování hesla. Zkoušel jsem telefon v nouzovém režimu Vymazal jsem mezipaměť, odstranil kartu SD a všechna další doporučení, která jsem našel a stále nemohu problém vyřešit.

Jakékoli nápady, co zkusit dál, by byly velmi oceněny.

Řešení: Nejprve zkuste rekalibrovat baterii a operační systém. Android nemusí být schopen po delší době provozu sledovat správnou úroveň nabití baterie. Taková situace může vést k náhodným restartům. Chcete-li zkontrolovat, zda je to váš případ, postupujte podle níže uvedených pokynů, jak rekalibrovat baterii a Android. Zde je postup:

1. Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
2. Nabít dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
3. Po uplynutí doby odpojit vaše zařízení.
4. Restartujte zařízení.
5. Použijte svůj telefon dokud znovu úplně nedojde energie.
6. Opakovat kroky 1-5.

Dalším dobrým řešením v tomto případě je obnovení továrního nastavení. Vymazáním telefonu a obnovením všech softwarových nastavení na výchozí hodnoty potenciálně eliminujete jakoukoli chybu, která způsobuje, že se váš telefon sám vypne. Pokud je příčina problému způsobena závadou softwaru, obnovení továrního nastavení s největší pravděpodobností pomůže. Postup je následující:

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
11. Nechte telefon běžet 24 hodin bez přidávání aplikací.

Nezapomeňte, že obnovení továrního nastavení může vyřešit pouze problémy se softwarem. Pokud se po provedení a pozorování telefonu nic nezmění, můžete předpokládat, že problém není na vaší straně odstranitelný. Chcete-li požádat společnost Samsung o podporu, pokud obnovení továrního nastavení nepomůže.

Problém č. 4: Galaxy S8 nedokáže detekovat síť wifi, nepřipojí se k síti wifi

Používám telefon Samsung S8 s Androidem 8. Dokázal jsem se připojit k mému Wi-Fi pár dní zpět, ale od včerejška nemohu „vidět“ samotné Wifi, aby to bylo možné vybrat. Vidím naše sousedy wifi a také se mohu připojit k telefonu mého manžela WiFi. Je to jen naše domácí WiFi síť, kterou nevidím. Můj manžel se dokáže bez problémů připojit ke stejné WiFi síti. Sledoval jsem všechny kroky uvedené na vaší stránce pro řešení problémů, kromě hlavního resetu. Restartoval jsem telefon a dokonce jsem vyčistil oddíl mezipaměti.

Řešení: Zkuste nejprve vymazat síťová nastavení S8. Tímto odstraníte všechny síťové konfigurace, jako jsou dříve připojené sítě wifi, hesla, mobilní nastavení, nastavení VPN atd. Toto je často účinné při řešení všech typů problémů se sítí. Postup je následující:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Obecná správa> Obnovit nastavení.
3. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Pokud vymazání nastavení sítě S8 nepomůže, proveďte hlavní reset.